Pelan Gandingan Tiga Jam Pintar

Panduan Harga Pelan Lanjutan

• Faedah Pelan Lanjutan
• Rancangan Lanjutan Kami
• Pelan Lanjutan SIM Sahaja kami
• Kaedah pembayaran pilihan Three
• Di luar Elaun anda
• Tambahan Perkhidmatan Tambahan & Menukar Caj Pelan Harga anda kepada Nombor Khas & Perkhidmatan Direktori
• Perayauan Antarabangsa, termasuk Go Roam, menggunakan telefon anda di luar negara
• Memanggil dan menghantar mesej ke luar negara dari UK
• Caj untuk perkhidmatan lain, termasuk yuran pembatalan
• Perkara utama yang perlu diperhatikan
• Pelan Lanjutan kami memberi anda akses kepada semua destinasi Go Roam di Eropah dan Go Roam Around the World, supaya anda boleh berkongsi snap kaki hotdog tersebut tanpa kos tambahan di 71 destinasi di seluruh dunia, Hotspot Peribadi untuk berkongsi sambungan rangkaian telefon anda dan panggilan percuma ke perkhidmatan pelanggan.
• Anda akan mengawal perbelanjaan anda dan mempunyai fleksibiliti untuk menukar pelan anda apabila diperlukan dengan 4G tanpa kos tambahan.
• Jika anda ingin mengambil advantage daripada manfaat tambahan Go Roam Around the World kami yang anda perlukan untuk mengikuti rancangan Three Your Way.
• Di sinilah anda akan temui semua maklumat harga untuk pelan suara anda jika anda menyertai atau menaik taraf pada Tiga sebelum 1 Oktober 2021 sama ada pada Pakej Handset Bulanan Bayar pada atau selepas 18 Mac 2014 atau 15 Julai 2014 untuk Pelan SIM Sahaja.
• Sekiranya terdapat percanggahan antara penerbitan ini dan maklumat yang diberikan di tempat lain, selain daripada syarat pelanggan, penerbitan ini akan diutamakan.

Dengan rancangan yang berbeza?
Panduan Harga untuk pelan lain boleh didapati di Three.co.uk/priceguide. Jika anda menyertai Three pada pakej telefon bimbit Bayar Bulanan sebelum 18 Mac 2014 atau pada Pelan SIM Sahaja sebelum 15 Julai 2014 dan menggunakan salah satu pelan lama kami (untuk bekasample: The One Plan, Essential Internet, Ultimate Internet atau SIM Zero), anda boleh mendapatkan butiran mengenai ini dan harga untuk setiap satu di bawah tajuk "Panduan harga untuk pelan yang lebih lama" di Three.co.uk/priceguide

Tiga Perkhidmatan Pelanggan
Hutchison 3G UK Ltd
Peti Surat 333
Glasgow G2 9AG

© daripada 2020 Hutchison 3G UK Limited. Pejabat berdaftar: 450 Longwater Avenue, Green Park, Reading, Berkshire, RG2 6GF.
Diterbitkan oleh Hutchison 3G UK Limited, berdagang sebagai Three. Semua hak dalam penerbitan ini adalah terpelihara dan tiada bahagian boleh diterbitkan semula tanpa kebenaran bertulis daripada penerbit terlebih dahulu. Tanda dagangan 'Tiga' dan imej, logo dan nama lain yang berkaitan adalah tanda proprietari yang digunakan di bawah lesen dan Three menyimpan semua haknya. Kandungan penerbitan ini dipercayai betul semasa disiarkan, tetapi sebarang maklumat, produk atau perkhidmatan yang dinyatakan boleh diubah suai, ditambah atau ditarik balik.
Penyediaan sebarang produk dan perkhidmatan oleh Hutchison 3G UK Limited tertakluk kepada Terma dan Syarat Three untuk menggunakan Three Network for Customers (“Syarat”) (tersedia di Terma dan Syarat | Tiga).
Syarat pelanggan akan diutamakan jika terdapat sebarang percanggahan dengan penerbitan ini. Sekiranya berlaku percanggahan antara penerbitan ini dan maklumat yang disediakan pada Three.co.uk, selain daripada Syarat Perkhidmatan pelanggan, penerbitan ini akan diutamakan.

Faedah Pelan Lanjutan

Mahu menggunakan data anda, cara anda? Bosan bimbang tentang bil mudah alih anda - rumah atau jauh? Dengan Pelan Lanjutan kami, anda akan menikmati:

• Menggunakan telefon anda di luar negara tanpa kos tambahan dengan Go Roam di Eropah dan Go Roam Around the World. Tersedia di 71 destinasi di seluruh dunia. Pelan anda termasuk satu set elaun suara, teks dan data yang boleh anda gunakan di UK dan dalam semua Go Roam kami di
• Eropah dan Pergi Roam Around the World destinasi (tertakluk kepada dasar penggunaan saksama kami lihat muka surat 21).
• Ambil perhatian bahawa Pergi Roam Around the World Destinasi tambahan dikecualikan daripada Pelan Lanjutan.
• Menambat peranti anda dan menggunakannya semasa dalam perjalanan (atau di rumah) dengan Hotspot Peribadi – anda boleh menggunakan semua atau mana-mana elaun data anda untuk mencipta tempat liputan peribadi di UK, atau di destinasi Go Roam di Eropah kami.
• Kawal perbelanjaan anda dengan menetapkan had anda sendiri untuk suara dan data untuk mengelakkan bil besar yang mengejutkan itu.
• Tukar pelan anda – buat sementara atau selamanya – apabila anda perlu.
• Panggilan percuma dari UK dan destinasi Go Roam kami di Eropah ke perkhidmatan pelanggan Three.

Rancangan Lanjutan Kami

Pelan Lanjutan kami tersedia pada kedua-dua Pakej Bayar Bulanan, yang termasuk peranti dan mempunyai tempoh minimum 24 bulan, dan berdasarkan SIM Sahaja, di mana anda boleh memilih tempoh minimum 1, 12 atau 24 bulan. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa dengan notis 30 hari (mungkin terdapat yuran pembatalan perlu dibayar jika anda masih dalam Tempoh Minimum anda – lihat halaman 26).
Sama ada anda menggunakan Pelan Lanjutan Bayar Pakej Bulanan atau Pelan Lanjutan SIM Sahaja, anda akan mendapat elaun bulanan suara, teks dan data untuk digunakan di UK dan kedua-dua destinasi Go Roam kami di Eropah dan Go Roam Around the World.
Harap maklum bahawa elaun bulanan anda tidak boleh digunakan di destinasi Tambahan Go Roam Around the World kami.

Pakej Pelan Lanjutan Bulanan Bayar Kami

	Bulanan elaun
Data	500MB	1GB	2GB	4GB	8GB	12GB	30GB	100GB	tidak terhad
minit	50 / 100 / 300 / 600 / tidak terhad	50 / 100 / 300 / 600 / tidak terhad	50 / 100 / 300 / 600 / tidak terhad	100 / 300 / 600 / tidak terhad	100 / 300 / 600 / tidak terhad	100 / 300 / 600 / tidak terhad	100 / 300 / 600 / tidak terhad	tidak terhad	100 / 300 / 600 / tidak terhad
Teks	Tidak terhad
Menggunakan elaun anda dalam Go Merayau in Eropah dan Pergi Merayau ke Seluruh Dunia destinasi	500MB	1GB	2GB	4GB	8GB	12GB	30GB di UK – 12GB di Go Roam Go Roam di Eropah dan Pergi Roam Around the World destinasi Tanpa kos tambahan	100GB di UK – 12GB di Go Roam Go Roam di Eropah dan Pergi Roam Around the World destinasi Tanpa kos tambahan	Tidak terhad di UK – 12GB dalam Go Roam Go Roam di Eropah dan Pergi Roam Around the World destinasi Tanpa kos tambahan
	50 / 100 / 300 / 600 / minit tanpa had di UK (+ tidak terhad di UK & Go Roam di Eropah destinasi; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)	50 / 100 / 300 / 600 / minit tanpa had di UK (+ tidak terhad di UK & Go Roam di Eropah destinasi; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)	50 / 100 / 300 / 600 / minit tanpa had di UK (+ tidak terhad di UK & Go Roam di Eropah destinasi; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)	100 / 300 / 600 / minit tanpa had di UK (+ tidak terhad di UK & Go Roam di Eropah destinasi; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)	100 / 300 / 600 / minit tanpa had di UK (+ tidak terhad di UK & Go Roam di Eropah destinasi; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)	100 / 300 / 600 / minit tanpa had di UK (+ tidak terhad di UK & Go Roam di Eropah destinasi; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)	100 / 300 / 600 / minit tanpa had di UK (+ tidak terhad di UK & Go Roam di Eropah destinasi; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)	Minit tanpa had di UK (+ tidak terhad di UK & Go Roam di Eropah destinasi; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)	100 / 300 / 600 / minit tanpa had di UK (+ tidak terhad di UK & Go Roam di Eropah destinasi; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)
	Teks tanpa had di UK dan destinasi Go Roam kami di Eropah & sehingga 5,000 di destinasi Go Roam Around the World kami
Bulanan caj	Caj bulanan anda akan bergantung pada mudah alih atau peranti yang dipilih dan amaun yang anda pilih untuk membayar pendahuluan, dan termasuk diskaun £5 untuk membayar melalui kaedah pembayaran pilihan kami, iaitu melalui kaedah berulang, seperti Debit Terus. Setiap April, Caj Bulanan anda akan meningkat sebanyak 4.5%. Lihat muka surat 31 untuk butiran.

Pelan Lanjutan SIM Sahaja kami

	Bulanan elaun
Data	500MB	1GB	2GB	4GB	8GB	12GB	30GB	100G	tidak terhad
minit	200	600 / tidak terhad	200	600 / tidak terhad	600 / tidak terhad	200 / 600 / tidak terhad	200/600 / tidak terhad	tidak terhad	200 / 600 / tidak terhad
Teks	Tidak terhad
Menggunakan elaun anda dalam Go Merayau in Eropah dan Pergi Merayau ke Seluruh Dunia destinasi	500MB	1GB	2GB	4GB	8GB	12GB	30GB di UK – sehingga 12GB dalam Pergi Bersiar-siar di Eropah dan Pergi Bersiar-siar di Destinasi Dunia. Tanpa kos tambahan.	100GB di UK – sehingga 12GB dalam Pergi Bersiar-siar di Eropah dan Pergi Bersiar-siar di Destinasi Dunia. Tanpa kos tambahan.	Tidak terhad di UK – sehingga 12GB dalam Pergi Bersiar-siar di Eropah dan Pergi Bersiar-siar di Destinasi Dunia. Tanpa kos tambahan.
	200 minit	600 / minit tanpa had (tidak terhad dalam UK & Pergi Roam di destinasi Eropah; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)	200 minit	600 / minit tanpa had (tidak terhad dalam UK & Pergi Roam di destinasi Eropah; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)	600 / minit tanpa had (tidak terhad dalam UK & Pergi Roam di destinasi Eropah; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)	200/600 / minit tanpa had (tanpa had di UK & Pergi Roam di destinasi Eropah; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)	200 / 600 / minit tanpa had (tidak terhad di UK & Go Roam di Eropah destinasi; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)	Minit tanpa had (tanpa had di UK & Go Roam di destinasi Eropah; sehingga 3,000 dalam Go Roam Around the Destinasi dunia)	200 / 600 / minit tanpa had (tidak terhad di UK & Go Roam di Eropah destinasi; sehingga 3,000 di destinasi Go Roam Around the World)
	Teks tanpa had di UK dan destinasi Go Roam kami di Eropah, 5,000 di destinasi Go Roam Around the World
Bulanan caj	Caj bulanan anda akan bergantung pada pilihan yang dibuat di atas dan termasuk diskaun £5 untuk membayar melalui kaedah pembayaran pilihan kami, iaitu melalui kaedah berulang, seperti Debit Terus (lihat halaman 8 dan 32 ). Lihat jadual pada halaman seterusnya untuk caj bulanan pelan SIM Sahaja anda. Setiap April, Caj Bulanan anda akan meningkat sebanyak 4.5%. Lihat muka surat 31 untuk butiran.

