Manual Pengguna Peranti Paparan dan Pengedaran Kod Masa ProPlex Codeclock

ProPlex Codeclock Timecode Display and Distribution Device User Manual

Logo ProPlex

Peranti Paparan dan Pengedaran Kod Masa ProPlex Codeclock

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-product

Berakhirview

TMB memberi kuasa kepada pelanggannya untuk memuat turun dan mencetak manual yang diterbitkan secara elektronik ini untuk kegunaan profesional sahaja.
TMB melarang pengeluaran semula, pengubahsuaian atau pengedaran dokumen ini untuk sebarang tujuan lain, tanpa kebenaran bertulis yang nyata.
TMB mempunyai keyakinan terhadap ketepatan maklumat dokumen di sini tetapi tidak bertanggungjawab atau liabiliti untuk sebarang kehilangan yang berlaku sebagai akibat langsung atau tidak langsung daripada kesilapan atau pengecualian sama ada secara tidak sengaja atau sebarang sebab lain.

PENERANGAN PRODUK

ProPlex CodeClock ialah ahli sistem Peranti LTC kami, yang direka untuk menjana, mengedar dan memantau kod masa. Reka bentuk kepungan mini yang lasak dan padat kami sesuai untuk pengaturcara desktop untuk memasukkan beg sambil juga cukup fleksibel untuk dipasang dalam rak dengan Kit RackMount pilihan. Dengan pemilihan warna tersuai pada paparan dot-matriks yang bersih, CodeClock ialah alat muktamad untuk menyegerakkan dan memantau aliran kod masa.

CIRI-CIRI UTAMA

  • Jam matriks LED RGB besar memaparkan masa dan bertukar warna bergantung pada status
  • Menerima kod masa melalui LTC (XLR3), MIDI (DIN) atau USB MIDI
  • Mengagihkan semula kod masa yang dipilih ke atas output LTC
  • Output 3x Neutrik XLR3 diasingkan pengubah dan mempunyai tahap boleh laras (-18dBu hingga +6dBu)
  • Panel kawalan OLED dengan antara muka pengguna yang intuitif dan paparan bentuk gelombang
  • Penjana kod masa terbina dalam yang mampu berjalan pada mana-mana kadar bingkai standard
  • Padat, ringan, lasak, boleh dipercayai. Mesra beg galas
  • Pilihan kit rackmount tersedia
  • Dikuasakan melalui USB-C. Penahan kabel menghalang terputus sambungan secara tidak sengaja

KOD TEMPAHAN

NOMBOR BAHAGIAN NAMA PROUDCT
PPCODECLME PERANTI KOD MASA CODECLOCK PROPLEX
PP1RMKITSS PROPLEX 1U RACKMOUNT KIT, KECIL, SINGLE
PP1RMKITSD PROPLEX 1U RACKMOUNT KIT, KECIL, DUAL
PP1RMKITS+MD PROPLEX 1U DUAL COMBINATION KECIL + MEDIUM

MODEL HABISVIEW

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-1

LUKISAN BINGKAI KAWAD DIMENSI PENUH

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-2 ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-3

SETUP

Langkah-langkah Keselamatan

Sila baca arahan ini dengan teliti.
Panduan pengguna ini mengandungi maklumat penting tentang pemasangan, penggunaan dan penyelenggaraan produk ini

  • Pastikan peranti disambungkan ke voltage, dan baris itu voltage tidak lebih tinggi daripada yang dinyatakan dalam spesifikasi peranti
  • Pastikan tidak ada bahan mudah terbakar yang berdekatan dengan unit semasa beroperasi
  • Sentiasa gunakan kabel keselamatan apabila menggantung lekapan di atas kepala
  • Sentiasa putuskan sambungan daripada sumber kuasa sebelum menservis atau menukar fius (jika berkenaan)
  • Suhu ambien maksimum (Ta) ialah 40°C (104°F). Jangan kendalikan unit pada suhu melebihi penarafan ini
  • Sekiranya berlaku masalah operasi yang serius, hentikan penggunaan unit dengan serta-merta. Pembaikan mesti dilakukan oleh kakitangan yang terlatih dan diberi kuasa. Hubungi pusat bantuan teknikal bertauliah terdekat. Hanya alat ganti OEM yang harus digunakan
  • Jangan sambungkan peranti kepada pek dimmer
  • Pastikan kord kuasa tidak pernah berkedut atau rosak
  • Jangan sekali-kali memutuskan sambungan kord kuasa dengan menarik atau menarik kord

