Home › SeTracker › SeTracker2 Apps Instructions

Arahan SeTracker2 Apps

Arahan SeTracker2 Apps

Cara membetulkan "peranti luar talian" ATAU Jam tangan tidak dapat menyambungkan Rangkaian

Sila sahkan senarai di bawah adalah betul

a, Kad SIM anda berjaya dipasang.
b, Daftar akaun dalam apl SeTracker 2 apabila log masuk SeTracker 2 , pilih " Eropah dan Afrika "
c, ikat jam tangan dalam Setracker 2 dengan mengimbas Kod REG di belakang jam tangan. Atau Mengimbas kod QR dalam jam tangan.

Kini kami mendapat 2 cara untuk mengetahui sebab "peranti luar talian" dan membetulkannya.

Dalam keadaan WiFi
a, Sila sambungkan WiFi sahaja，lebih baik keluarkan Kad Sim.
(hendaklah menutup jam tangan dalam tetapan sebelum mengeluarkan kad sim)
b, Apabila anda membuat panggilan video dalam Setracker 2 ，ia menunjukkan "peranti luar talian" Anda perlu menghantar nombor IMEI kepada kami. Nombor IMEI berada di belakang jam tangan. Kami akan membantu anda membetulkannya. Kembalikan kami di: krostming@163.com
Dalam keadaan data kad SIM
a, Sila sahkan kad SIM anda telah diaktifkan oleh pengendali telekomunikasi. Fungsi panggilan dan fungsi Data telah diaktifkan. Sila semak sama ada jam tangan anda boleh membuat dan menerima panggilan.
b, Leret ke bawah dari bahagian atas skrin di halaman utama untuk menyemak sama ada terdapat bar isyarat dan simbol data ( ⇵ ) . Jika tiada bar isyarat, mungkin anda boleh mencuba di luar atau anda boleh menghubungi operator telekom jika isyarat mereka telah meliputi kawasan anda.
c, Jika fungsi panggilan tersedia, Anda mungkin perlu menetapkan APN untuk mengakses fungsi data. Gunakan telefon bimbit anda untuk menghantar mesej teks di bawah dan hantar ke nombor telefon jam tangan anda. JANGAN HANTAR MELALUI SeTracker 2 .

pw,123456,imsi#
Nombor imsi akan dihantar semula ke telefon bimbit anda. anda boleh menghantar semula kepada kami. Akan membantu anda dengan langkah seterusnya. hubungi Kami : krostming@163.com