Harga Pelan Lanjutan SIM Sahaja kami
Setiap pelan SIM Only ini termasuk teks tanpa had dalam elaunnya. Caj bulanan yang ditunjukkan termasuk diskaun £5 untuk membayar melalui kaedah pembayaran pilihan kami, iaitu melalui kaedah berulang, seperti Debit Langsung (lihat di bawah).

Kaedah pembayaran pilihan Three

Pelanggan Pelan Lanjutan Baharu (sama ada pada Pakej Bulanan Bayar atau pelan SIM Sahaja) hanya boleh menyertai Debit Terus, dan harga pelan di atas termasuk diskaun untuk membayar dengan cara yang cekap ini.
Debit Langsung adalah bagus untuk anda, kerana pembayaran akan diambil secara automatik dan akaun anda tidak akan digantung jika anda terlupa untuk membayar. Ia juga merupakan kaedah yang paling berkesan untuk kami. Anda harus mengekalkan Debit Langsung anda semasa anda kekal sebagai pelanggan berbayar bulanan.
Anda boleh menukar butiran bank anda pada bila-bila masa, cuma beritahu kami. Anda boleh memilih mana-mana cara pembayaran yang diberikan berikut. Hanya benarkan kami menyimpan butiran dan anda akan kekal layak mendapat diskaun berulang bulanan £5. Lihat muka surat 32 untuk maklumat lanjut.

Di luar Elaun anda

Jika anda telah menggunakan semua elaun termasuk bulanan anda dan terus menggunakan akaun anda, anda akan dicaj pada kadar berikut:

keluar of elaun kos
Panggilan ke talian tetap UK standard (bermula 01, 02 atau 03; tidak termasuk panggilan ke Isle of Man atau Channel Islands), telefon bimbit UK (mana-mana rangkaian) dan Three mel suara anda (sebaik sahaja anda menggunakan elaun anda)	65p / min
Data	Tidak tersedia berdasarkan setiap MB – lihat Alat tambah data kami di halaman 11

• Jika anda telah menggunakan semua elaun data anda, anda boleh memilih untuk membeli Add-on yang akan bertahan sehingga elaun bulanan anda dimuat semula (lihat halaman 11) atau, jika anda mendapati diri anda memerlukan elaun yang dinaikkan untuk jangka panjang, anda boleh menukar pelan harga anda (melalui akaun My3 anda) kepada satu dengan elaun data bulanan yang meningkat.
• Jika anda telah menggunakan semua minit suara anda, anda boleh terus membuat panggilan dan hanya dibilkan untuk ini pada kadar yang ditetapkan di atas – atau anda boleh menukar pelan harga anda (melalui akaun My3 anda) kepada satu dengan elaun yang meningkat jika anda mendapati diri anda memerlukan elaun yang lebih tinggi pada asas jangka panjang.

Perkhidmatan Tambahan

Ini ialah perkhidmatan tambahan, pilihan atau tambahan yang boleh anda gunakan pada pelan anda dan termasuk rangkaian Alat tambah kami, kos panggilan Nombor Khas dan Caj Antarabangsa kami.

Kami mungkin menukar atau memperkenalkan caj baharu untuk Perkhidmatan Tambahan, atau Perkhidmatan Di Luar Elaun anda. Jika kami berbuat demikian, kami akan menerbitkan sebarang perubahan pada kami webtapak. Jika mana-mana Alat tambah terjejas yang mempunyai caj berulang, kami akan memberitahu anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum caj berubah. Jika kami membuat perubahan pada Perkhidmatan Tambahan dan anda tidak berpuas hati dengannya, anda boleh membatalkan Add-on atau berhenti menggunakan Perkhidmatan atau Perkhidmatan Tambahan di Luar Elaun anda. Jika anda lebih suka untuk menamatkan kontrak anda, yuran pembatalan akan dibayar.

Tambahan Perkhidmatan kos
MMS (bergantung pada telefon anda, jika mesej anda termasuk emoji, emotikon atau foto tertentu, anda mungkin dikenakan bayaran ini untuk mesej itu)	65p / mesej
Kod pendek SMS – nombor kod pendek teks mudah alih adalah 5 atau 6 digit panjang dan biasanya bermula dengan 6, 7 atau 8. Ini sering digunakan untuk membayar ciri baharu dalam apl, menderma kepada badan amal, menyertai pertandingan dan memuat turun permainan dan nada dering .	Kod pendek SMS tidak akan keluar daripada sebarang elaun termasuk dan dikelaskan sebagai Perkhidmatan Kadar Premium. Caj rangkaian ialah £0.15 bagi setiap mesej dan caj daripada pihak ketiga berbeza-beza, bergantung pada terma dan syarat penganjur. Ini perlu disemak untuk mengetahui kos yang tepat.

Alat tambah dan Menukar Pelan Harga anda – sah sehingga 26 Oktober 2023

Dengan Three's Add-ons, mudah untuk menyesuaikan pelan anda untuk memberikan anda lebih fleksibiliti dan nilai
Jika anda ingin meningkatkan elaun anda secara jangka panjang, anda kini boleh menukar pelan harga anda melalui akaun My3 anda. Perubahan pelan harga mungkin dikenakan bayaran sekali sahaja yang membolehkan anda menggunakan elaun baru anda yang dinaikkan serta-merta. Anda kemudiannya akan dicaj harga bulanan baharu anda dari bulan berikutnya. Menukar pelan harga anda tidak akan menjejaskan tarikh tamat kontrak anda.

Peningkatan Sehari
Perlukan data tambahan? Sama ada anda fobia spoiler dan perlu menikmati keseluruhan siri sebelum bekerja atau anda sedang dalam perjalanan membilas senarai main Spotify supaya anda tidak terlepas giliran anda, kadangkala rangsangan sekali sahaja adalah yang anda perlukan. Rangsangan Sehari memberi anda pukulan jangka pendek itu, berakhir pada tengah malam. Tiada bil yang menakutkan. Tiada tekanan.

Alat tambah nama	Data elaun	Apa yang disertakan?	Bulanan harga (berlangsung sehingga tengah malam waktu UK)
Peningkatan Sehari	Tidak terhad	Jika anda berada di UK, anda akan dapat membeli Alat tambah ini yang memberikan anda data tanpa had untuk digunakan sesuka hati (sama ada itu semata-mata untuk masuk ke dalam talian, gunakan tempat liputan peribadi atau strim) pada hari pembelian sehingga tengah malam GMT.	£5

Peningkatan Bulanan
Mempunyai salah satu bulan di mana anda akhirnya menggunakan telefon anda lebih banyak daripada biasa? Peningkatan Bulanan ialah apa yang anda perlukan untuk membantu anda tanpa mengubah rancangan anda. Dan anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa.
Alat tambah ini tersedia secara bergulir setiap bulan dan akan ditambahkan setiap bulan pada akaun anda sehingga anda meminta kami mengalih keluarnya.

Alat tambah nama	Data elaun	Apa yang disertakan?	Bulanan harga (bergolek)
Peningkatan Bulanan 1GB	1GB	Pada pembelianasinDengan Monthly Boost, anda akan menerima elaun penuh serta-merta. Anda akan dikenakan bayaran harga bulanan penuh kerana Monthly Boost tidak dikira secara prorata. Boleh digunakan untuk data dan hotspot peribadi.	£5
Peningkatan Bulanan 3GB	3GB		£7
Peningkatan Bulanan 6GB	6GB		£8
Data Boost Bulanan Tanpa Had	Data Tanpa Had		£15

Alat tambah ini tersedia secara jangka pendek dan bertahan sehingga akhir bulan pengebilan.

Alat tambah nama	Data elaun	Apa yang disertakan?	Bulanan harga
Data Boost Unlimited jangka pendek	Data Tanpa Had	Pada pembelianasinUntuk Boost Jangka Pendek, anda akan menerima elaun penuh serta-merta. Anda akan dikenakan bayaran harga bulanan penuh kerana Boost Jangka Pendek tidak dikira secara prorata. Boleh digunakan untuk data dan hotspot peribadi.	£20

Tiada elaun tambahan boleh digulung ke bulan berikutnya. Three berhak untuk menggantung, mengubah suai atau menarik balik Alat tambah tanpa notis, pada bila-bila masa.

Tambah Go Binge

Alat tambah nama	Data elaun	bila is ini Alat tambah tersedia?	Bulanan harga (bergolek)
Pergi Binge	Tidak terhad	• Jika anda menyertai, menaik taraf atau menukar pelan harga anda, antara 26 April 2018 dan 1 Oktober 2020, kepada Pelan Lanjutan dengan elaun data 12GB atau lebih, Go Binge akan ditambahkan secara automatik pada pelan anda. • Jika anda menyertai atau menaik taraf sebelum 26 April 2018, dan sebelum ini pernah menggunakan Go Binge, anda boleh menambahkannya semula pada akaun anda melalui pusat hubungan.	Percuma

Tambah Pasport Data

Alat tambah nama	Data elaun	Bilakah Alat tambah ini tersedia?	Setiap hari harga (tahan sehingga tengah malam masa UK)
Data pasport	Tidak terhad	Jika anda berada di UK atau salah satu destinasi berikut, anda akan dapat membeli Alat tambah ini yang memberikan anda data tanpa had untuk digunakan sesuka hati (sama ada itu semata-mata untuk masuk ke dalam talian, gunakan tempat liputan peribadi, strim atau sambung ke VPN) selama 24 jam dari pengaktifan: Kepulauan Åland (Finland), Australia, Austria, Azerbaijan, Azores (Portugal (Sepanyol, Bulgaria), Pulau Azores (Portugal, Bulgaria, B) (Sepanyol), Chile, Colombia, Costa Rica, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, El Salvador, Estonia, Finland, Perancis, Perancis, Guiana, Jerman, Gibraltar, Greece, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Hong Kong (China), Hungary, Iceland, Indonesia, Ireland, Isle of Man, Israel, Itali, Jersi, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Macchuania (China), Lithuania, Macaux Malaysia, Malta, Martinique, Mayotte, Mexico, Moldova, Montenegro, Myanmar, Belanda, New Zealand, Nicaragua, Norway, Pakistan, Panama, Peru, Poland, Portugal, Puerto Rico, Réunion, Romania, Rusia, Saint Barthélemy, Saint Martin, San Marino (Itali), Arab Saudi, Serbia, Singapura, Slovakia, Slovenia, Korea Selatan, Switzerland, Ukraine, Emiriah Arab Bersatu, Taiwan, Emiriah Arab Bersatu, Taiwan, Emiriah Arab Bersatu Kepulauan, Amerika Syarikat, Vatican City dan Vietnam.	£5

