Perisian dan Perkakasan Microsemi FlashPro

Maklumat Produk

Spesifikasi

• Platform yang Disokong: Windows XP dan ke atas
• Seni Bina yang Disokong: x64 dan x86
• File Sistem: NTFS atau FAT32
• Ruang Cakera Minimum untuk Pemasangan: 500 MB
• Resolusi Skrin Minimum: 1024×768

Arahan Penggunaan Produk

Memasang Perisian FlashPro

1. Muat turun perisian FlashPro daripada Mikrosemi webtapak.
2. Pastikan hak Pentadbir pada Windows atau akses root pada Linux.
3. Putuskan sambungan mana-mana pengaturcara FlashPro yang disambungkan ke port USB.
4. Ikut arahan InstallShield Wizard untuk pemasangan.
5. Selesaikan proses pemasangan dan pasang pemacu USB jika perlu.

Memasang FlashProExpress Standalone untuk Linux

1. Lancarkan pemasang FlashProstandalone_vX.X Linux.bin.
2. Jalankan skrip udev_install pada mesin Linux.
3. Gantikan tag dalam templat dengan groupid kumpulan Linux yang ditugaskan untuk menggunakan perkakasan.
4. Salin file 70-microsemi.rules di bawah /etc/udev/rules.d.

Memasang Pemacu FlashPro5

1. Buka zip yang dilampirkan files ke dalam direktori tempatan anda.
2. Pergi ke Panel Kawalan -> Sistem dan Keselamatan -> Sistem.
3. Klik Tetapan sistem lanjutan.
4. Klik tab Perkakasan.
5. Klik Pengurus Peranti untuk melihat FlashPro5 di bawah Peranti lain.

Maklumat Am

Perisian FlashPro boleh dimuat turun secara percuma daripada http://www.microsemi.com/products/fpga-soc/design-resources

Nota: Anda mesti mempunyai hak Pentadbir pada mesin pemasangan Windows dan akses root pada mesin pemasangan Linux untuk memasang perisian dan perkakasan FlashPro.

Platform yang Disokong Microsemi dan Keperluan Sistem Perisian

Perisian FlashPro berfungsi pada semua platform Windows XP dan ke atas, pada kedua-dua seni bina x64 dan x86. Pemacu FlashPro3, FlashPro4 dan FlashPro5 disokong pada:

• XP: x86 dan x64
• Vista: x86 dan x64
• Menang 7: x86 dan x64
• Menang 8: x64

Pemacu FlashPro dan FlashPro Lite Parallel Port menyokong:

• XP: x86 dan x64
• Win7: x86
• Vista: x86

Nota: XP x64 tidak berfungsi pada versi sebelum sp9.0sp1.
Lihat Microsemi webtapak untuk senarai penuh platform yang disokong: http://www.micromsemi.com/soc/ produk/perisian/libero/sysreqs.aspx
Jika anda memasang versi lama FlashPro, sila rujuk arahan pemasangan yang disertakan dengan perisian anda.

Keperluan Sistem Minimum FlashPro

File Sistem: NTFS atau FAT32
Ruang cakera minimum untuk pemasangan: 500 MB Lain-lain: pelayar HTML; Resolusi 1024×768

Memasang Perisian FlashPro

Perisian FlashPro menyokong semua pengaturcara FlashPro, iaitu FlashPro5, FlashPro4, FlashPro3x, FlashPro3, FlashPro Lite, FlashPro dan Batang Pengaturcaraan Kos Rendah (LCPS).

Nota: Libero SoC v11.3 dan FlashPro v11.3 ialah versi MINIMUM yang diperlukan untuk FlashPro5 pada Windows. Libero IDE v8.6 SP1 dan FlashPro 8.6 SP1 ialah versi MINIMUM yang diperlukan untuk FlashPro4.

Perisian FlashPro disertakan sebagai sebahagian daripada SoC Microsemi Libero dan diletakkan secara automatik dalam folder pemasangan: c:\Microsemi\Libero_ . Anda juga boleh memuat turun versi kendiri FlashPro daripada Microsemi webtapak. Lihat “Memasang FlashProExpress Standalone untuk Linux”. Untuk kedua-dua pilihan pemasangan, ikut arahan Wizard InstallShield FlashPro.