AWAS! Tiada bahagian yang boleh diservis pengguna di dalam unit. Jangan buka perumah atau cuba membaiki sendiri. Sekiranya unit anda mungkin memerlukan servis, sila lihat maklumat waranti terhad di penghujung dokumen ini

MEMBONGKAR
Setelah menerima unit, buka kotak dengan teliti dan periksa kandungannya untuk memastikan semua bahagian ada dan dalam keadaan baik. Beritahu pengirim dengan segera dan simpan bahan pembungkus untuk pemeriksaan jika mana-mana bahagian kelihatan rosak akibat penghantaran atau jika karton itu sendiri menunjukkan tanda-tanda salah pengendalian. Simpan kadbod dan semua bahan pembungkusan. Jika unit mesti dipulangkan ke kilang, adalah penting ia dipulangkan dalam kotak dan pembungkusan asal kilang.

APA YANG TERMASUK 

  • ProPlex CodeClock
  • Kabel USB-C
  • Penahan kabel clamp
  • Kad muat turun Kod QR

KEPERLUAN KUASA
ProPlex CodeClock dikuasakan melalui kabel USB-C yang disambungkan ke mana-mana pengecas dinding 5 VDC standard atau port USB komputer Penahan kabel yang disertakan ialah sisipan berulir yang dipasang pada kabel USB-C. Ia memberikan sedikit kelegaan ketegangan dan membantu mengelakkan terputus sambungan secara tidak sengaja

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-4

PEMASANGAN

Kepungan ProPlex CodeClock telah direka dengan mengambil kira pengaturcara pelancongan. Kami mahu peranti ini ringan, boleh dibungkus dan boleh disusun – jadi kami memasangkannya dengan kaki getah bersaiz besar untuk memastikan ia tidak bergerak pada kebanyakan permukaan
Unit ini juga serasi dengan Kit RackMount Kecil sekiranya ia perlu dipasang separa kekal untuk aplikasi lawatan

ARAHAN PEMASANGAN RACKMOUNT

Kit ProPlex RackMount tersedia untuk konfigurasi pemasangan Unit Tunggal dan Dwi Unit
Untuk mengikat telinga rak atau penyambung pada casis ProPlex PortableMount, anda mesti menanggalkan dua skru casis pada setiap sisi di hadapan casis. Skru yang sama ini digunakan untuk mengikat telinga dan penyambung RackMount dengan selamat pada casis
Untuk konfigurasi dwi-unit, kedua-dua set skru casis hadapan dan belakang akan digunakan

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-5

PENTING: Pastikan anda memasukkan semula skru ke dalam unit selepas telinga dikeluarkan. Simpan Kit RackMount di lokasi yang selamat sehingga diperlukan lagi. Skru ganti boleh didapati daripada TMB jika perlu

ARAHAN PEMASANGAN RACKMOUNT
Kit RackMount Kecil Unit Tunggal terdiri daripada dua telinga rak, SATU panjang dan SATU pendek. Rajah di bawah menggambarkan pemasangan Kit RackMount yang telah siap. Telinga rak ini direka bentuk untuk simetri, supaya telinga pendek dan panjang boleh ditukar ganti

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-6

Kit RackMount Kecil Dual-Unit mempunyai DUA telinga rak pendek ditambah DUA penyambung. Rajah di bawah menggambarkan pemasangan Kit RackMount yang telah siap. Konfigurasi ini memerlukan DUA penyambung tengah dipasang pada kedua-dua bahagian hadapan dan belakang

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-7

MEMASANG DUAL JOINERS
Kit RackMount Kecil Dual-Unit termasuk EMPAT pautan penyambung dan EMPAT skru kepala rata benam kaunter. Pautan ini direka bentuk untuk bersarang antara satu sama lain dan diikat dengan skru dan lubang berulir yang disertakan.
Setiap bahagian pautan adalah sama. Putar sahaja pautan penyambung dan selaraskan lubang pemasangan untuk dipasang sama ada di sebelah kiri atau kanan unit yang sepadan.