Tambah Minit

Alat tambah nama	Elaun suara	Bagaimanakah saya boleh menggunakan elaun ini?	Bulanan harga (bergolek)
Tambah Talian tetap 1,000	1,000 minit	Panggilan yang dibuat dari UK ke mana-mana talian tetap UK standard (01, 02, 03) atau dari mana-mana destinasi Go Roam di Eropah kami ke nombor talian tetap standard dalam destinasi Go Roam di Eropah kami.	£5
Tambah Talian tetap	2,000 minit	Panggilan yang dibuat dari UK ke mana-mana talian tetap UK standard (01, 02, 03) atau dari mana-mana destinasi Go Roam di Eropah kami ke nombor talian tetap standard dalam destinasi Go Roam di Eropah kami.	£10.21
Hubungi Luar Negara 100	100 minit	Hebat untuk mereka yang sekali-sekala membuat panggilan ke luar negara yang memberikan 100 minit suara untuk digunakan di UK untuk menghubungi talian tetap atau nombor mudah alih standard di: Australia, Austria, Bangladesh, Belgium, Bermuda, Brunei, Bulgaria, Kanada, China, Colombia, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Greece, Guam, Hong Kong (China), Hungary, Iceland, India, Ireland, Israel, Itali, Jepun, Liemth, Macauxuan Malaysia, Malta, Mexico, Mongolia, Namibia, Belanda, New Zealand, Norway, Paraguay, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, San Marino (Itali), Singapura, Slovakia, Korea Selatan, Sepanyol, Sweden, Switzerland, Thailand, Amerika Syarikat. Alat tambah ini tidak boleh digunakan semasa merayau di luar UK dan nombor bukan standard dan kadar premium dikecualikan. Sila ambil perhatian bahawa ini adalah Alat tambah berulang yang akan dimuat semula setiap bulan sehingga anda memilih untuk membatalkan dan anda akan dicaj amaun penuh tanpa mengira masa anda membeli atau membatalkan Alat tambah itu.	£5.00
Panggil Luar negara Tidak terhad	Minit tanpa had	Hebat untuk mereka yang kerap membuat panggilan ke luar negara yang memberikan minit suara tanpa had untuk digunakan di UK untuk menghubungi talian tetap atau nombor mudah alih standard di: Australia, Austria, Bangladesh, Belgium, Bermuda, Brunei, Bulgaria, Kanada, China, Colombia, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Greece, Guam, Hong Kong (China), Hungary, Iceland, India, Ireland, Israel, Itali, Jepun, Liemth, Macau, Macau, Macau Malaysia, Malta, Mexico, Mongolia, Namibia, Belanda, New Zealand, Norway, Paraguay, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, San Marino (Itali), Singapura, Slovakia, Korea Selatan, Sepanyol, Sweden, Switzerland, Thailand, Amerika Syarikat. Alat tambah ini tidak boleh digunakan semasa merayau di luar UK dan nombor bukan standard dan kadar premium dikecualikan. Sila ambil perhatian bahawa ini adalah Alat tambah berulang yang akan dimuat semula setiap bulan sehingga anda memilih untuk membatalkan dan anda akan dicaj amaun penuh tanpa mengira masa anda membeli atau membatalkan Alat tambah itu.	£10.00

Sebarang Alat tambah berulang bulanan yang dibeli sehingga 26 Oktober 2023 akan terus berulang pada harga di atas sehingga dibatalkan. Jika anda membatalkan penambahan berulang selepas 27 Oktober, anda tidak akan dapat menambah semula harga yang sama. Alat tambah On-off dicaj pada masa pembelian dan berkuat kuasa sehingga tamat tempoh

Tambah Gandingan Smartwatch

Alat tambah nama	Elaun	Apa yang disertakan	Bulanan harga
pintar-	Smartwatch Pairing membenarkan	Smartwatch Pairing 24m disertakan dalam Pakej anda dan menjadi sebahagian daripada Bulanan anda	Termasuk dalam harga bulanan untuk pakej anda
menonton Berpasangan 24m	anda untuk berkongsi elaun dalam Pakej anda dengan jam tangan pintar anda.	caj. Pelan Berpasangan Smartwatch tidak termasuk sebarang panggilan, teks atau data jadi jam tangan pintar anda mesti dipasangkan dengan telefon anda untuk membolehkan jam pintar anda berkongsi elaun yang disertakan dalam Pakej anda.
pintar-	Smartwatch Pairing membenarkan	Smartwatch Pairing 1m ialah Alat tambah bergulir bulanan dan akan ditambahkan pada akaun anda
menonton Berpasangan 1m	anda untuk berkongsi elaun dalam Pakej anda dengan jam tangan pintar anda.	sehingga anda meminta kami mengeluarkannya. Pelan Berpasangan Smartwatch tidak termasuk sebarang panggilan, teks atau data jadi jam tangan pintar anda mesti dipasangkan dengan telefon anda untuk membolehkan jam pintar anda berkongsi elaun yang disertakan dalam Pakej anda.	£7

Alat tambah & Menukar Pelan Harga anda – sah dari 27 Oktober 2023

Dengan Three's Add-ons, mudah untuk menyesuaikan pelan anda untuk memberikan anda lebih fleksibiliti dan nilai
Jika anda ingin meningkatkan elaun anda secara jangka panjang, anda kini boleh menukar pelan harga anda melalui akaun My3 anda. Perubahan pelan harga mungkin dikenakan bayaran sekali sahaja yang membolehkan anda menggunakan elaun baru anda yang dinaikkan serta-merta. Anda kemudiannya akan dicaj harga bulanan baharu anda dari bulan berikutnya. Menukar pelan harga anda tidak akan menjejaskan tarikh tamat kontrak anda.

Peningkatan Sehari
Perlukan data tambahan? Sama ada anda fobia spoiler dan perlu menikmati keseluruhan siri sebelum bekerja atau anda sedang dalam perjalanan membilas senarai main Spotify supaya anda tidak terlepas giliran anda, kadangkala rangsangan sekali sahaja adalah yang anda perlukan. Rangsangan Sehari memberi anda pukulan jangka pendek itu, berakhir pada tengah malam. Tiada bil yang menakutkan. Tiada tekanan.

Alat tambah nama	Data elaun	Apa yang disertakan?	Bulanan harga (berlangsung sehingga tengah malam waktu UK)
Satu Hari Tingkatkan Data Tanpa Had	Tidak terhad	Jika anda berada di UK, anda akan dapat membeli Alat tambah ini yang memberikan anda data tanpa had untuk digunakan sesuka hati (sama ada itu semata-mata untuk masuk ke dalam talian, gunakan tempat liputan peribadi atau strim) pada hari pembelian sehingga tengah malam GMT.	£8

Peningkatan Bulanan
Mempunyai salah satu bulan di mana anda akhirnya menggunakan telefon anda lebih banyak daripada biasa? Peningkatan Bulanan ialah apa yang anda perlukan untuk membantu anda tanpa mengubah rancangan anda. Dan anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa.
Alat tambah ini tersedia secara bergulir setiap bulan dan akan ditambahkan setiap bulan pada akaun anda sehingga anda meminta kami mengalih keluarnya.

Alat tambah nama	Data elaun	Apa yang disertakan?	Bulanan harga (bergolek)
Peningkatan Bulanan 1GB – 23 Okt	1GB	Pada pembelianasinDengan Monthly Boost, anda akan menerima elaun penuh serta-merta. Anda akan dikenakan bayaran harga bulanan penuh kerana Monthly Boost tidak dikira secara prorata. Boleh digunakan untuk data dan hotspot peribadi.	£6
Peningkatan Bulanan 3GB – 23 Okt	3GB		£8
Peningkatan Bulanan 5GB	5GB		£10
Peningkatan Bulanan 10GB	10GB		£13
Peningkatan Bulanan Tanpa Had	Tidak terhad		£20

Alat tambah ini tersedia secara jangka pendek dan bertahan sehingga akhir bulan pengebilan.

Alat tambah nama	Data elaun	Apa yang disertakan?	Bulanan harga
Satu Bulan Meningkatkan Data Tanpa Had	Data Tanpa Had	Pada pembelianasinUntuk Boost Jangka Pendek, anda akan menerima elaun penuh serta-merta. Anda akan dikenakan bayaran harga bulanan penuh kerana Boost Jangka Pendek tidak dikira secara prorata. Boleh digunakan untuk data dan hotspot peribadi.	£25

Tiada elaun tambahan boleh digulung ke bulan berikutnya. Three berhak untuk menggantung, mengubah suai atau menarik balik Alat tambah tanpa notis, pada bila-bila masa.

Tambah Go Binge

Alat tambah nama	Data elaun	bila is ini Alat tambah tersedia?	Bulanan harga (bergolek)
Pergi Binge	Tidak terhad	• Jika anda menyertai, menaik taraf atau menukar pelan harga anda, antara 26 April 2018 dan 1 Oktober 2020, kepada Pelan Lanjutan dengan elaun data 12GB atau lebih, Go Binge akan ditambahkan secara automatik pada pelan anda. • Jika anda menyertai atau menaik taraf sebelum 26 April 2018, dan sebelum ini pernah menggunakan Go Binge, anda boleh menambahkannya semula pada akaun anda melalui pusat hubungan.	Percuma

Tambah Pasport Data

Alat tambah nama	Data elaun	Bilakah Alat tambah ini tersedia?	Setiap hari harga (tahan sehingga tengah malam masa UK)
Data pasport	Tidak terhad	Jika anda berada di UK atau salah satu destinasi berikut, anda akan dapat membeli Alat tambah ini yang memberikan anda data tanpa had untuk digunakan sesuka hati (sama ada itu semata-mata untuk masuk ke dalam talian, gunakan tempat liputan peribadi, strim atau sambung ke VPN) selama 24 jam dari pengaktifan: Kepulauan Åland (Finland), Australia, Austria, Azerbaijan, Azores (Portugal (Sepanyol, Bulgaria), Pulau Azores (Portugal, Bulgaria, B) (Sepanyol), Chile, Colombia, Costa Rica, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, El Salvador, Estonia, Finland, Perancis, Guiana Perancis, Jerman, Gibraltar, Greece, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Hong Kong (China) , Hungary, Iceland, Indonesia, Ireland, Isle of Man, Israel, Itali, Jersi, Latvia, Liechtenstein, Lithuania (China), Macbourg, Macaux, Lithuania Malaysia, Malta, Martinique, Mayotte, Mexico, Moldova, Montenegro, Myanmar, Belanda, New Zealand, Nicaragua, Norway, Pakistan, Panama, Peru, Poland, Portugal, Puerto Rico, Réunion, Romania, Rusia, Saint Barthélemy, Saint Martin, San Marino (Itali), Arab Saudi, Serbia, Singapura, Slovakia, Slovenia, Korea Selatan, Switzerland, Ukraine, Emiriah Arab Bersatu, Taiwan, Emiriah Arab Bersatu, Taiwan, Emiriah Arab Bersatu Kepulauan, Amerika Syarikat, Vatican City dan Vietnam.	£5

Tambah Minit

Alat tambah nama	Elaun suara	Bagaimanakah saya boleh menggunakan elaun ini?	Bulanan harga (bergolek)
Tambah Talian tetap 1,000	1,000 minit	Panggilan yang dibuat dari UK ke mana-mana talian tetap UK standard (01, 02, 03) atau dari mana-mana destinasi Go Roam di Eropah kami ke nombor talian tetap standard dalam destinasi Go Roam di Eropah kami.	£5
Tambah Talian tetap	2,000 minit	Panggilan yang dibuat dari UK ke mana-mana talian tetap UK standard (01, 02, 03) atau dari mana-mana destinasi Go Roam di Eropah kami ke nombor talian tetap standard dalam destinasi Go Roam di Eropah kami.	£10.21
Hubungi Luar Negara 100	100 minit	Hebat untuk mereka yang sekali-sekala membuat panggilan ke luar negara yang memberikan 100 minit suara untuk digunakan di UK untuk menghubungi talian tetap atau nombor mudah alih standard di: Australia, Austria, Bangladesh, Belgium, Bermuda, Brunei, Bulgaria, Kanada, China, Colombia, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Greece, Guam, Hong Kong (China), Hungary, Iceland, India, Ireland, Israel, Itali, Jepun, Liemth, Macauxuan Malaysia, Malta, Mexico, Mongolia, Namibia, Belanda, New Zealand, Norway, Paraguay, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, San Marino (Itali), Singapura, Slovakia, Korea Selatan, Sepanyol, Sweden, Switzerland, Thailand, Amerika Syarikat. Alat tambah ini tidak boleh digunakan semasa merayau di luar UK dan nombor bukan standard dan kadar premium dikecualikan. Sila ambil perhatian bahawa ini adalah Alat tambah berulang yang akan dimuat semula setiap bulan sehingga anda memilih untuk membatalkan dan anda akan dicaj amaun penuh tanpa mengira masa anda membeli atau membatalkan Alat tambah itu.	£6.00
Panggil Luar negara Tidak terhad	Minit tanpa had	Hebat untuk mereka yang kerap membuat panggilan ke luar negara yang memberikan minit suara tanpa had untuk digunakan di UK untuk menghubungi talian tetap atau nombor mudah alih standard di: Australia, Austria, Bangladesh, Belgium, Bermuda, Brunei, Bulgaria, Kanada, China, Colombia, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Greece, Guam, Hong Kong (China), Hungary, Iceland, India, Ireland, Israel, Itali, Jepun, Liemth, Macau, Macau, Macau Malaysia, Malta, Mexico, Mongolia, Namibia, Belanda, New Zealand, Norway, Paraguay, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, San Marino (Itali), Singapura, Slovakia, Korea Selatan, Sepanyol, Sweden, Switzerland, Thailand, Amerika Syarikat. Alat tambah ini tidak boleh digunakan semasa merayau di luar UK dan nombor bukan standard dan kadar premium dikecualikan. Sila ambil perhatian bahawa ini adalah Alat tambah berulang yang akan dimuat semula setiap bulan sehingga anda memilih untuk membatalkan dan anda akan dicaj amaun penuh tanpa mengira masa anda membeli atau membatalkan Alat tambah itu.	£12.00