Nota: Anda mesti mempunyai hak Pentadbir pada mesin pemasangan Windows dan akses root pada mesin pemasangan Linux untuk memasang perisian dan perkakasan FlashPro.

1. Pasang daripada DVD Libero SoC atau muat turun perisian FlashPro daripada http://www.microsemi.com/products/fpga-soc/design-resources.
2. Jika anda mempunyai FlashPro5, FlashPro4, FlashPro3x, FlashPro3, LCPS atau pengaturcara FlashPro yang disambungkan ke port USB PC anda, putuskan sambungannya sekarang.
3. Pemasangan Libero SoC dan pemasangan FlashPro yang berdiri sendiri berbeza-beza Apabila Wizard InstallShield bermula, klik ya untuk menerima perjanjian lesen, dan ikut wizard.
4. klik Seterusnya untuk memasang perisian Libero SoC atau FlashPro ke destinasi lalai Untuk memasang ke folder lain, klik Semak imbas dan pilih folder lain.
5. klik Seterusnya untuk melengkapkan anda
6. klik OK. Persediaan perisian adalah

Untuk memasang pemacu USB perkakasan FlashPro selepas anda memasang perisian, lihat “Memasang Pemacu USB untuk FlashPro5/4/3x/3 dan Kayu Pengaturcaraan Kos Rendah (LCPS) untuk IGLOO, ProASIC3 dan Peranti Fusion Pengaturcara” pada halaman 8.

Memasang FlashProExpress Standalone untuk Linux

1. Lancarkan FlashProstandalone_vX Pemasang Linux.bin dengan log masuk yang sama seperti pengguna/kumpulan yang akan menggunakan perisian FlashProExpress.
2. Jalankan skrip udev_install pada mesin Linux agar perisian FlashProExpress dapat mengakses perkakasan FlashPro5, atau papan kit pemula SmartFusion2, tanpa kebenaran root atau hak sudo.

Skrip udev_install membantu anda menyediakan peraturan udev file untuk perkakasan FlashPro5 dan papan kit pemula SmartFusion2.
Peraturan udev ini membenarkan kumpulan Linux (yang anda tentukan semasa pelaksanaan skrip udev_install) untuk mengakses perkakasan tanpa kebenaran root atau hak sudo. udev_install hendaklah dijalankan dengan kebenaran root, sekali untuk setiap mesin: Penggunaan: udev_install [-h][-t ]

Pilihan

Pemasangan interaktif peraturan udev file 70-microsemi.rules di bawah /etc/udev/rules.d.

• h : Mengembalikan penggunaan skrip udev_install
• t :Mencipta templat 70-microsemi.rules di bawah

Pengguna super perlu menggantikannya tag dalam templat dengan groupid kumpulan Linux yang ditetapkan untuk menggunakan perkakasan FlashPro5 dan pengguna super mesti menyalin file 70-Microsemi.rules di bawah /etc/udev/rules.d.

Memasang Pemacu FlashPro5

Untuk memasang pemacu FlashPro5, lakukan perkara berikut:

1. Buka zip yang dilampirkan files ke dalam tempatan anda
2. Pergi ke Panel Kawalan -> Sistem dan Keselamatan -> Sistem
3. klik Tetapan sistem lanjutan.
4. Klik pada Perkakasan
5. klik Pengurus Peranti.
6. Anda sepatutnya melihat FlashPro5 di bawah "Peranti lain", seperti yang ditunjukkan dalam berikut
7. Klik kanan pada contoh pertama
8. klik Kemas kini Perisian Pemacu.
9. klik Semak imbas komputer saya untuk perisian pemacu dan tuding ke direktori tempat anda membuka zip yang dilampirkan file.
10.  Klik Pasang perisian pemacu ini juga.
11. Anda akan melihat perkara berikut
12. Ulang untuk setiap peranti FlashPro5 dalam

Memasang Perkakasan Pengaturcara

Memasang Pemacu USB untuk FlashPro5/4/3x/3 dan Batang Pengaturcaraan Kos Rendah (LCPS) untuk Pengaturcara Peranti IGLOO, ProASIC3 dan Fusion

Nota: Anda mesti mempunyai hak Pentadbir pada mesin pemasangan Windows dan akses root pada mesin pemasangan Linux untuk memasang perisian dan perkakasan FlashPro.