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-7

OPERASI

ProPlex CodeBride boleh dikonfigurasikan dengan mudah dengan Paparan OLED pada papan dan butang navigasi di bahagian hadapan unit

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-9

PETA MENU

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-10

SKRIN UTAMA
CodeClock mempunyai 2 SKRIN RUMAH yang memaparkan parameter berbeza aliran kod masa masuk. Kitaran antara skrin ini dengan menekan sama adaProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-11butang

Skrin Utama 1
Format dan kadar strim kod masa masuk dipaparkan di bahagian atas skrin dengan sumber aktif semasa diserlahkan.
Oscillogram dan voltagbar aras di bawah menunjukkan aras isyarat daripada sumber LTC masuk sahaja

Nota: Sebaik-baiknya, wap LTC IN harus menyerupai gelombang segi empat sama dengan tahap output yang tinggi. Jika tahap terlalu rendah, cuba tingkatkanasing kelantangan pada sumber untuk meningkatkan isyarat

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-12

Skrin Utama 2
Skrin ini memaparkan semua sumber kod masa yang CodeClock boleh mengesan
Mana-mana sumber yang dianggap aktif akan diserlahkan dengan latar belakang berkelip

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-13

Menu Utama

Menu Utama boleh diakses dengan menekan butang ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14butang dan majoriti pilihan boleh keluar melaluiProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-15 butang
Tatal dengan ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-11 butang dan sahkan pemilihan denganProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14 butang.

Nota: Tidak semua menu akan muat pada skrin peranti jadi anda perlu menatal untuk mengakses beberapa menu. Bahagian kanan kebanyakan skrin menu akan memaparkan bar skrol yang akan membantu menunjukkan kedalaman navigasi skrolProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-17

Mod Output LTC
Menunjukkan cara kod masa LTC diedarkan semula
Mod Pasif: LTC masuk disambungkan secara fizikal ke port LTC OUT melalui geganti dan isyarat tidak diubah
Mod Aktif: Kod masa LTC telah menjana semula masa dan tahap isyarat
guna ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-11 kemudian untuk mengesahkan pemilihan denganProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14 butang untuk berkitar antara mod. Penunjuk asterisk akan menandakan tahap output yang dipilih pada masa iniProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-18Penjana Kod Masa
CodeClock boleh menjana LTC keluaran tinggi yang bersih daripada tiga port XLR3 terpencil (terletak di bahagian belakang setiap unit)
GunakanProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-11 butang, kemudian sahkan pemilihan dengan ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14butang untuk berkitar antara pelbagai pilihan penjana

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-19

Format: Pilih antara kadar FPS standard industri yang berbeza 23.976, 24, 25, 29.97ND, 29.97DF dan 30 FPS
Masa Mula: Tentukan masa mula HH:MM:SS:FF menggunakan butang navigasi
Data Pengguna: tentukan data pengguna dalam format 0x00000000 hex Main, Jeda, Rewind: kawalan main balik pengguna untuk kod masa yang dijana.

Nota: anda mesti kekal pada skrin ini untuk terus menggunakan penjana LTC. Jika anda keluar dari skrin ini, penjana akan berhenti secara automatik, dan sumber semasa akan bertukar kepada sumber aktif seterusnya

Kecerahan Skrin
Terdapat 4 tetapan Kecerahan untuk paparan segmen:

PENUH TINGGI BIASA RENDAH
Gunakan ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-11 butang, kemudian sahkan denganProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14 butang untuk memilih antara pelbagai peringkat. Penunjuk asterisk akan menandakan tahap skrin semasa

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-20

Tahap Keluaran
Tingkatkan atau potong tahap output daripada +6 dBu kepada -12 dBu. Semua yang dikeluarkan melalui dua port XLR3 terpencil dipengaruhi oleh perubahan tahap ini. Ini termasuk:

  • Keluaran penjana
  • Format kod masa dihantar semula daripada input lain

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-22

Gunakan ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-11 butang, kemudian sahkan dengan ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14 butang untuk memilih antara pelbagai tahap output. Penunjuk asterisk akan menandakan tahap output yang dipilih pada masa ini

Warna Jam
CodeClock membolehkan pengguna menyesuaikan warna paparan segmen RGB atau menggunakan paparan 'auto' kami
Gunakan ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-11butang, kemudian sahkan dengan ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14 butang untuk memilih antara dua mod warna. Penunjuk asterisk akan menandakan mod yang sedang dipilih

Warna Auto: Warna jam akan menukar warna paparan bergantung pada keadaan isyarat

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-21

Kunci Warna:

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-23

Warna Tersuai
Pengguna boleh menyesuaikan warna RGB dengan nilai digit heks

  • gunaProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-11 untuk memilih dan menyerlahkan satu digit, kemudian tekanProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14 untuk mengesahkan pemilihan
  • Kemudian gunakan ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-11untuk menukar nilai (dari 0-F) dan tekanProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14 sekali lagi untuk berjimat.
  • Semasa anda mengubah nilai, anda akan melihat perubahan keamatan warna jam sebagai tindak balas kepada pengeditan anda
  • Nilai keamatan RGB diwakili oleh format: 0x (nilai-r) (nilai-g) (nilai-b)
  • Di mana 0xF00 berwarna merah penuh, 0x0F0 berwarna hijau penuh dan 0x00F berwarna biru penuh
  • Apabila warna yang dikehendaki dipaparkan, serlahkan butang OK pada skrin dan tekanProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14 untuk menyimpan

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-24

Bingkai Pra-gulungan
Pra-gulungan ialah bilangan bingkai sah yang diperlukan untuk menganggap sumber kod masa sebagai sah dan mula memajukannya ke output

GunakanProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-16 butang untuk menyerlahkan nilai Pra-gulungan, kemudian tekanProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14 butang untuk mengedit
Gunakan ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-11 butang untuk menetapkan bingkai Pra-gulungan (1-30) dan keProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14 simpan nilai
Nota: Strim aktif akan sentiasa menunjukkan strim LTC masuk bermula dari bingkai pertama diterima, tanpa mengira tetapan Pra-gulungan

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-25

Maklumat Peranti
Maklumat Peranti memaparkan maklumat status unit.
Maklumat yang dipaparkan ialah:
Nama Peranti
Versi FW
Tarikh binaan FW
TekanProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14 untuk keluar

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-26

Pengemas kini Firmware
GunakanProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-15 butang untuk menyerlahkan YA, kemudian tekanProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-14 butang untuk memasuki mod Pemuat But. Skrin CodeClock harus memaparkan nota kepada
“Gunakan USB untuk Kemas Kini Perisian Tegar” untuk memberitahu anda bahawa ia sudah sedia
Kini peranti harus bertindak balas terhadap kemas kini yang dihantar daripada perisian Tiva Programmer – lawati tmb.com atau e-mel techsupport@tmb.com untuk maklumat tentang kemas kini yang tersedia pada masa ini dan arahan lanjut
Nota: Dalam kes memasuki pemuat but secara tidak sengaja, anda mesti mengitar kuasa peranti untuk keluar dan kembali ke operasi biasa

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-27

Operasi Pasif
CodeClock mampu menjalankan operasi pasif, di mana tiada kuasa diperlukan
untuk melepasi LTC dari input ke output. Kami mereka CodeClock supaya setiap output menggunakan pengubah pengasingan untuk membantu menstabilkan operasi pasif.
Pengasingan membantu mengelakkan gelung tanah dan masalah bunyi isyarat lain yang berpotensi antara sumber dan penerima, dan di kalangan penerima.
Walau bagaimanapun, pelaksanaan transformer ini memperkenalkan pengecilan (kehilangan sisipan) kepada isyarat pada <1dB biasa kepada 2dB max

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-28

Kehilangan tahap isyarat tambahan ini biasanya tidak ketara dan seharusnya tidak menyebabkan sebarang isu dalam kebanyakan kes. TETAPI jika isyarat LTC rendah pada mulanya, maka isyarat itu mungkin melemah ke tahap di mana ia berhenti berfungsi.

Cadangan Pengecilan

Kami sentiasa mengesyorkan mempunyai ruang kepala yang baik apabila bekerja dengan kod masa. LTC tidak seharusnya berbentuk sinusoidal seperti audio – sebaliknya, ia adalah isyarat digital yang dikodkan dalam gelombang audio segi empat sama
Apabila menggambarkan LTC, anda biasanya ingin melihatampgelombang persegi litude dengan pendakian yang curam
Satu perbezaan asas antara audio dan LTC ialah tahap isyarat yang boleh diterima. Isyarat "dipotong" atau terlebih beban biasanya sesuatu yang perlu dielakkan dalam isyarat audio, tetapi ia sebenarnya mungkin diperlukan untuk penyegerakan kod masa LTC yang tepat
Matlamatnya ialah untuk mempunyai LTC masuk pada 0dBu (775mV), yang juga merupakan tahap output lalai untuk CodeClock aktif dan peranti keluarga LTC yang lain
Jika isyarat LTC masuk rendah, anda mungkin perlu meningkatkan tahap kad bunyi dalam sistem. Berapa banyak mungkin bergantung kepada sumber