Sebarang Alat tambah berulang bulanan yang dibeli sehingga 26 Oktober 2023 akan terus berulang pada harga di atas sehingga dibatalkan. Jika anda membatalkan penambahan berulang selepas 27 Oktober, anda tidak akan dapat menambah semula harga yang sama. Alat tambah On-off dicaj pada masa pembelian dan berkuat kuasa sehingga tamat tempoh

Tambah Gandingan Smartwatch

Alat tambah nama	Elaun	Apa yang disertakan	Bulanan harga
pintar-	Smartwatch Pairing membenarkan	Smartwatch Pairing 24m disertakan dalam Pakej anda dan menjadi sebahagian daripada Bulanan anda	Termasuk dalam
menonton Berpasangan 24m	anda untuk berkongsi elaun dalam Pakej anda dengan jam tangan pintar anda.	caj. Pelan Berpasangan Smartwatch tidak termasuk sebarang panggilan, teks atau data jadi jam tangan pintar anda mesti dipasangkan dengan telefon anda untuk membolehkan jam pintar anda berkongsi elaun yang disertakan dalam Pakej anda.	harga bulanan untuk pakej anda
pintar-	Smartwatch Pairing membenarkan	Smartwatch Pairing 1m ialah Alat tambah bergulir bulanan dan akan ditambahkan pada akaun anda
menonton Berpasangan 1m	anda untuk berkongsi elaun dalam Pakej anda dengan jam tangan pintar anda.	sehingga anda meminta kami mengeluarkannya. Pelan Berpasangan Smartwatch tidak termasuk sebarang panggilan, teks atau data jadi jam tangan pintar anda mesti dipasangkan dengan telefon anda untuk membolehkan jam pintar anda berkongsi elaun yang disertakan dalam Pakej anda.	£7

Keselamatan peranti

Alat tambah nama	Tempoh	harga
Tiga Keselamatan Peranti Dikuasakan oleh Bitdefender	Bulanan berulang	£1

Cara kami mengenakan bayaran untuk Tiga Keselamatan Peranti Dikuasakan oleh Bitdefender

• Tiga Alat Tambah Keselamatan Peranti berulang secara automatik setiap bulan kalendar sehingga anda memilih untuk membatalkan. Bulan kalendar ialah tempoh masa dari tarikh dalam mana-mana bulan hingga tarikh yang sama pada bulan berikutnya.
• Apabila dibeli sebagai Alat tambah, harga langganan, sebarang diskaun dan tarikh tamat tempoh percuma akan dipaparkan dan diperincikan dalam bil anda.
• Anda mempunyai hak untuk membatalkan Alat Tambah Keselamatan Tiga Peranti pada bila-bila masa, termasuk dalam tempoh percubaan percuma. Ini boleh dilakukan melalui aplikasi Three atau My3, melalui kedai runcit atau dengan menghubungi kami.
• Setelah tempoh percubaan percuma tamat, anda akan dicaj setiap bulan kalendar untuk langganan berulang kepada Three Device Security.
• Langganan kepada Three Device Security Add-on bermula pada hari Add-on telah dikeluarkan.
• Jika dibatalkan, perkhidmatan langganan kepada Three Device Security akan diteruskan sehingga penghujung kitaran pengebilan semasa. Selepas ini, tiada bayaran lanjut akan diambil dan perkhidmatan langganan akan dibatalkan.

Alat tambah tidak lagi tersedia untuk pembelian
Kami sebelum ini telah menjual Alat tambah di bawah. Walaupun ia tidak tersedia untuk pembelian sekarang, jika anda membeli salah satu daripada ini pada masa lalu, ia akan kekal dalam akaun anda setiap bulan secara bergilir sehingga anda meminta kami mengalih keluarnya.
Elaun Add-on ini adalah untuk digunakan di UK dan di destinasi Go Roam di Eropah dan Go Roam Around the World kami – dasar penggunaan saksama dikenakan (lihat di bawah).

Alat tambah nama	Data elaun	Bolehkah elaun Add-on ini digunakan sebagai hotspot peribadi elaun di UK?	Bulanan harga	Penggal
Tambah 500MB	500MB	ya	£3.00	Sebulan bergolek
Tambah 1GB	1GB	ya	£3.00
Tambah data tanpa had	Tidak terhad di UK – sehingga 12GB di Go Roam di Eropah dan Go Roam Around the World destinasi.	ya	£3.00

Alat tambah nama	Suara elaun	Bulanan harga	Penggal
Tambah 50 Minit	50 minit	£3.00	Sebulan bergolek
Tambah 200 Minit	200 minit	£3.00
Tambah 300 Minit	300 minit	£3.00
Tambah minit tanpa had	Tidak terhad di UK dan dalam destinasi Go Roam kami di Eropah (sehingga 3,000 boleh digunakan dalam Go Roam Around the World destinasi untuk dihubungi semula ke UK)	£3.00

Caj untuk panggilan dari UK ke Nombor Khas & Perkhidmatan Direktori
Terdapat jenis panggilan tertentu di UK yang tidak dilindungi oleh elaun bulanan minit suara anda. Caj untuk panggilan ini ditunjukkan dalam
jadual berikut. Sila pergi ke Three.co.uk/nts atau hubungi Perkhidmatan Pelanggan untuk butiran nombor tertentu.
Panggilan ke nombor bermula 0800 dan 0808 adalah percuma untuk dihubungi oleh semua orang dan caj untuk panggilan ke nombor bermula 084, 087, 118 dan 09 dibahagikan kepada dua elemen: Caj Akses (ditetapkan oleh kami pada 65p seminit, dengan caj minimum satu minit) dan Caj Perkhidmatan (ditetapkan oleh syarikat yang anda hubungi ini – ianya).

Panggilan, data dan faks ke Nombor Khas lain.

Nombor awalan	harga
Panggilan semasa anda berada di UK ke 333 (Tiga Perkhidmatan Pelanggan), 444 / 555 Bayar Semasa Anda Tambah / baki pertanyaan 999 / 112 NHS 111 116000 / 116006 / 116111 / 116117 / 116123 105 Kecemasan Kuasa Negara	Percuma
0800 / 0808	Percuma
101 Bujang bukan kecemasan	Percuma
084 / 087 / 118 (semak    Three.co.uk/nts untuk nombor tertentu)	Caj Akses 65p seminit (caj minimum satu minit) ditambah dengan Caj Perkhidmatan
Nombor Korporat – 055	15.3p seminit
Nombor 07 Bukan Piawai 0740659 / 074060 / 074061 / 074062 / 074176 / 074181 / 074185 / 074414 / 074515 / 075200 / 075201 / 075203 / 075204 / 075205 / 075207 / 075208 / 075209 / 075370 / 075373 / 075375 / 075376 / 075377 / 075580 / 075581 / 075582 / 075590 / 075591 / 075592 / 075593 / 075594 / 075595 / 075596 / 075597 / 075598 / 075710 / 075718 / 075890 / 075891 / 075892 / 075893 / 075898 / 075899 / 077001 / 077442 / 077443 / 077444 / 077445 / 077446 / 077447 / 077448 / 077449 / 077552 / 077553 / 077554 / 077555 / 078221 / 078223 / 078224 / 078225 / 078226 / 078227 / 078229 / 078644 / 078727 / 078730 / 078745 / 078920 / 078922 / 078931 / 078933 / 078938 / 078939 / 079111 / 079112 / 079117 / 079118 / 079245 / 079246 / 079780 / 079781 / 079784 / 079785 / 079786 / 079788 / 079789	Daripada elaun, caj mudah alih UK dikenakan (lihat Three.co.uk/nts untuk kos yang tepat)
0087 dan 0088* (telefon satelit)	Sehingga £7.66 setiap min

Nombor awalan	harga
076 – Pager	£1.22 setiap panggilan ditambah 85.8p seminit
Kadar Premium (09, 091, 098) – (semak Three.co.uk/nts untuk nombor tertentu)	Caj Akses 65p seminit (caj minimum satu minit) ditambah dengan Caj Perkhidmatan
Relay UK Panggilan Relay UK ke perkhidmatan kecemasan menggunakan 18000 atau 18001 999 atau 18001 112 Relay UK panggilan ke nombor bukan kecemasan menggunakan 18001 101	Percuma
Relay panggilan UK dibuat melalui kod pendek 18001 ke talian tetap standard UK (bermula 01, 02, 03) dan mudah alih UK (bermula 077, 078, 079)	Ini akan keluar daripada elaun bulanan inklusif minit suara anda atau, jika anda telah menggunakan semua elaun inklusif anda dan terus menggunakan akaun anda, akan dicaj pada kadar diskaun tidak kurang daripada 25%
Hantar panggilan UK ke nombor antarabangsa melalui kod pendek 18001	Diskaun 25% akan dikenakan pada kadar standard yang ditetapkan pada muka surat 21 dan 23
Panggilan Relay UK ke mel suara boleh diakses menggunakan 18001 07782 333 123	Percuma
00800 nombor	40p seminit (tempoh panggilan minimum ialah satu minit dan panggilan dibundarkan ke detik terdekat) serta sebarang Caj Perkhidmatan

Semua harga termasuk VAT. *Panggilan satelit cth Inmarsat, tidak termasuk Panggilan Antarabangsa. **Kedua-dua caj dari permulaan panggilan.

Berapakah kos untuk panggilan ke telefon satelit
Panggilan ke nombor satelit kos yang sama seminit tidak kira di mana anda berada di dunia semasa membuat panggilan (sama ada dari UK atau luar negara) atau di mana telefon satelit berada secara fizikal. Mereka biasanya bermula dengan awalan nombor 0087 atau 0088 dan berharga sehingga £7.66 seminit.

Berapakah kos untuk Perkhidmatan Direktori
Terdapat pelbagai perkhidmatan pertanyaan direktori yang tersedia, semuanya mempunyai nombor telefon yang berbeza dan caj yang berbeza. Panggilan ini tidak keluar daripada elaun minit suara dan anda akan dicaj pada kadar di bawah untuk menghubungi ini.
Jadual di sini hanya menunjukkan sebahagian kecil daripada perkhidmatan direktori yang tersedia (yang sering berubah) - pergi ke Three.co.uk/nts untuk butiran terkini.
Panggilan yang dibuat ke nombor bermula 118 akan dibahagikan kepada dua elemen: Caj Akses (ditetapkan oleh kami, pada 65p seminit, dengan caj minimum satu minit) dan Caj Perkhidmatan (ditetapkan oleh syarikat yang anda hubungi – mereka akan memberitahu anda perkara ini).

harga untuk Tiga Direktori Perkhidmatan (termasuk VAT)
Kebangsaan 118333 – pelbagai carian	Caj Akses 65p seminit (caj minimum satu minit) + £3.50 untuk disambungkan + (selepas minit pertama) setiap Caj Perkhidmatan sebanyak 10p seminit.
Antarabangsa 118313 – pelbagai carian	Caj Akses 65p seminit (caj minimum satu minit) + £3.50 untuk disambungkan + (selepas minit pertama) setiap Caj Perkhidmatan sebanyak 10p seminit.
Perkhidmatan direktori untuk orang kurang upaya – 195 – pelbagai carian	Percuma kepada panggilan 195 untuk Tiga berdaftar pengguna. Jika pengendali 195 kemudiannya menghubungkan anda ke nombor yang anda cari, panggilan anda akan dicaj pada kadar standard untuk pelan harga anda atau akan keluar daripada sebarang elaun yang anda miliki. Mesej teks percuma dengan nombor yang anda minta.