Untuk menyambungkan satu FlashPro5/4/3x/3/LCPS ke PC anda menggunakan port USB:

1. Selepas memasang perisian berjaya, sambungkan satu hujung kabel USB ke pengaturcara peranti FlashPro4/3x/ 3/LCPS dan hujung satu lagi ke port USB PC anda.

Bergantung pada sistem pengendalian anda, Wizard Perkakasan Ditemui dibuka semasa pemasangan. Ini berlaku kerana FlashPro5/4/3x/3 dan LCPS memerlukan pemacu perisian untuk pengaturcara. Jika Wizard Perkakasan Ditemui tidak dibuka maka pemacu anda telah berjaya dipasang.

2. The Menemui Wizard Perkakasan Baharu mungkin meminta anda untuk menentukan lokasi pemandu dari Files Dialog yang diperlukan Jika ya, klik butang Semak imbas butang untuk menavigasi ke pemandu anda (jika perlu). Sebaik sahaja file lokasi adalah di salin Files Daripada kotak teks, klik OK.

Jika FlashPro telah dipasang sebagai sebahagian daripada pemasangan lalai Libero IDE, pemacu terletak di C:/ Libero/Designer/Drivers/ , di mana sepadan dengan direktori yang diberikan oleh sistem pengendalian anda. Jika anda memasang FlashPro kendiri, lokasi pemacu anda bergantung pada direktori pemasangan dan sistem pengendalian anda.

3. Jika anda menggunakan Windows versi x86 (XP, Vista atau Windows 7), kotak Pemasangan Perkakasan mungkin memaparkan mesej amaran berkenaan perkakasan Jika anda melihat mesej amaran klik Teruskan Bagaimanapun. klik Selesai untuk melengkapkan proses pemasangan perkakasan. Jika Wizard Perkakasan Baharu Ditemui bermula semula, ulangi langkah untuk melengkapkan pemasangan perkakasan anda.

Untuk menyambungkan berbilang FlashPro4/3x/3/LCPS menggunakan hab USB berkuasa:

1. Pastikan hab anda dikuasakan oleh USB Hab USB berkuasa sahaja boleh digunakan.
2. Sambungkan hab USB ke Jika hab USB berkuasa belum disambungkan, kemudian ikut arahan untuk persediaan hab dan sambungkan kabel dari hab ke PC.
3. Sambungkan pengaturcara ke USB berkuasa
4. Sambungkan satu hujung kabel USB ke USB pengaturcara Palamkan hujung kabel yang satu lagi ke dalam port percuma pada hab USB.
5. Selepas anda berjaya memasang pemacu, LED ambar diaktifkan dan LED kuasa bertanda HIDUP kekal menyala, menunjukkan sambungan ke USB berkuasa LED AKTIVITI dimatikan selepas 2 saat.
6. Ulang langkah 3-4 untuk setiap pengaturcara yang anda mahu

Nota: USB boleh tukar panas, yang bermaksud anda tidak perlu mematikan PC apabila memasang/ mencabut palam pengaturcara FlashPro4/3x/3LCPS.

Jangan cabut plag pengaturcara semasa pengaturcara sedang melaksanakan urutan pengaturcaraan.

 FlashPro5/4/3x/3/LCPS Penyelesaian Masalah

Nota: Jika menggunakan FlashPro4, versi minimum perisian Libero IDE atau FlashPro yang diperlukan ialah v8.6 Pek Perkhidmatan 1. Anda mesti mempunyai Libero IDE v8.6 SP1 atau FlashPro v8.6 SP1 untuk menggunakan FlashPro4.