ProPlex-Codeclock-Timecode-Display-and-Distribution-Device-rajah-29

Kad bunyi komputer riba

  • Kad bunyi komputer riba bunyi terbina dalam biasanya tidak seimbang dan selalunya memerlukan penyesuai daripada bicu mini ke XLR – ini mengakibatkan kerugian sekitar- 10dBu (316mV)
  • Adalah penting untuk mempunyai volum PC pada 100% untuk mengelakkan masalah penyegerakan dengan penerimaan

Kad bunyi profesional

  • Peralatan Pro biasanya mempunyai tahap keluaran yang jauh lebih tinggi – biasanya 70-80% sudah memadai untuk operasi biasa dengan LTC

Cadangan terakhir adalah untuk sentiasa menggunakan kabel dan penyesuai berkualiti tinggi. Kabel atau penyesuai yang rosak secara tidak sengaja boleh menyebabkan lebih banyak pengecilan isyarat dan membawa kepada masalah dengan kestabilan LTC

PEMBERSIHAN DAN PENYELENGGARAAN

Penimbunan habuk dalam port penyambung boleh menyebabkan masalah prestasi dan boleh mengakibatkan kerosakan selanjutnya semasa haus dan lusuh biasa
Peranti CodeClock memerlukan pembersihan sekali-sekala untuk mengekalkan prestasi terbaik, terutamanya unit yang digunakan dalam keadaan persekitaran yang lebih keras

BERIKUT ADALAH GARIS PANDUAN PEMBERSIHAN AM:

  • Sentiasa putuskan sambungan daripada kuasa sebelum mencuba sebarang pembersihan
  • Tunggu sehingga unit telah sejuk dan dinyahcas sepenuhnya sebelum dibersihkan
  • Gunakan vakum atau udara termampat kering untuk mengeluarkan habuk/serpihan di dalam dan di sekeliling penyambung
  • Gunakan tuala atau berus lembut untuk mengelap dan menyapu badan casis
  • Untuk membersihkan skrin navigasi, sapukan isopropil alkohol dengan tisu pembersih kanta lembut atau kapas bebas lin
  • Pad alkohol dan q-tips boleh membantu mengeluarkan sebarang kotoran dan sisa daripada butang navigasi

PENTING:
Pastikan semua permukaan kering sebelum cuba menghidupkan semula

SPESIFIKASI TEKNIKAL

Nombor Bahagian PPCODECLME
 

Penyambung Kuasa

Penyambung USB-C dengan penahan kabel untuk mengelakkan pemutusan kuasa secara tidak sengaja. Juga menghantar dan menerima USB MIDI.
Penyambung Input MIDI DIN 5-Pin Perempuan
Penyambung Output MIDI DIN 5-Pin Perempuan
Penyambung Input LTC Neutrik™ Kombinasi 3-Pin XLR dan 1/4” TRS perempuan
Penyambung Output LTC Neutrik™ 3-Pin XLR Male
Vol Operasitage 5 VDC
Penggunaan Kuasa 4.5 W Maks.
Suhu Operasi. TBA
Dimensi (HxWxD) 1.72 x 7.22 x 4.42 in [43.7 x 183.5 x 112.3 mm]
Berat badan 1.4 paun [0.64 kg]
Berat Penghantaran 1.6 paun [0.73 kg]

MAKLUMAT WARANTI TERHAD

Peranti Pengedaran Data ProPlex dijamin oleh TMB terhadap bahan atau mutu kerja yang rosak untuk tempoh dua (2) tahun dari tarikh jualan asal oleh TMB.
Waranti TMB hendaklah dihadkan kepada pembaikan atau penggantian mana-mana bahagian yang terbukti rosak dan yang mana tuntutan dikemukakan kepada TMB sebelum tamat tempoh waranti yang berkenaan.

Waranti Terhad ini terbatal jika kecacatan Produk adalah akibat daripada:

  • Membuka casing, pembaikan atau pelarasan oleh sesiapa selain TMB atau orang yang diberi kuasa khusus oleh TMB
  • Kemalangan, penderaan fizikal, salah pengendalian atau salah guna produk.
  • Kerosakan akibat kilat, gempa bumi, banjir, keganasan, peperangan, atau perbuatan Tuhan.