Panggilan suara dari UK atau luar negara ke nombor istimewa antarabangsa
Panggilan suara dibuat ke nombor khas di Isle of Man dan Channel Islands.

Nombor awalan	harga
Awalan nombor 07 antarabangsa untuk Isle of Man dan Channel Islands (Jersey, Guernsey, Herm, Sark): 074184 /	Pergi Merayau di Pancaragam Eropah
074520 / 074521 / 074522 / 074523 / 074524 / 075090 / 075091 / 075092 / 075093 / 075094/ 075095 / 075096 / 075097 / 07624 / 077003 / 077007 / 077008 / 07781 / 077977 / 077978 / 077979/ 078297 /	(lihat muka surat 19)
078298 / 078299 / 07839 / 078391 / 078392 / 078397 / 078398 / 079240 / 079241 / 079242/ 079243 /
079244 / 079247 / 079248 / 079370 / 079371 / 079372 / 079373 / 079374 / 079375 / 079376/ 079377 /
079378 / 079379 / 07781

Panggilan suara dibuat ke nombor istimewa antarabangsa yang lain

di mana adalah awak memanggil?	kos (per minit)
Semak Three.co.uk/specialnumbers3 untuk nombor tertentu	£2.75

Menggunakan telefon anda di luar negara
Sebagai pelanggan Pelan Lanjutan, Perayauan Antarabangsa dihidupkan secara automatik pada akaun anda, jadi anda boleh menggunakan telefon anda di luar negara, termasuk di semua 71 destinasi Go Roam kami di Eropah dan Go Roam Around the World terus.
Berita baiknya ialah Perayauan Antarabangsa tidak dikenakan caj tambahan jika anda menggunakan telefon anda untuk menghubungi nombor UK (bermula 01, 02, 03 atau mudah alih UK standard) atau pergi dalam talian dari mana-mana Pergi Roam di Eropah atau Pergi Roam Around the World destinasi. Anda juga tidak akan dikenakan bayaran tambahan apabila berada di destinasi Go Roam di Eropah untuk membuat panggilan atau teks ke talian tetap atau nombor mudah alih standard di destinasi Go Roam di Eropah yang lain. Terpakai Dasar Penggunaan Adil (lihat muka surat 23).
Walau bagaimanapun, apabila mendail nombor istimewa antarabangsa dan di destinasi yang tidak dilindungi oleh Go Roam, kos tambahan akan dikenakan. Berapa banyak ini bergantung pada di mana anda berada dan di mana orang yang anda hubungi berada (anda boleh mengetahui lebih lanjut di halaman 23).
Untuk membantu anda mengurus kos perayauan anda semasa anda melancong, kami akan menghantar teks kepada anda maklumat tentang caj panggilan dan kadar perayauan untuk setiap negara yang anda lawati.
Panggilan kepada kami semasa anda berada di luar negara akan diambil daripada elaun UK anda apabila berada di destinasi Go Roam. Di semua destinasi lain, panggilan ini akan dicaj pada kadar untuk panggilan suara kembali ke UK. Panggilan untuk mengambil mel suara anda semasa anda berada di luar negara akan diambil daripada elaun UK anda apabila berada di destinasi Go Roam. Di semua destinasi lain, panggilan ini akan dicaj pada kadar untuk panggilan suara kembali ke UK.

Adakah anda tahu:

• Kami juga telah menyediakan had perayauan data seluruh dunia sebanyak £45 untuk menghentikan anda berbelanja terlalu banyak. Jika anda lebih suka, anda boleh mengeluarkan had ini atau menukar dengan menghubungi Three Customer Services.
• Panggilan ke talian tetap dan nombor mudah alih standard yang dibuat di negara EU dicaj oleh kedua dan mempunyai caj minimum 30 saat melainkan dinyatakan sebaliknya dalam panduan harga ini.
• Panggilan yang dibuat di negara bukan EU dikenakan bayaran seminit, dibundarkan ke minit seterusnya dan dikenakan caj minimum satu minit melainkan dinyatakan sebaliknya dalam panduan harga ini
• Panggilan yang diterima apabila anda berada di negara bukan EU biasanya mempunyai caj minimum selama satu minit dan kemudian dicaj oleh yang kedua.
• Panggilan ke 00800 nombor dicaj pada 40p seminit, dengan tempoh panggilan minimum 1 minit dan dibundarkan ke atas kepada detik terdekat, pecahan saat dibundarkan ke atas atau ke bawah kepada saat terdekat.

Untuk melihat kadar perayauan yang akan dicaj kepada anda untuk panggilan dan teks, anda perlu mengetahui (1) Band yang negara anda berada dan (2) Band negara yang anda cuba hubungi berada di dalamnya. Semak jadual di bawah untuk mengetahui:

Go Merayau in Eropah	Go Merayau Sekitar yang dunia	Band 0	Band 1	Band 2	Band 3	Band 4
Kepulauan Åland (Finland) Austria Azores (Portugal) Kepulauan Balearic (Sepanyol) Belgium Bulgaria Kepulauan Canary (Sepanyol) Croatia Cyprus Republik Czech Denmark Estonia Finland Perancis Guiana Perancis Jerman Gibraltar Greece Guadeloupe Guernsey Hungary Iceland Ireland Isle of Man Italy Jersey Latvia Liechtenstein Lithuania Luxembourg Madeira (Portugal) Malta Martinique Mayotte Belanda Norway Poland Portugal Réunion Romania Saint Barthélemy Saint Martin San Marino (Itali) Slovakia Slovenia Sepanyol Sweden Switzerland Vatican City	Australia Brazil Chile Colombia Costa Rica El Salvador Guatemala Hong Kong (China) Indonesia Israel Macau (China) New Zealand Nicaragua Panama Peru Puerto Rico Singapura Sri Lanka Uruguay Kepulauan Virgin AS AS Vietnam	Monaco	Andorra Bosnia dan Herzegovina Kanada Macedonia Utara Montenegro Cyprus Utara (Turki) Afrika Selatan Turki	Seluruh dunia (iaitu, bukan dalam Go Roam Bands atau Band 0, 1, 3 atau 4). Jika anda tidak dapat melihat negara anda mencari dan ingin menyemak semula jika ia jatuh dalam Band 2, pergi ke Three.co.uk/roaming untuk melihat sama ada anda boleh menggunakan peranti Tiga anda di sana.	Cape Verde Cuba Ethiopia Georgia Kuwait Malaysia Maldives Morocco Oman Russia Tunisia Turkmenistan Ukraine Emiriah Arab Bersatu Uzbekistan	Rangkaian Maritim (Kapal, Feri, Kapal Pelayaran), Syarikat Penerbangan (SITA Dalam Siaran, Aeromobil)

• Gunakan Pelan Lanjutan anda di luar negara tanpa kos tambahan dengan Go Roam.
• Oleh kerana pada Pelan Lanjutan kami, elaun suara, teks dan data anda boleh digunakan di UK dan di semua destinasi Go Roam kami, dengan Go Roam di Eropah dan Go Roam Around the World, anda boleh menelefon dan menghantar teks semula ke UK dan masuk dalam talian tanpa perlu membayar sesen pun. Selain itu, apabila merayau di destinasi Go Roam di Eropah, anda boleh membuat panggilan dan menghantar teks ke talian tetap dan nombor mudah alih standard di destinasi Go Roam di Eropah tanpa kos tambahan. Dasar penggunaan saksama dikenakan – pergi ke halaman 21.
• Ia juga percuma untuk menerima panggilan, teks dan MMS apabila berada di destinasi Go Roam pada Pelan Lanjutan kami.
• Pelan Lanjutan anda boleh digunakan di destinasi Go Roam di Eropah dan Go Roam Around the World
• Kehabisan caj elaun apabila berada di destinasi Go Roam
• Jika anda menggunakan semua elaun pelan anda semasa berada di destinasi Go Roam, anda akan dicaj untuk penggunaan tambahan pada kadar 'keluar daripada elaun' di bawah:

		di mana adalah awak memanggil or pemesejan?
		belakang kepada yang UK	Kembali ke Pergi Merayau di destinasi Eropah *	Di mana-mana sahaja lain masuk yang dunia	kos kepada menerima
di mana adalah awak memanggil, menghantar mesej teks or mendapat dalam talian?	Panggil caj (per minit) kepada standard talian tetap dan mudah alih nombor. (ketahui lebih lanjut tentang kos panggilan nombor antarabangsa bukan standard di Three.co.uk/nts)
	Pergi Merayau di Eropah	3p	3p	£1.40	Percuma
	Pergi Bersiar-siar di Seluruh Dunia	3p	3.3p	£1.40	Percuma
	SMS caj (per mesej)
	Pergi Merayau di Eropah	2p	2p	Sehingga 2p	Percuma
	Pergi Bersiar-siar di Seluruh Dunia	2p	2p	Sehingga 2p	Percuma
	Internet data (per MB)
	Pergi Merayau di Eropah	1p			T/A
	Pergi Bersiar-siar di Seluruh Dunia	1p			T/A

MMS dan panggilan ke nombor bukan geografi (bermula 084, 087, 09 atau 118 jika didail dari UK) tidak menjadi sebahagian daripada elaun anda, oleh itu caj berikut akan dikenakan apabila berada di destinasi Go Roam (tidak kira di negara mana anda menghubungi atau menghantar mesej):

	kos kepada buat panggilan / hantar mesej	Diterima
MMS (setiap mesej)	65p	Percuma
Panggilan bukan geografi (ke nombor bermula +4484, +4487, +449, +44118) (setiap minit)	Sehingga £1.40	T/A

Harga yang disebut di atas termasuk VAT, jika berkenaan.

Semak Three.co.uk/go-roam untuk maklumat lanjut dan terkini tentang destinasi yang disertakan.

Adakah terdapat maklumat lain tentang Go Roam yang patut saya ketahui?
Penggunaan Tiga Perkhidmatan di destinasi Go Roam kami adalah tertakluk kepada dasar penggunaan saksama kami. Apabila merayau di Republik Ireland, had penggunaan yang adil tidak dikenakan.
Dasar penggunaan saksama ini berbeza bergantung pada sama ada anda merayau di destinasi Go Roam di Eropah atau Go Roam Around the World dan mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa:

Pergi Merayau di Eropah
Tiada had penggunaan adil untuk panggilan yang dibuat atau teks yang dihantar ke talian tetap atau nombor mudah alih standard dalam destinasi Go Roam di Eropah atau kembali ke UK.

Pergi Bersiar-siar di Seluruh Dunia

• Jika anda mempunyai lebih daripada 5,000 teks yang disertakan dalam elaun anda, anda boleh menghantar sehingga 5,000 teks kembali ke UK setiap bulan dari destinasi Go Roam Around the World.
• Jika anda mempunyai 3,000 minit atau lebih dimasukkan dalam elaun anda, anda boleh bercakap sehingga 3,000 minit untuk panggilan yang dibuat ke talian tetap atau nombor mudah alih UK setiap bulan.
• Jika anda melebihi mana-mana had penggunaan saksama ini untuk mana-mana dua bulan dalam tempoh 12 bulan yang berterusan, kami mempunyai hak untuk menggantung perayauan antarabangsa pada akaun anda, bermakna anda tidak lagi boleh menggunakan peranti atau elaun anda di luar negara. Sudah tentu, kami akan memberitahu anda lebih awal jika ini mungkin berlaku.