Apabila memasang/menggunakan pengaturcara FlashPro5/4/3x/3/LCPS buat kali pertama, wizard peranti Windows mungkin tidak selalu mencari pemacu secara automatik. Dalam kes ini, anda mungkin perlu menggunakan wizard Pasang Pemacu. Jika FlashPro telah dipasang sebagai sebahagian daripada pemasangan lalai Libero IDE, pemacu terletak di C:/Libero/Designer/Drivers/ , di mana sepadan dengan direktori yang diberikan oleh sistem pengendalian anda. Jika anda memasang FlashPro kendiri, lokasi pemacu anda bergantung pada direktori pemasangan dan sistem pengendalian anda.

Jika anda menggunakan Windows XP, kotak Pemasangan Perkakasan mungkin memaparkan mesej amaran mengenai ujian perkakasan. Jika anda melihat mesej amaran klik Teruskan Bagaimanapun. klik Selesai untuk melengkapkan proses pemasangan perkakasan. Wizard Perkakasan Baharu Ditemui bermula semula. Klik melalui wizard sekali lagi untuk melengkapkan pemasangan perkakasan anda.

Nota: Kayu Pengaturcaraan Kos Rendah (LCPS) tidak bertujuan untuk menjadi pengganti atau alternatif untuk FlashPro5/4/3x/3. Ia mempunyai sambungan pengepala yang sama sekali berbeza dengan PCB. LCPS hanya menyokong pelbagai demo Microsemi dan kit pembangunan.

Menyahpasang Pemacu FlashPro5/4/3x/3/LCPS Lama

Jika Windows menggunakan pemacu peranti yang salah, pengaturcara FlashPro5/4/3x/3/LCPS tidak akan berfungsi. Gejala pemandu yang salah termasuk FlashPro tidak dapat mengecam pengaturcara, membeku, atau kedua-duanya. Kerana Windows menyimpan maklumat tentang setiap peranti yang pernah dipalamkan, ia mungkin tidak semudah menyahpasang satu pakej perisian dan memasang yang lain.

Anda mungkin perlu menyahpasang pemacu peranti yang salah secara manual. Di bawah ialah langkah untuk menyahpasang pemacu peranti yang salah secara manual dan menunjukkan kepada Windows untuk menggunakan pemacu FlashPro4/3x/3/LCPS yang betul.

Menyahpasang Pemacu dalam Perisian v9.0SP1 dan Ke Atas

Untuk menyahpasang pemacu perisian v9.0SP1 dan ke atas, buka fail Panel Kawalan dan klik Tambah/Alih Keluar Program. Pilih Pakej Pemandu untuk versi perisian tertentu yang anda ingin nyahpasang dan klik Tukar/Alih Keluar.

Untuk exampOleh itu, Pakej Pemandu anda mungkin disenaraikan sebagai:

Pakej Pemacu Windows – Microsemi Corporation (FP3B-CYUSB) USB

Menyahpasang Pemacu dalam Perisian Pra v9.0SP1

FlashPro5, FlashPro4 dan FlashPro3 mempunyai pemasangan dwi-pemacu. Peranti diberikan PID apabila ia disambungkan dan PID berubah apabila pemacu dipasang.

Untuk menyahpasang pemacu peranti yang salah:

1. Klik kanan Komputer Saya pada desktop PC dan pilih Hartanah untuk membuka kotak dialog System Properties.
2. Klik pada Perkakasan
3. Buka Pengurus Peranti.

Jika Windows menggunakan pemacu peranti yang salah untuk FlashPro5/4/3x/3/LCPS, pemacu peranti yang bersalah mesti dialih keluar. Untuk melakukan ini, pemacu peranti perlu dikenal pasti. Pemacu peranti boleh muncul di bawah:

• Senarai Peranti Antara Muka Manusia (HID): Jika anda mempunyai berbilang peranti HID, anda perlu menyemak sifat pemacu dan mencari satu dengan Vendor ID (VID)=1514 dan ID Produk seperti yang dinyatakan dalam Jadual 3-1.

