Panduan Pengguna Apl Asas Supra eKEY

Supra® eKEY Asas

Apl Supra eKEY telah direka bentuk semula untuk mempunyai rupa dan rasa moden yang merangkumi antara muka yang lebih ringkas, akses yang lebih pantas kepada tugas biasa dan peningkatan tambahan berikut.

• Antara muka direka untuk menampung pengguna kidal dan tangan kanan
• Kod kebenaran angka 30 digit digantikan dengan kod kebenaran alfanumerik 10 digit yang lebih mudah dan selamat
• Maklumat penyenaraian dipaparkan selepas kotak kekunci dibuka (memerlukan perjanjian data)
• Menunjukkan butiran tersedia dalam apl (sebelum ini hanya tersedia untuk pelanggan eKEY Professional)
• Tambahkan lapisan keselamatan tambahan pilihan dengan memerlukan pengimbas biometrik peranti anda untuk membuka kotak kekunci
• Buka kotak kekunci menggunakan Apple Watch® anda
• Pilihan untuk memasukkan PIN hanya sekali sehari untuk mendapatkan kunci (memerlukan kunci peranti untuk didayakan)
  
  
  

Supra eKEY® QuickStart

Untuk maklumat terkini, lawati www.supraekey.com dan pilih tab Pelanggan. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang telefon dan tablet yang serasi, pergi ke www.supraekey.com dan pilih Senarai Peranti eKEY yang Serasi.

Pasang Aplikasi eKEY sebelum tiba di Greater Chattanooga REALTORS®:

• Untuk Android, Pilih Market™, Google Play™ atau Play Store™
• Untuk Apple® iOS, Pilih App Store

Benarkan Aplikasi eKEY: Selepas mendapat kod kebenaran 30 digit daripada Greater Chattanooga REALTORS®:

• Pilih eKEY > Aktifkan eKEY > Masukkan kod kebenaran 30 digit > Benarkan

Kemas kini Aplikasi eKEY: Aplikasi eKEY yang dikemas kini dan PIN 4 digit diperlukan untuk mengakses kotak kekunci atau mengeluarkan belenggu.

• Untuk Android: Apl akan mengemas kini secara automatik melainkan peranti dimatikan, di luar liputan atau tetapan Kemas Kini Automatik tidak ditandakan. Pada kali seterusnya aplikasi eKEY dibuka ia akan cuba mengemas kini.
• Untuk Apple® iOS: Buka aplikasi eKEY untuk melakukan kemas kini. Jika peranti dimatikan atau di luar liputan, pada kali seterusnya aplikasi eKEY dibuka ia akan cuba mengemas kini.

Kemas Kini Manual: Sebelum digunakan, buka aplikasi eKEY untuk mengemas kini secara automatik > Sahkan liputan sel aktif > Buka aplikasi eKEY. Jika kebenaran eKEY telah tamat tempoh dan peranti tidak berada dalam liputan sel aktif, hubungi untuk mendapatkan kod kemas kini kecemasan. Bilangan kod kemas kini berurutan adalah terhad sebelum kemas kini wayarles mesti dilakukan.

Dapatkan Kod Kemas Kini melalui www.SupraeKEY.com (lihat halaman sebelah) ATAU dengan menghubungi KIMvoice di 1-888-968-4032:

• Masukkan nombor siri dan kod PIN eKEY, diikuti dengan tanda # > Tekan 1 untuk kod kemas kini > Masukkan kod kemas kini
  • Untuk Android: Buka apl eKEY > Pilih butang Menu pada telefon atau tablet > Pilih Kemas Kini Kecemasan > Masukkan kod kemas kini > Tekan butang Kekunci Kemas Kini.
  • Untuk Apple® iOS: Buka apl eKEY > Tekan Kemas Kini > Pilih Kemas Kini Kecemasan > Masukkan kod kemas kini > Tekan butang Kekunci Kemas Kini.

Dapatkan Kunci dari Kotak Kekunci: Bluetooth anda mesti HIDUP.

• Bangun kotak kekunci dengan menekan bahagian bawah/cup kekunci. Jika kotak kekunci "terjaga" lampu merah akan berkelip di hadapan kotak kekunci.
• Buka Apl eKEY > Pilih Dapatkan Kunci > Masukkan kod PIN > Apl akan memaparkan "Berjaya"
• Tekan ke atas pada bahagian bawah/cup kekunci sekali lagi dan cawan akan jatuh dari kotak kekunci memberikan anda akses kepada kunci rumah.

Buka Belenggu: Bluetooth anda mesti HIDUP.

• Bangun kotak kekunci dengan menekan bahagian bawah/cup kekunci. Jika kotak kekunci "terjaga" lampu merah akan berkelip di hadapan kotak kekunci.
• Buka apl eKEY > Pilih ikon Buka Belenggu > Masukkan kod belenggu 4 digit > Nyahtanda kotak kekunci Tambah pada Inventori, jika mahu > Pilih Sebab pelepasan belenggu dan pilih Simpan > Pilih Mula pada apl eKEY.
• Apabila apl memaparkan "Kejayaan" > Tolak ke bawah pada bahagian atas belenggu untuk melepaskan.