Pergi Bersiar-siar di Eropah dan Pergi Bersiar-siar di Seluruh Dunia

• Jika anda mempunyai elaun data lebih daripada 12GB, anda boleh menggunakan sehingga 12GB data setiap bulan. Jika anda menggunakan 12GB dan masih mempunyai baki elaun data yang tersedia, anda boleh terus menggunakan data anda, tetapi ini tertakluk pada surcaj – pada masa ini 0.3p/MB.
• Go Roam ditujukan untuk pelanggan UK kami, yang merupakan penduduk UK yang melawat salah satu destinasi untuk tempoh yang singkat, seperti percutian atau perjalanan perniagaan. Ia tidak direka untuk orang yang tinggal di luar negara atau tinggal untuk tempoh yang lama.
• Oleh itu, jika anda merayau secara eksklusif di satu atau lebih destinasi Go Roam kami di Eropah atau Go Roam Around the World untuk mana-mana dua bulan lengkap dalam tempoh 12 bulan yang bergolek, kami mungkin menggantung perayauan antarabangsa pada akaun anda, bermakna anda tidak akan lagi boleh menggunakan telefon atau peranti anda di luar negara. Sudah tentu, kami akan memberitahu anda lebih awal jika ini mungkin berlaku.
• Jika anda menghabiskan sebulan penuh di luar negara tetapi sebahagian daripada masa itu dihabiskan di destinasi yang tidak termasuk dalam Go Roam, dasar penggunaan saksama ini tidak akan terpakai.
• Di destinasi Go Roam, Three boleh menggunakan langkah pengurusan trafik, yang dikenali secara kolektif sebagai TrafficSense™, untuk melindungi rangkaian dan untuk memberikan pelanggan pengalaman internet terbaik. Ketahui lebih lanjut tentang TrafficSense™
• Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang Go Roam di three.co.uk/go-roam. Dan untuk pengetahuan anda, kami berhak untuk melanjutkan, menarik balik atau mengubah suai syarat Go Roam dan/atau destinasi perkhidmatan yang disertakan pada bila-bila masa.

Membuat dan menerima panggilan semasa di luar negara ke talian tetap antarabangsa dan nombor mudah alih standard

		di mana adalah awak memanggil?
di mana adalah awak memanggil dari?		belakang kepada yang UK & dalam yang sama Band (setiap minit)	Di mana-mana sahaja lain in yang dunia (setiap minit)	Bagaimana banyak kehendak it kos kepada menerima a panggilan in ini Pancaragam? (setiap minit)
	Band 0	10p	10p untuk Pergi Roam di destinasi Eropah, jika tidak £1.404	0.9p
	Band 1	£1.40	£1.40	99p
	Band 2	£2.00	£2.00	£1.25
	Band 3	£3.00	£3.00	£1.25
	Band 4	£3.00	£3.00	£1.25

Nota: Jadual di atas tidak termasuk caj oraming di luar elaun untuk destinasi Go Roam – sila lihat halaman 20 untuk ini.

Menghantar dan menerima teks semasa di luar negara

di mana adalah awak menghantar mesej teks dari?	kos kepada hantar (per mesej) kepada di mana-mana sahaja in yang dunia	kos kepada menerima a teks (per mesej)
Band 0	4p	Percuma
Band 1	35p
Band 2	35p
Band 3	35p
Band 4	50p

• Jika anda berada di UK dan ingin menghubungi atau menghantar teks nombor tempatan di destinasi Go Roam, sila lihat halaman 27.
• Sila ambil perhatian: Three berhak untuk menggantung Go Roam jika kami secara munasabah percaya bahawa anda melanggar keperluan penggunaan kami yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat penggunaan kami untuk Three Services.
• Kami berhak untuk melanjutkan, menarik balik atau mengubah suai syarat Go Roam dan/atau destinasi perkhidmatan yang disertakan pada bila-bila masa.
• Lihat Three.co.uk/go-roam/information untuk butiran penuh tentang cara perkhidmatan ini berfungsi dan butiran tambahan yang mungkin menarik.
• Bagaimana pula dengan destinasi yang tidak dilindungi oleh Go Roam – berapakah kos untuk menggunakan telefon saya di sana?
• Adalah penting untuk diingat bahawa elaun yang disertakan dalam Pelan Lanjutan anda adalah untuk panggilan dan teks ke nombor UK standard, bukan nombor antarabangsa (melainkan anda sedang menelefon atau menghantar teks nombor antarabangsa dalam destinasi Go Roam di Eropah kami, semasa merayau dalam destinasi Go Roam di Eropah). Caj antarabangsa kami untuk menelefon atau menghantar mesej berbeza-beza bergantung pada (1) di mana anda berada dan (2) di mana orang yang anda hubungi atau hantar teks berada. Kos antarabangsa yang berkaitan untuk membuat panggilan atau teks di luar destinasi Go Roam kami disenaraikan di bawah.
• Kos penggunaan data di luar negara (apabila tidak berada di destinasi Go Roam) dinyatakan di bawah (sila ambil perhatian, Band adalah berbeza untuk penggunaan data).

Internet dan penggunaan data di luar negara.
Apabila anda merayau ke rangkaian antarabangsa lain di mana perayauan data tersedia, caj di bawah akan dikenakan (kecuali jika anda berada di destinasi Go Roam – lihat halaman 20 untuk maklumat lanjut).
Kelajuan dan ketersediaan akses Internet semasa berada di luar negara akan bergantung pada beberapa faktor, termasuk rangkaian yang mana anda sedang merayau dan perkhidmatan yang mereka sediakan – contohnyaampOleh itu, rangkaian 4G mungkin tidak tersedia, dalam hal ini anda mungkin hanya dapat menikmati kelajuan 3G. Faktor lain yang boleh menjejaskan kelajuan yang anda akan alami termasuk jarak anda dari tiang terdekat, lokasi anda dalam bangunan, geografi setempat dan jenis peranti yang anda gunakan. Perkhidmatan tertentu seperti penstriman audio dan/atau video mungkin menjadi lebih perlahan akibat daripada di UK. Untuk maklumat terkini tentang negara mana anda boleh merayau dan di rangkaian mana, lawati
Three.co.uk/roaming

Band	negara	kos per MB
Data Band 1	Monaco.	10p
Data Band 2	Botswana, Cyprus Utara (Turki), India, Pantai Gading, Jepun, Filipina, Afrika Selatan, Taiwan, Thailand, Turki, Yaman.	£3
Data Band 3	Seluruh Dunia tidak termasuk destinasi Go Roam – lihat halaman 22. Rangkaian Maritim (Kapal, Feri, Kapal Pelayaran), Syarikat Penerbangan (SITA Dalam Udara, Aeromobil).	£6

Caj data adalah untuk data yang dihantar dan diterima dan dikira kepada kilobait terdekat. Jika anda merayau di destinasi di mana Pasport Data kami tersedia (lihat halaman 12), anda juga boleh memilih untuk membeli elaun data tanpa had untuk caj harian sebanyak £5 yang berlangsung sehingga tengah malam (waktu UK) pada hari pembelian.

Menelefon & menghantar mesej ke luar negara dari UK
Jika anda menggunakan peranti anda untuk menghubungi nombor antarabangsa dari UK, kosnya bergantung pada negara yang anda hubungi. Anda tidak akan dikenakan bayaran jika anda menerima panggilan daripada nombor antarabangsa semasa berada di UK.

Panggilan suara yang dibuat dari UK ke talian tetap antarabangsa atau nombor mudah alih standard

di mana adalah awak memanggil?	kos (per minit)
Kepulauan Åland (Finland), Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Guiana Perancis, Jerman, Gibraltar, Greece, Guadeloupe, Guernsey, Hungary, Iceland, Ireland, Jersi, Isle of Man, Itali, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Molina, Poland, Rumania, Norway, Portugal, Romania, Martinique, Netherlands San Marino San Marino (Itali), Slovakia, Slovenia, Sepanyol, Sweden, Switzerland, Vatican City	19.5p
Semua destinasi antarabangsa yang lain	£3.00

Jika anda kerap membuat panggilan ke luar negara, jangan lupa untuk menyemak Alat tambah Panggilan Luar Negara kami di halaman 16.
Panggilan suara dibuat dari UK ke nombor istimewa antarabangsa

Jika anda menghantar mesej dari UK ke nombor antarabangsa, kos adalah sama tanpa mengira tempat anda menghantar mesej atau membuat panggilan:

Caj daripada yang UK kepada mana-mana negara	kos kepada hantar (per mesej)	kos kepada menerima
SMS ke Kepulauan Åland (Finland), Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Guiana Perancis, Jerman, Gibraltar, Greece, Guadeloupe, Guernsey, Hungary, Iceland, Ireland, Jersi, Isle of Man, Itali, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Poland, Norway, Martinique, Norway, Norway Réunion, Romania, San Marino (Itali), Slovakia, Slovenia, Sepanyol, Sweden, Switzerland, Vatican City	6.2p	Percuma
SMS ke semua destinasi antarabangsa lain (tidak termasuk SMS ke kod pendek – lihat muka surat 10)	65p	Percuma
MMS	65p	Percuma

Caj untuk perkhidmatan lain, termasuk yuran pembatalan

Kami mengenakan bayaran kepada anda untuk pelbagai aktiviti lain.

Caj untuk lain perkhidmatan	harga
Teks penghantaran laporan	1.2p setiap permintaan
Tambahan salinan of invois	Sehingga £5.11 setiap salinan
sepenuhnya diperincikan bil	£2.50
caj untuk a penggantian SIM	Percuma
Buka kunci Yuran untuk Tiga telefon bimbit	Percuma
Berubah of telefon nombor	£10.21
Pembatalan bayaran	Jumlah sekali gus bersamaan dengan jumlah Caj Bulanan yang tinggal semasa Tempoh Minimum perjanjian anda ditolak diskaun berubah, pada masa ini 3%. Kami berhak untuk mengubah jumlah peratusantage diskaun dari semasa ke semasa. Lihat pengiraan example di bawah.
caj untuk gagal / lewat bayaran	£5.11

Pembatalan bayaran pengiraan example
Bulanan caj	£25
Jumlah of Bulanan Caj yang tinggal semasa yang minimum Penggal	£25 x 6 bulan = £150
Kurang diskaun of 3%	£150 – £4.50 (3% daripada £150) = £145.50
Pembatalan bayaran	£145.50

Perkara utama yang perlu diperhatikan

Kami telah menetapkan beberapa soalan yang sering ditanya dan jawapannya di bawah.

Mengenai elaun Pelan Lanjutan anda.
Pelan Lanjutan anda termasuk elaun bulanan suara, teks dan data untuk digunakan di UK dan di destinasi Go Roam di Eropah atau Go Roam Around the World kami untuk panggilan suara (ke talian tetap UK standard bermula 01, 02, 03 dan mudah alih UK), mesej teks yang dihantar ke nombor mudah alih UK standard atau penggunaan data. Selain itu, jika anda berada di salah satu destinasi Go Roam di Eropah kami, anda juga boleh menggunakan elaun suara dan teks anda untuk masing-masing memanggil dan menghantar teks nombor telefon bimbit dan talian tetap di UK dan di destinasi Go Roam di Eropah. Perlu diingat bahawa jika anda tidak menggunakan elaun anda dalam sebulan, anda akan kehilangan bahagian yang tidak digunakan, kerana ia tidak bergulir ke bulan berikutnya.
Selepas elaun bulanan anda (minit, teks atau data) habis, harga untuk penggunaan di luar elaun anda untuk panggilan atau mesej tambahan ditunjukkan pada halaman 9. Jika elaun termasuk minit suara anda kehabisan semasa panggilan, kami akan mengenakan caj kepada anda untuk baki panggilan pada caj yang diterbitkan dalam panduan ini.

