BT ialah penyedia telekomunikasi global yang terkemuka, menyediakan perkhidmatan jalur lebar, telefon, mudah alih dan TV, berserta pelbagai produk rangkaian rumah dan telefoni.
British Telecommunications (BT) merupakan salah satu penyedia perkhidmatan dan penyelesaian komunikasi terkemuka di dunia, yang menawarkan perkhidmatan kepada pelanggan di 180 buah negara. DengantagBermula sejak awal telekomunikasi, BT hari ini menghubungkan berjuta-juta rumah dan perniagaan melalui jalur lebar gentian berkelajuan tinggi, rangkaian mudah alih 5G dan perkhidmatan TV digital. Jenama ini menawarkan pelbagai jenis perkakasan pengguna, termasuk penghala Smart Hub yang canggih, cakera Wi-Fi Seluruh Rumah, telefon tanpa wayar digital dan monitor bayi.
Beribu pejabat di London, BT Group beroperasi dengan tujuan yang mudah tetapi bercita-cita tinggi: untuk berhubung selama-lamanya. Selain ketersambungan, syarikat ini menyediakan sumber sokongan yang mantap, skim kitar semula untuk peralatan elektronik dan panduan produk yang komprehensif bagi memastikan pengguna memanfaatkan sepenuhnya teknologi mereka.
Manual terkini daripada manuals+ dipilih susun untuk jenama ini.
Tonton video persediaan, pemasangan dan penyelesaian masalah untuk jenama ini.
Soalan lazim tentang manual, pendaftaran dan sokongan untuk jenama ini.
Panduan pengguna, pengisytiharan pematuhan dan dokumen bantuan produk boleh didapati di halaman Bantuan Produk BT (bt.com/producthelp).
BT mengendalikan Skim Pengambilan Balik WEEE. Anda boleh memulangkan kit lama ke 'BT Returns, BT DF, Darlington Road, Northallerton, DL6 7ZY' atau layari bt.com/returns untuk lebih banyak pilihan.
Kebanyakan produk BT, seperti Duet 210, didatangkan dengan jaminan 1 tahun yang meliputi pembaikan atau penggantian jika produk tidak berfungsi dengan betul.
Anda boleh menghubungi sokongan kediaman di talian 0800 800 150. Untuk bantuan khusus produk (cth., Smart Hub 2), talian dibuka Isnin-Jumaat 08:00-21:00 dan Sabtu-Ahad 08:00-20:00 melalui 0330 123 4150.