Atau hubungi kami melalui WhatsApp

Nombor WhatsApp：+86 159 6808 0703
Kod QR WhatsApp ：

Menyelesaikan masalah

Rancangan Setracker 2 : Memulakan panggilan video gagal, Sila berhenti dan cuba lagi kemudian
Untuk membolehkan kamera berfungsi, perlu memulakan kamera melalui penambahan peranti, kemudian ia meminta untuk mengakses kamera. Anda boleh memadamkan jam tangan dan menambahkannya semula dalam apl Setracker 2. Saya – Senarai Peranti – Edit – Nyahhimpun.
Mudah Alih Tidak boleh mendapatkan pemberitahuan daripada apl Setracker 2 apabila mesej video atau sembang datang.
Anda harus menetapkan dalam tetapan telefon pintar. Pastikan pemberitahuan Setracker 2 tersedia
GPS tidak tepat
Klik butang dalam apl Setracker 2 seperti di bawah
1. Tetapan Suis – Fungsi Kedudukan GPS
2. Suis Stesen Pangkalan – Tetapkan Stesen Pangkalan Setempat
3. Langkah-langkah ini akan mengambil sedikit kuasa bateri jam tangan. Jadi jam tangan tidak akan bertahan lebih lama seperti dahulu.
  Nota : jika jam tangan dalam ruangan, ia akan menggunakan LBS atau WiFi untuk meletakkan. Kedudukannya tidak akan begitu tepat. Memandangkan kedudukannya bergantung pada jarak antara jam tangan dan menara isyarat
  Jika anda berada di luar, jam tangan akan mencari GPS, ia akan bertukar kepada GPS secara automatik apabila jam tangan mendapat isyarat GPS . julat sisihan akan dikecilkan, tetapi ia tidak stabil semasa jam tangan bergerak, kerana tidak semua kawasan mempunyai isyarat GPS.
4. Jam tangan tidak boleh dihidupkan selepas dicas.
  tekan butang selama 30 saat untuk mengaktifkan jam tangan. Jika tiada apa-apa berlaku sila hubungi kami di:krostming@163.com
5. Bagaimana untuk menyemak sama ada kad SIM dimasukkan dengan jayanya?
  Anda boleh leret ke bawah dari bahagian atas skrin pada jam tangan untuk menyemak sama ada terdapat bar isyarat atau simbol 4G
6. The Setracker 2 menunjukkan " peranti luar talian "
  Sila sahkan senarai di bawah adalah betul
  a, Kad SIM anda berjaya dipasang.
  b, Daftar akaun dalam apl SeTracker 2 , apabila log masuk SeTracker 2 , pilih kawasan yang betul.
  c, Jam tangan anda perlu menetapkan APN, Sila hubungi kami dengan nombor pesanan anda.
7. Tiada bar isyarat walaupun berjaya memasukkan kad SIM.
  a, Sila semak sama ada jam tangan boleh mendapatkan bar isyarat di luar.
  b, Sila semak sama ada kad SIM anda memerlukan kod PIN. Jika memerlukan kod PIN, sila alih keluarnya.
8. Bagaimana untuk mengeluarkan kod PIN kad SIM.
  a, Sila masukkan kad SIM dalam telefon bimbit anda，dan hubungi operator telekomunikasi untuk membantu anda mengeluarkan kod PIN.
9. Jam tangan tidak boleh dihidupkan walaupun mengecasnya untuk masa yang lama.
  Sila tekan butang selama 30 saat untuk mengaktifkan jam tangan.
10. Tiada kod QR di belakang jam tangan, saya tidak boleh mendapatkan kod QR untuk diikat dengan jam tangan. Terdapat aplikasi bernama kod QR dalam jam tangan. Anda boleh membukanya dan menggunakan setracker 2 untuk mengimbas KOD REG untuk mengikatnya.
11. Jika jam tangan kalis air?
  Mencuci tangan atau hari hujan tidak akan merosakkan jam tangan. Tetapi jangan rendam jam tangan di dalam air. Jangan pakai jam tangan untuk berenang. Dan air panas atau masin juga tidak diterima.
12. Jika ahli lain boleh mengikat dengan jam tangan?
  Ya, ahli lain perlu memasang setracker 2 dan mengimbas kod QR untuk diikat dengan jam tangan. Orang pertama yang mengimbas kod QR ialah Pentadbir, Ahli lain yang ingin mengikat jam tangan perlu mendapatkan kebenaran daripada pentadbir.
13. Apakah jenis kad sim yang perlu saya pilih?
  Harap maklum bahawa anda perlu mendapatkan kad Sim Nano 4G LTE, dengan trafik data dan panggilan diaktifkan, dan sila pastikan kawasan anda dilindungi dengan rangkaian 4G. Di Eropah, kami biasanya menasihati Vodafone atau pembekal kad sim besar tempatan yang lain. Selain itu, jam tangan pintar kanak-kanak ini turut menyokong kad SIM 2G (GSM) dan 3G (WCDMA).
14. Bagaimana untuk mengaktifkan fungsi SOS
  Simpan nombor SOS dalam setracker2 dahulu. Tekan butang jam tangan selama 3 saat, jam tangan akan memanggil nombor SOS secara automatik

Notis :
Sebelum menghubungi kami untuk mendapatkan sokongan, Sila gunakan telefon bimbit anda untuk menghantar kod ini untuk menonton nombor telefon dalam SMS, dan hantarkan mesej balasan kepada kami. pw,123456,ts#

Harap maklum bahawa perkhidmatan pelanggan kami adalah dalam tempoh 24 jam, biasanya 12 jam berdasarkan perbezaan masa. JANGAN teragak-agak untuk menghubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan melalui mesej amazon atau hantarkan e-mel kepada krostming@163.com

Atau hubungi kami melalui WhatsApp

Nombor WhatsApp：+86 159 6808 0703
Kod QR WhatsApp ：

Dokumen / Sumber

Apl SeTracker2

Instructions · SeTracker2 Apps, Apps

Rujukan

Manual Penggunamanual.tools

Diterbitkan: 27 Mei 2023

Kemas kini: 4 Julai 2023

Soalan dan jawapan

Helpful product questions tied to this manual. Each item links to the full Q&A page.

Soalan & Jawapan

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

Maria Kasimati berkata:

5 April 2025 jam 5:30 malam
Πώς δίνει άδεια ο διαχειριστής; Αλλάξαμε ρολόι αλλά όχι νούμερο και δε μπορώ να συνδέσω με κινητό.. θέλει άδεια διαχειριστή ή πως μπορώ να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Maria Kasimati asks Πώς δίνει άδεια ο διαχειριστής; Αλλάξαμε ρολόι αλλά όχι νούμερο και δε μπορώ να συνδέσω με κινητό.. θέλει άδεια διαχειριστή ή πως μπορώ να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Manuals+ clarified question

soalan

How do I grant administrator permission or perform a factory reset on SeTracker2 after changing watches?
Jawab

Based on the SeTracker2 instructions, here is how administrator permissions and device binding work:

Administrator Permission: The first person to scan the watch's QR code or REG code becomes the Pentadbir. If you are trying to connect a second phone, the administrator must approve the request within their SeTracker2 app.