Denda untuk Kotak Kekunci Rosak

• Apabila memulangkan kunci rumah ke kotak kekunci, pastikan cincin/rantai kunci rumah berada sepenuhnya di bahagian bawah/cup kunci dan tidak tergantung di tepi. Jika tidak, bahagian bawah/cup kunci mungkin tersekat. Sekiranya tukang kunci dikehendaki mengeluarkan kunci rumah, Greater Chattanooga REALTORS® akan menilai Broker Urusan denda $100 untuk kotak kekunci yang rosak.
• Apabila meletakkan kotak kekunci pada harta benda, pastikan belenggu boleh ditekan ke bawah. Jika tidak, kotak kekunci tidak akan dapat dikeluarkan. Sekiranya tukang kunci tidak dapat mengeluarkan kotak kunci dan mesti memotong budak kunci, Greater Chattanooga REALTORS® menilai Broker Urusan denda $100 untuk kotak kunci yang rosak.

Denda untuk Pinjaman/Perkongsian eKEY (sehingga $15,000 dan/atau pembatalan keistimewaan eKEY)

• Had satu eKEY setiap orang.
• Meminjamkan/berkongsi eKEY anda dengan mana-mana orang adalah melanggar Peraturan MLS (iaitu, rakan REALTOR®, pembantu, pengguna)

Aktiviti Persediaan & Paparan eKEY

Sebagai ejen penyenaraian, terdapat beberapa cara untuk melihat siapa yang telah menunjukkan penyenaraian anda. Kepada view menunjukkan maklumat ini, Kotak Kunci yang diletakkan pada penyenaraian anda mestilah dalam inventori kotak kunci anda. Urus inventori kotak kunci pada apl eKEY atau di Supra webtapak, dan sebarang perubahan akan disegerakkan pada kali seterusnya apl eKEY dikemas kini.

 

Daftar HARI INI eKEY anda di www.SupraeKEY.com: Klik butang UNGU untuk Ejen Hartanah > Daftar > Isikan maklumat yang diminta. NOTA: Nombor siri anda disenaraikan di bahagian atas skrin aplikasi utama. Apabila anda telah mendaftar anda akan dapat:

• Tukar PIN SEMENTARA anda ____________
• Tukar kad kredit atau debit pada file untuk bayaran bulanan
• Dapatkan Kod Pengaktifan baharu
• Jalankan laporan pada mana-mana kotak kekunci yang disimpan pada apl anda untuk melihat berapa kali kotak kekunci telah dibuka dan siapa yang membukanya. NOTA: Adalah melanggar Peraturan MLS untuk mengakses kotak kekunci tanpa kebenaran atau janji temu/kebenaran.
  

Menunjukkan Pemberitahuan: Setelah kotak kekunci berada dalam inventori kotak kekunci anda, memaparkan mesej secara automatik dipaparkan dalam perisian eKEY apabila kotak kekunci dalam inventori dibuka.

Urus Inventori Kotak Kekunci pada Telefon Pintar atau Tablet

View inventori kotak kekunci dengan memilih Inventori ikon pada skrin eKEY utama. Senarai kotak kekunci dipaparkan. Pilih kotak kekunci daripada senarai ke view maklumat terperinci. Tambah atau padam kotak kekunci, view and change their settings, or assign a listing ID to them in using the eKEY app software under the Inventory icon. Add a keybox by selecting the Add Keybox icon or by releasing the shackle on the iBox. To delete a keybox from the inventory, select the Inventory icon, highlight the keybox to delete, and select Padam.

Pastikan laporan tepat dengan memastikan ID penyenaraian adalah terkini apabila anda meletakkan kotak kunci pada penyenaraian atau mengalih keluarnya daripada penyenaraian. Untuk memperuntukkan ID penyenaraian kepada iBox menggunakan telefon atau tablet, pilih ikon Inventori, serlahkan kotak kekunci untuk diedit dan pilih Edit. Tukar ID penyenaraian dan pilih Program. Masukkan kod belenggu kotak kekunci dan pilih Mula. Bergantung pada telefon dan jenis kotak kekunci, anda mungkin perlu menghalakan kanta inframerah pada fob eKEY pada kanta inframerah pada iBox untuk menukar tetapan dalam kotak kekunci.

Mengurus Inventori Kotak Kunci anda di SupraWEB

1. Pergi ke www.supraekey.com dan log masuk ke SupraWEB dengan SSO dan kata laluan anda.
2. Dari SupraWEB, pilih SENARAI dan kemudian pilih Kotak Kekunci untuk view senarai kotak kunci dalam inventori.
3. Untuk menambah iBox BT LE, iBox BT atau iBox pilih pautan Tambah Kotak Kekunci dan masukkan nombor siri kotak kekunci, kod belenggu dan nombor MLS di mana kotak kekunci berada.
4. Untuk menetapkan penyenaraian kepada kotak kekunci yang sudah ada dalam inventori, pilih menu lungsur Berikan Penyenaraian, pilih kotak kekunci dan masukkan nombor MLS di mana ia berada.
   

ViewMenunjukkan Laporan di SupraWEB
Apabila log masuk ke SupraWEB, Papan Pemuka Paparan memaparkan aktiviti paparan pada penyenaraian anda. Untuk membuat laporan untuk dicetak atau die-mel, pilih LAPORAN dan kemudian jenis laporan.

E-mel Paparan Segera
Minta sistem menghantar e-mel masa nyata kepada anda apabila seseorang membuka salah satu kotak kekunci anda atau menghantar maklum balas yang menunjukkan. Pada SupraWEB pilih SETTINGS dan kemudian General Email untuk menyediakan ciri ini. Masukkan alamat e-mel anda dan semak setiap jenis notis yang ingin anda terima.

Perlukan bantuan? Hubungi Supra di 1-877-699-6787, 7 hari seminggu, 5 pagi-7 malam Waktu Pasifik

Dokumen / Sumber

Apl Asas Supra eKEY [pdf] Panduan Pengguna eKEY, Apl Asas eKEY, Apl

Rujukan

• Manual Pengguna