Bagaimanakah saya boleh menggunakan minit suara saya?

• Minit suara inklusif dalam mana-mana pakej atau Alat tambah adalah untuk panggilan suara yang dibuat sama ada di UK atau semasa dalam Pergi Roam di Eropah atau Pergi Roam Around the World destinasi ke mana-mana mudah alih UK standard lain (bermula 07 tetapi tidak termasuk nombor bukan standard tertentu
• lihat halaman 15 untuk butiran), talian tetap UK (bermula 01, 02 dan 03) dan mel suara (diambil dengan menghubungi 123 dari telefon bimbit anda di UK).
• Minit suara inklusif dalam mana-mana pakej atau AddA-on juga boleh digunakan semasa merayau dalam destinasi Go Roam di Eropah kami untuk menghubungi talian tetap atau nombor mudah alih standard di destinasi tersebut atau mana-mana destinasi Go Roam di Eropah yang lain.

Bagaimanakah saya boleh menggunakan elaun teks saya?

• Teks inklusif adalah untuk teks SMS yang dihantar dalam UK atau Pergi Roam di Eropah atau Pergi Roam Around the World ke destinasi mudah alih standard UK (bermula 07 tetapi tidak termasuk nombor bukan standard tertentu – lihat halaman 15 untuk butiran) atau untuk teks SMS yang dihantar semasa merayau dalam destinasi Go Roam di Eropah ke nombor mudah alih standard dari destinasi Go Roam di Eropah. Anda tidak boleh menggunakan teks inklusif anda untuk menghantar mesej kod pendek SMS – lihat halaman 10 untuk butiran mengenai perkara ini.
• Teks dalam elaun bulanan tidak boleh: mesej teks yang dihantar dari UK atau Go Roam di Eropah atau Go Roam Around the World destinasi ke nombor mudah alih standard bukan UK (kecuali untuk mesej teks yang dihantar dalam destinasi Go Roam di Eropah ke nombor mudah alih antarabangsa dari destinasi Go Roam di Eropah); mesej yang dihantar semasa berada di luar negara dalam destinasi bukan Go Roam; mesej teks yang diterima di destinasi bukan Go Roam; dan mesej MMS; atau makluman yang diterima sebagai sebahagian daripada perkhidmatan Three's Alerts.
• Perkhidmatan ini juga dikecualikan daripada sebarang elaun Add-on untuk mesej.

Bagaimanakah saya boleh menggunakan data saya?

• Elaun data inklusif dalam pakej atau Alat tambah anda boleh digunakan untuk menyambung ke Internet pada telefon anda sama ada di UK atau Pergi Roam di Eropah atau Destinasi Pergi Roam Around the World (had penggunaan adil dikenakan), melainkan anda telah memilih Alat tambah yang menyatakan secara khusus ia adalah untuk kegunaan UK sahaja.
• Anda juga boleh menggunakan data anda untuk menyediakan tempat liputan peribadi jika anda ingin menyambungkan lebih daripada satu peranti ke Internet sekaligus. Anda boleh menggunakan mana-mana atau semua elaun anda untuk tujuan ini.

Apa lagi yang saya tidak boleh menggunakan elaun saya? 

• Panggilan dan mesej antarabangsa;
• Panggilan dan mesej yang dibuat dan diterima semasa berada di luar negara ke nombor bukan UK (kecuali dinyatakan sebaliknya);
• Panggilan dan mesej kadar premium (termasuk mesej kod pendek SMS);
• Caj dan mesej terbalik;
• Perkhidmatan amaran mesej;
• Panggilan perkhidmatan direktori;
• Nombor bukan geografi (bermula 087, 084) dan nombor khas (cth 090, 070).

Pergi Binge
Go Binge tersedia untuk pelanggan yang menggunakan Pelan Lanjutan kami dengan elaun data biasa sebanyak 12GB atau ke atas antara 26 April 2018 dan 30 September 2020. Ia tidak lagi tersedia untuk meningkatkan atau pelanggan baharu. Jika rancangan anda termasuk Go Binge, ia memberi anda elaun data tanpa had untuk penstriman video dan muzik daripada rakan kongsi terpilih, selagi anda mempunyai baki elaun data standard anda. Anda boleh memilih untuk menarik diri daripada Go Binge pada bila-bila masa dan sebaliknya menggunakan elaun data standard anda. Go Binge tersedia untuk digunakan di UK dan destinasi Go Roam kami di Eropah atau Go Roam Around the World (dasar penggunaan saksama mungkin dikenakan – lihat Three.co.uk/go-roam – Untuk ikut serta semula, hubungi sahaja pusat hubungan kami) tetapi sesetengah perkhidmatan mungkin tidak tersedia semasa dalam perayauan kerana syarat pelesenan. Go Binge termasuk rangkaian perkhidmatan pihak ketiga, sesetengah daripadanya mungkin memerlukan langganan mereka sendiri untuk mengaksesnya dan beberapa kandungan tambahan, seperti iklan, mungkin keluar daripada elaun data biasa anda. Untuk butiran lanjut tentang perkara yang disertakan dan cara mengakses, lihat Three.co.uk/go-binge

Apakah yang anda maksudkan dengan tidak terhad?

Data tanpa had.
Jika anda mempunyai data tanpa had sebagai sebahagian daripada pakej anda atau dengan Alat tambah, tiada dasar penggunaan saksama tersembunyi di UK. Data tanpa had sepatutnya memberi anda semua akses kepada Internet yang biasanya anda perlukan, tanpa perlu risau tentang bil yang banyak. Walau bagaimanapun, jika anda berada dalam Go Roam di Eropah atau
Pergi Roam Around the World destinasi, anda akan tertakluk pada had penggunaan saksama kami bermakna anda boleh menggunakan sehingga 12GB data setiap bulan.

Teks dan minit tanpa had.
Tiada dasar penggunaan saksama tersembunyi dengan elaun teks atau minit suara tanpa had kami sama ada semasa berada di UK atau destinasi Go Roam kami di Eropah – kami hanya meminta anda menggunakan elaun ini menurut Syarat untuk Tiga Perkhidmatan kami – iaitu, untuk kegunaan peribadi sahaja dan bukan untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, komersial atau tidak wajar. Sebagai tambahan kepada elaun destinasi UK dan Pergi Roam di Eropah tanpa had ini, anda juga mendapat 5,000 teks dan 3,000 minit suara untuk digunakan masing-masing setiap bulan, apabila berada di destinasi Go Roam Around the World.

Bagaimanakah anda mengukur penggunaan data?

Penggunaan data diukur dalam bait, ini kemudiannya diagregatkan ke dalam unit ukuran yang besar

• Kilobait (kB) = 1024 bait
• Megabait (MB) = 1024kB
• Gigabait (GB) = 1024MB
• Terabait (TB) = 1024GB
• Petabait (PB) = 1024TB

Semua tarif data semasa dicaj dan dibeli sebagai sebahagian daripada elaun inklusif dan/atau sebagai sebahagian daripada Add-on yang menyediakan jumlah data tertentu yang boleh anda gunakan untuk harga tetap. Penggunaan data dikira berdasarkan jumlah data yang bergerak melalui rangkaian data. Sila ambil perhatian bahawa penggunaan mungkin termasuk paket data yang dihantar semula dan paket yang ditambahkan untuk mengawal aliran data melalui rangkaian.
Data dicaj pada setiap tahap MB penuh. Sebarang penggunaan MB separa kemudiannya akan diproratakan mengikut pelan pelanggan.

Pemesejan antarabangsa.
Mesej yang dihantar dari UK ke destinasi antarabangsa, mesej yang dihantar dan diterima semasa di luar negara, dan mesej dan makluman MMS yang diterima sebagai sebahagian daripada perkhidmatan Three's Alerts dikecualikan daripada sebarang elaun bulanan dan/atau Add-on untuk mesej. Fungsi pemesejan antarabangsa anda tertakluk kepada pengaturan perkhidmatan dengan rangkaian masing-masing di luar negara.

Apakah yang perlu saya bayar jika saya ingin membatalkan kontrak saya?
Jika anda meminta untuk membatalkan pakej anda sebelum tamat Tempoh Minimum anda, anda akan diminta membayar yuran pembatalan (lihat 'Caj untuk perkhidmatan lain' di halaman 26). Jika anda berada di luar Tempoh Minimum anda dan ingin membatalkan kontrak anda, tiada yuran pembatalan perlu dibayar. Untuk maklumat lanjut, hubungi perkhidmatan pelanggan Three.

Bulanan caj	£25
Jumlah of Bulanan Caj yang tinggal semasa yang minimum Penggal	£25 x 6 bulan = £150
Kurang diskaun of 3%	£150 – £4.50 (3% daripada £150) = £145.50
Pembatalan bayaran	£145.50

Bayaran Balik Bil Akhir

Apabila anda membatalkan akaun anda, anda tidak akan dapat melakukannya view bil anda pada My3 atau Three App, jadi kami akan menghantar bil terakhir anda melalui pos. Jika akaun anda dalam kredit apabila ia ditutup, anda mungkin perlu membayar balik. Sebarang bayaran balik yang terhutang kepada anda melebihi 50p, akan dibayar balik dalam masa 14 hari dari bil akhir anda. Bayaran balik ini akan dihantar ke akaun bank yang dipautkan ke akaun Three anda. Jika anda menjelaskan bil bulanan anda dengan pembayaran kad, sebarang bayaran balik yang terhutang kepada anda akan dikembalikan terus ke kad anda.
Jika bayaran balik anda kurang daripada 50p, bayaran balik boleh diaturkan dengan menghubungi 0333 338 1001, atau dengan menggunakan perkhidmatan Sembang Langsung kami. Jika kami tidak dapat membayar balik kredit anda dan ia kekal tidak dituntut untuk tempoh 6 bulan, Three akan menderma kredit ini kepada rakan kongsi amal kami.
Sila ambil perhatian, tidak semua jenis kredit layak untuk bayaran balik. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang terma dan syarat kami mengenai bayaran balik, sila lawati three.co.uk/
terma-syarat.

Adakah terdapat perkara lain yang perlu saya perhatikan?

Adakah terdapat tempoh panggilan maksimum yang perlu saya ketahui?
Kami mungkin menamatkan sebarang panggilan yang anda buat yang melebihi tempoh dua jam, untuk mengelakkan anda daripada menanggung kos yang berlebihan dan tidak disengajakan.
Jika ini berlaku dan anda ingin meneruskan panggilan anda, sila dail semula sahaja.

Bolehkah saya menyediakan Pemulangan Panggilan?

• Ya – anda boleh membalas panggilan terus kepada seseorang yang telah meninggalkan mesej kepada anda dengan hanya mengetik # pada penghujung mesej mereka. Ini dipanggil Call Return (membalas panggilan terus daripada perkhidmatan mel suara).
• Apabila menggunakan Call Return, panggilan dicaj pada kadar pelan harga standard anda atau daripada sebarang peruntukan inklusif, seolah-olah anda telah membuat panggilan terus.
• Pulangan Panggilan akan ditunjukkan secara berasingan pada bil anda.
• Panggilan Pulangan daripada mel suara mungkin tidak dibuat ke nombor tertentu seperti nombor antarabangsa dan kadar premium. Sebarang sekatan sekatan panggilan yang anda ada juga akan dikenakan. Anda hanya boleh membalas satu panggilan terus daripada perkhidmatan mel suara. Sebaik sahaja anda menamatkan panggilan anda akan terputus sambungan dan perlu mendail semula ke mel suara jika anda ingin terus mendengar mel suara anda.
• Jika anda mengalihkan panggilan masuk anda ke nombor lain, kami akan mengenakan caj kepada anda untuk setiap panggilan yang diubah hala. Kos panggilan diubah hala bergantung pada jenis nombor.

Mengecas/mengebil.