Changing Watches: Since you have a new watch, you must bind it as a new device. Go to Me – Device List – Edit – Unbundled to remove the old watch if necessary, then scan the QR code (found on the back of the watch or in the watch's 'QR Code' app) to bind the new one.

Factory Reset/Unbinding: If the watch is already registered to another account (or your old account that you cannot access), you may need to contact support to have the IMEI reset. You can reach out to krostming@163.com or via WhatsApp at +86 159 6808 0703.

Peranti Luar Talian: If you cannot connect because the watch shows as 'offline', ensure the SIM card is active, has data, and that you selected the correct region (e.g., 'Europe and Africa') when logging into the app.

If you need to send a reset command via SMS from your phone to the watch number, you can try sending: pw,123456,factory# (note: this depends on the specific watch model's firmware).
Read the full Q&A page
Balas
Maria Kasimati berkata:

5 April 2025 jam 5:30 malam
Πώς δίνει άδεια ο διαχειριστής; Αλλάξαμε ρολόι αλλά όχι νούμερο και δε μπορώ να συνδέσω με κινητό.. θέλει άδεια διαχειριστή ή πως μπορώ να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Maria Kasimati asks Πώς δίνει άδεια ο διαχειριστής; Αλλάξαμε ρολόι αλλά όχι νούμερο και δε μπορώ να συνδέσω με κινητό.. θέλει άδεια διαχειριστή ή πως μπορώ να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Manuals+ clarified question

soalan

How does the administrator grant permission for a new watch, and how can I perform a factory reset?
Jawab

Based on the SeTracker2 manual, here is how administrator permissions and device binding work:

Administrator Permission: The first person to scan the watch's QR code or REG code becomes the Pentadbir. If you have changed the watch, the new device must be bound. If the app says it needs administrator permission, it means another account is already linked to that watch ID. The administrator must approve the request within their SeTracker2 app notifications.

Unbinding/Resetting: If you cannot access the previous administrator account to authorize the new connection, the watch must be "unbundled." In the app, go to Me – Device List – Edit – Unbundled.

Factory Reset/Technical Support: If you are unable to reset the device through the app, you may need to contact the manufacturer to clear the previous registration from their server. You can contact support at krostming@163.com or via WhatsApp at +86 159 6808 0703. They will likely require the nombor IMEI found on the back of the watch.

To check the watch's status, you can send an SMS from your phone to the watch's phone number with the following code: pw,123456,ts#
Read the full Q&A page
Balas
Ivonne Luna berkata:

19 Mei 2025 jam 9 malam
me pueden ayudar no puede realizar llamadas desde el reloj y cuenta con señal y los datos
ya intenté mandar el msj pw, 123456, imsi # pero no funciona ni tampoco puedo realizar la escucha remota
Ivonne Luna asks me pueden ayudar no puede realizar llamadas desde el reloj y cuenta con señal y los datos
ya intenté mandar el msj pw, 123456, imsi # pero no funciona ni tampoco puedo realizar la escucha remota

Manuals+ clarified question

soalan

Why can't I make calls or use remote listening on my SeTracker2 watch even though it has signal and data?
Jawab

If your SeTracker2 watch has signal and data but cannot make calls or perform remote listening, please check the following troubleshooting steps based on the manual:

Remove SIM PIN: Ensure your SIM card does not have a PIN code active. If it does, insert the SIM into a mobile phone and disable the PIN lock before putting it back in the watch.

Semak Tetapan APN: Even with signal bars, the watch may need specific APN settings to communicate with the app. Since your SMS command did not work, you may need to contact the manufacturer with your order number to get the specific APN configuration for your carrier.

Verify Account Region: When you logged into the SeTracker 2 app, ensure you selected the correct geographical region (e.g., "North America" or "Europe and Africa") for your location. An incorrect region will prevent the app from communicating with the watch.

SMS Command Format: Ensure you are sending the SMS command pw,123456,imsi# directly from a smartphone to the watch's phone number, and bukan through the SeTracker app chat.

Hubungi Sokongan: If the watch does not reply to SMS commands, the manufacturer suggests sending an email to krostming@163.com or contacting them via WhatsApp at +86 159 6808 0703 with your IMEI number (found on the back of the watch) for further activation assistance.
Read the full Q&A page
Balas