TMB tidak akan bertanggungjawab ke atas apa-apa buruh yang dibelanjakan, atau bahan yang digunakan, untuk menggantikan dan/atau membaiki Produk tanpa kebenaran bertulis TMB terlebih dahulu. Sebarang pembaikan Produk di lapangan, dan sebarang caj buruh yang berkaitan, mesti diberi kebenaran terlebih dahulu oleh TMB. Kos pengangkutan untuk pembaikan jaminan dibahagikan 50/50: Pelanggan membayar untuk menghantar produk yang rosak kepada TMB; TMB membayar untuk menghantar produk yang dibaiki, pengangkutan darat, kembali kepada Pelanggan.
Waranti ini tidak melindungi kerosakan berbangkit atau kos dalam apa jua bentuk.

Nombor Kebenaran Barangan Pemulangan (RMA) mesti diperoleh daripada TMB sebelum memulangkan sebarang barangan yang rosak untuk pembaikan jaminan atau bukan jaminan. Untuk pertanyaan pembaikan, sila hubungi TMB melalui e-mel di TechSupport@tmb.com atau telefon di salah satu lokasi kami di bawah:

TMB AS
527 Park Ave.
San Fernando, CA 91340

Amerika Syarikat
Tel: +1 818.899.8818
TMB UK
21 Armstrong Way
Southall, UB2 4SD

England
Tel: +44 (0)20.8574.9700
Anda juga boleh menghubungi TMB secara terus melalui e-mel di TechSupport@tmb.com

PROSEDUR PULANGAN

Sila hubungi TMB dan minta tiket pembaikan dan Nombor Kebenaran Pemulangan Barangan sebelum menghantar barang untuk pembaikan. Bersedia untuk memberikan nombor model, nombor siri, dan penerangan ringkas tentang punca pemulangan serta alamat penghantaran pemulangan dan maklumat hubungan. Setelah tiket pembaikan telah diproses, RMA # dan arahan pemulangan akan dihantar melalui e-mel kepada kenalan di file.

Labelkan dengan jelas mana-mana pakej penghantaran dengan ATTN: RMA#. Sila pulangkan peralatan prabayar dan dalam pembungkusan asal apabila boleh. JANGAN sertakan kabel atau aksesori (kecuali dinasihatkan sebaliknya). Jika pembungkusan asal tidak tersedia, pastikan anda membungkus dengan betul dan melindungi sebarang peralatan. TMB tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan penghantaran akibat pembungkusan yang tidak mencukupi oleh pengirim.

Panggilan pengangkutan tags tidak akan dikeluarkan untuk pembaikan penghantaran kepada TMB, tetapi TMB akan membayar tambang untuk pemulangan kepada pelanggan jika pembaikan itu layak untuk perkhidmatan waranti. Pembaikan tanpa jaminan akan melalui proses sebut harga oleh juruteknik yang ditugaskan untuk pembaikan. Semua kos berkaitan untuk alat ganti, buruh dan penghantaran balik mesti diberi kebenaran secara bertulis sebelum sebarang kerja boleh disiapkan.

TMB berhak untuk menggunakan budi bicaranya sendiri untuk membaiki atau menggantikan produk dan menentukan status waranti mana-mana peralatan.

MAKLUMAT HUBUNGI

IBU PEJABAT LOS ANGELES

527 Park Avenue | San Fernando, CA 91340, Amerika Syarikat Tel: +1 818.899.8818 | Faks: +1 818.899.8813 sales@tmb.com

TMB 24/7 TECH SOKONGAN
AS/Kanada: +1.818.794.1286
Bebas Tol: 1.877.862.3833 (1.877.TMB.DUDE) UK: +44 (0)20.8574.9739
Bebas Tol: 0800.652.5418
techsupport@tmb.com

LOS ANGELES +1 818.899.8818 LONDON +44 (0)20.8574.9700 NEW YORK +1 201.896.8600 BEIJING +86 10.8492.1587 KANADA +1 519.538.0888 RIGA +371

Sebuah syarikat perkhidmatan penuh yang menyediakan sokongan teknikal, perkhidmatan pelanggan dan tindakan susulan.
Menyediakan produk dan perkhidmatan untuk industri perindustrian, hiburan, seni bina, pemasangan, pertahanan, penyiaran, penyelidikan, telekomunikasi dan papan tanda. Menservis pasaran global dari pejabat di Los Angeles, London, New York, Toronto, Riga dan Beijing.

www.tmb.com

Dokumen / Sumber

PDF thumbnailPeranti Paparan dan Pengedaran Kod Masa Codeclock
User Manual · Codeclock Timecode Display and Distribution Device, Timecode Display and Distribution Device, Display and Distribution Device, Distribution Device

Rujukan

Tanya Soalan

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

Tanya Soalan

Ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual. Name and email are optional.