• Semua panggilan (kecuali panggilan ke kod pendek, nombor kadar premium dan panggilan perayauan EU) dianggap sebagai minimum satu minit. Panggilan lebih daripada satu minit dianggap berkekalan untuk tempoh sebenar mereka, dengan pecahan saat dibundarkan kepada saat terdekat (ini tidak terpakai pada beberapa panggilan perayauan, panggilan ke Nombor Perkhidmatan dan Panggilan Khas).
• Panggilan ke Nombor Perkhidmatan (bermula 084, 087, 09 dan 118) dicaj secara berbeza daripada nombor lain. Elemen Caj Akses bagi panggilan ini akan dianggap sebagai minimum satu minit. Jika panggilan anda berlangsung kurang daripada satu minit, Caj Akses anda akan dibundarkan kepada tempoh satu minit. Untuk panggilan lebih daripada satu minit, elemen Caj Akses dianggap berkekalan untuk tempoh sebenar, dengan pecahan satu saat dibundarkan kepada detik terdekat. Elemen Caj Perkhidmatan ditetapkan oleh syarikat yang anda hubungi dan mungkin terdiri daripada (1) harga setiap minit Caj Perkhidmatan;
  (2) harga setiap panggilan Caj Perkhidmatan; (3) harga setiap panggilan Caj Perkhidmatan ditambah harga seminit Caj Perkhidmatan (yang bermula dari permulaan panggilan anda); dan (4) harga setiap panggilan Caj Perkhidmatan ditambah harga seminit Caj Perkhidmatan (yang berlangsung dari 60 saat selepas panggilan bermula). Jika Caj Perkhidmatan termasuk harga setiap minit Caj Perkhidmatan, ini akan dianggap sebagai bertahan dalam tempoh sebenar (kecuali jika 60 saat pertama telah dikecualikan), dengan pecahan satu saat dibundarkan kepada detik terdekat. Untuk exampOleh itu, jika anda membuat panggilan ke nombor perkhidmatan, di mana Caj Perkhidmatan ialah 10p seminit, yang hanya dicaj pada kadar harga seminit dan panggilan anda berlangsung selama 30 saat, anda akan dicaj sejumlah 70p untuk panggilan ini, kerana elemen Caj Akses akan dibundarkan kepada tempoh satu minit pada 65p ditambah 5p bagi elemen panggilan selama 30 saat.
• Setiap caj individu pada bil anda ditunjukkan dengan VAT disertakan (jika berkaitan) dan dibundarkan ke atas atau ke bawah kepada persepuluh sen terdekat untuk memudahkan pembacaan. Proses penggenapan ini bermakna bahawa jumlah caj yang anda lihat pada halaman ringkasan bil kami mungkin tidak selalu sama dengan caj 'Jumlah tertunggak oleh' yang anda lihat di muka depan bil anda kerana penggenapan boleh menjejaskan jumlah semua caj setelah ini telah diagregatkan untuk menghasilkan jumlah kecil sebelum VAT. Jangan risau, ini adalah perkara biasa dan anda tidak dikenakan caj berlebihan atau kurang caj. Amaun sebenar yang perlu anda bayar ialah yang ditunjukkan pada halaman hadapan bil anda, bersebelahan dengan 'Jumlah tertunggak oleh'.

Had Belanja.
Kami meminta semua pelanggan baharu dan yang sedang menaik taraf di tempat jualan jika mereka ingin menetapkan Had Perbelanjaan pada bil bulanan mereka. Jika mereka memilih untuk berbuat demikian, had akan dikenakan pada akaun mereka dalam masa 7 hari dari permintaan. Had Perbelanjaan boleh ditetapkan atau ditukar oleh pelanggan pada bila-bila masa – lawati Three.co.uk/control-your-spend
Had Perbelanjaan.
Kami telah menggunakan had secara automatik kepada amaun yang anda belanjakan untuk kandungan digital pihak ketiga dan panggilan kadar premium (termasuk pertanyaan direktori) dan mesej (termasuk mesej kod pendek SMS). Hadnya ialah £40 bagi setiap transaksi pembayaran tunggal dan jumlah terkumpul sebanyak £240 untuk transaksi pembayaran yang dibuat sepanjang satu bulan kalendar. Had ini ditetapkan oleh undang-undang dan tidak boleh diubah. Untuk maklumat lanjut, termasuk pengesahan jenis transaksi yang terjejas, lawati Three.co.uk/spendlimits

Invois VAT.
Pelan ini adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja dan tidak bertujuan untuk kegunaan komersial – ini bermakna jika anda mendaftar kepada salah satu pelan ini pada atau selepas 18 Ogos 2016, kami khuatir kami tidak akan dapat mengeluarkan VAT kepada anda invois berhubung dengan akaun ini. Jika anda memerlukan invois VAT berhubung dengan akaun mudah alih anda, sila lihat salah satu Rancangan Perniagaan kami.
Jika anda menyertai kami sebelum 18 Ogos 2016, anda mungkin boleh meminta invois VAT tertakluk kepada beberapa semakan pengesahan mudah – sila ambil perhatian bahawa Three hanya akan mengeluarkan invois cukai ke atas pelan ini jika ia diwajibkan berbuat demikian, menurut peraturan VAT. Anda boleh membuat permintaan ini dengan menghubungi 333 percuma daripada telefon Tiga, atau 0333 338 1001 daripada mana-mana telefon lain (kadar panggilan standard dikenakan) dan pilih pilihan Pengebilan.

Bulan pertama pro-rata.
Melainkan dinyatakan sebaliknya, elaun dan caj bulan pertama anda untuk pelan harga atau Add-on anda akan bergantung pada masa pada bulan anda menyertai Three atau apabila anda memutuskan untuk memilih Add-on anda. Pada bila-bila masa, anda boleh mula menggunakan elaun anda untuk pelan harga atau Add-on anda dengan serta-merta. Kami akan menyediakan elaun dan caj yang sesuai untuk membawa anda ke penghujung bulan pertama. Selepas itu, anda hanya perlu membayar caj berulang bulanan standard atau caj Tambahan untuk elaun sebulan penuh. Pengecualian untuk ini adalah jika anda membeli salah satu daripada Tambah Hotspot Peribadi kami, bulan pertama yang tidak akan diproratakan. Anda hanya akan menerima elaun bulanan penuh dan dicaj amaun penuh untuk Add-on itu pada bulan pertama pembelian.

Perkhidmatan Komunikasi Kaya
Sembang RCS ialah "Perkhidmatan Komunikasi Kaya" yang membolehkan mesej dihantar melalui Wi-Fi dan data mudah alih. Data mudah alih yang anda gunakan semasa menggunakan RCS Chats akan ditolak daripada sebarang elaun data yang anda miliki dengan pelan anda.

Naikkan kepada Caj Bulanan anda.
Caj Bulanan untuk Pakej anda ialah harga minimum yang anda bersetuju untuk membayar kepada kami untuk Tiga Perkhidmatan yang diberikan kepada anda di bawah perjanjian anda, untuk Tempoh Minimum. Setiap April Caj Bulanan anda akan meningkat sebanyak 4.5%. Kami telah menunjukkan bekasample dalam jadual berikut tentang bagaimana peningkatan ini akan berfungsi. Untuk example:

Bulanan harga sehingga Mac 2024	Bulanan harga daripada April 2024 hingga Mac 2025	Harga Bulanan dari April 2025 hingga Mac 2026
Harga A	Harga A campur 4.5% (= Harga B)	Harga B campur 4.5% (= Harga C)
Kami telah ditetapkan keluar an example di bawah, menunjukkan bagaimana ini akan kerja if awak Bulanan caj is £20.
£20.00	£20 + £0.90 (4.5% daripada £20.00) = £20.90	£20.90 + £0.94 (4.5% daripada £20.90) = £21.84

Anda boleh membuat bekas yang diperibadikanamptentang apa yang boleh dilakukan oleh Caj Bulanan baharu anda dengan menggunakan kalkulator yang terdapat pada Three.co.uk/APC. Perubahan harga tahunan ini terpakai jika anda menyertai atau menaik taraf antara 29 Oktober 2020 dan 31 Oktober 2022. Lihat Syarat kami untuk Tiga Perkhidmatan untuk mendapatkan maklumat lanjut: Three.co.uk/terms.

Diskaun bayaran berulang.

• Pelanggan baharu hanya boleh menyertai pelan bulanan berbayar pada Debit Langsung, dan harga pelan kami termasuk diskaun untuk membayar dengan cara yang cekap ini. Debit Langsung adalah bagus untuk anda, kerana pembayaran akan diambil secara automatik dan akaun anda tidak akan digantung jika anda terlupa untuk membayar. Ia juga merupakan kaedah yang paling berkesan untuk kami. Anda harus mengekalkan Debit Langsung anda semasa anda kekal sebagai pelanggan berbayar bulanan. Anda boleh menukar butiran bank anda pada bila-bila masa, cuma beritahu kami.
• Kami tidak boleh menghalang anda daripada membatalkan Debit Langsung anda dan jika anda berbuat demikian, anda masih perlu membayar bil anda pada tarikh tamat tempoh. Kami akan mengekalkan diskaun anda jika anda memberi kami mana-mana cara pembayaran berikut dengan syarat anda hanya membenarkan kami menyimpan kaedah pembayaran yang anda pilih supaya kami boleh mengecaj anda pada tarikh pengebilan anda setiap bulan. Jangan risau, anda boleh menukar butiran ini pada bila-bila masa dan berbilang masa. Jika anda tidak membenarkan kami menyimpan butiran pembayaran, anda akan kehilangan diskaun pembayaran berulang.
• Anda boleh memilih mana-mana cara pembayaran yang diberikan berikut. Hanya benarkan kami menyimpan butiran pembayaran anda dan anda akan kekal layak mendapat diskaun berulang bulanan £5.
• Jika anda memerlukan bantuan dengan apa-apa kaitan dengan kontrak Three anda, hubungi kami di 333 dari telefon Three anda atau 0333 338 1001 dari mana-mana telefon lain. Jika anda memerlukan bantuan dengan perjanjian Kewangan Peranti anda, log masuk ke akaun Penciptaan anda dan gunakan borang 'Hubungi kami'. Atau anda boleh menghubungi Creation di 0371 964 2010.

Hak Anda – Aduan
Ingat, jika anda tidak berpuas hati dengan mana-mana aspek perkhidmatan kami, anda harus menghubungi Three Customer Services di 333 (percuma) dari telefon Three anda atau 0333 338 1001 dari mana-mana telefon lain.
Kami akan menyiasat sebarang aduan mengikut kod aduan pelanggan kami, selepas itu kami akan menghubungi anda dengan keputusannya. Salinan kod aduan pelanggan kami boleh viewed pada kami webtapak di Three.co.uk/complaints atau anda boleh meminta salinan dengan menghubungi kami di nombor yang dinyatakan di atas.

Soalan Lazim

Bagaimanakah saya boleh menyemak penggunaan pelan semasa saya?

Untuk menyemak penggunaan pelan anda, log masuk ke akaun anda di Three's webtapak atau gunakan aplikasi mudah alih Three.

Adakah terdapat sebarang bayaran tambahan untuk menggunakan ciri Hotspot Peribadi?

Tidak, ciri Hotspot Peribadi disertakan dalam Pelan Lanjutan tanpa kos tambahan.

Apakah yang perlu saya lakukan jika saya menghadapi masalah semasa merayau di peringkat antarabangsa?

Jika anda menghadapi sebarang kesulitan semasa menggunakan telefon anda di luar negara, hubungi Three Customer Services untuk mendapatkan bantuan

Dokumen / Sumber

	Pelan Gandingan Tiga Jam Pintar [pdf] Panduan Pengguna Pelan Berpasangan Smartwatch, Pelan Berpasangan, Smartwatch
	Pelan Gandingan Tiga Jam Pintar [pdf] Panduan Pengguna Pelan Berpasangan Smartwatch, Pelan Berpasangan, Smartwatch

Rujukan

• Manual Pengguna