Jadual 3-1 • HID dan Senarai Pengawal USB

ID Produk (PID)	Pengaturcara
2008	FlashPro5
2007	FlashPro4
2006

ID Produk (PID)	Pengaturcara
2005	FlashPro3x/3/LCPS
2004
2003	FlashPro

• Senarai pengawal Universal Serial Bus (USB): Jika terdapat peranti USB yang tidak diketahui dengan warna kuning ! atau X merah melaluinya, semak sifat pemandu dan view VID (1514) dan PID untuk mengesahkan ia merujuk kepada FlashPro5/4/3x/3/LCPS seperti yang dinyatakan dalam Jadual 3-1.
• Senarai Peranti Lain: A kuning ! atau X merah akan dipaparkan menunjukkan terdapat masalah berkomunikasi dengan peranti ini.

4. Sebaik sahaja anda menemui peranti yang salah, klik kanan peranti dan pilih Nyahpasang daripada menu lungsur. klik OK dalam mesej amaran.
5. Cabut palam FlashPro5/4/3x/3/LCPS dan tunggu 20 saat, kemudian palamkan semula pengaturcara Jika pemacu yang betul dipasang pada PC apabila FlashPro5/4/3x/3/LCPS dipalamkan semula, Perkakasan Baru Ditemui Wizard muncul dan anda akan dapat mengarahkannya kepada pemandu yang betul files.

Example: Menyahpasang Pemacu FlashPro3 – Perisian Pra v9.0SP1

Pemandu Pemuat Buruk – Jika pemacu pemuat anda buruk Pengurus Peranti anda memaparkan: PID 2004 "FlashPro 3 Firmware Loader"

Nyahpasang menyasarkan pemacu Pemuat Perisian Tegar. Sebaik sahaja pemacu dipasang semula ia cuba menggunakan pemacu USB. Jika pemacu USB rosak, anda perlu menyahpasangnya sekarang.

Pemacu USB Buruk - Jika pemacu USB anda buruk Pengurus Peranti anda memaparkan: PID 2005 – “FlashPro 3 USB Driver”

Nyahpasang digunakan pada pemacu USB yang menyediakan PID 2005.

Memasang Pemacu Pelabuhan Selari untuk FlashPro/FlashPro Lite untuk Peranti ProASICPLUS dan ProASIC

Pengaturcara FlashPro dan FlashPro Lite menyokong sebarang jenis port perkakasan yang menggunakan alamat I/O. Selain itu, berbilang port selari boleh digunakan dalam sesi FlashPro yang sama.

Kad PCMCI yang disyorkan untuk komputer riba tanpa port selari:

• StarTech CB1PECP
• Cipset: Oxford MPCI952

http://www.startech.com/item/CB1PECP-1-Port-Parallel-EPPECP-CardBus-Adapter.aspx Nota: FlashPro Lite hanya menyokong ProASICTAMBAH; anda tidak boleh menggunakan FlashPro Lite dengan ProASIC.

Jangan pasang pemacu port selari pada sistem 64-bit menggunakan pemasang v9.0 dan lebih lama. Anda boleh memasang pemacu port selari jika anda menggunakan v9.0sp1 atau lebih tinggi.

(ProASICTAMBAH SAHAJA) Untuk menyambungkan pengaturcara FlashPro Lite ke PC anda menggunakan port selari:

1. Sambungkan pengaturcara ke port pencetak selari pada anda Sambungkan satu hujung kabel IEEE 1284 ke penyambung pengaturcara.
2. Palamkan hujung kabel yang lain ke dalam port pencetak selari anda dan ketatkan skru. Anda tidak sepatutnya mempunyai sebarang dongle pelesenan yang disambungkan antara port selari dan tetapan port anda mestilah EPP atau dwiarah. Microsemi juga menyokong mod ECP dengan perisian FlashPro v2.1 dan lebih baharu.
3. Sahkan bahawa anda disambungkan ke port selari yang betul pada komputer anda. Microsemi mengesyorkan agar anda mendedikasikan port kepada Menyambung ke port bersiri atau kad pihak ketiga boleh merosakkan pengaturcara. Jenis kerosakan ini tidak dilindungi oleh jaminan.
4. Sambungkan kabel reben FlashPro dengan pengepala pengaturcaraan dan pusingkan papan sasaran

Nota: Jika anda melihat dua LED berkelip pada pengaturcara selepas anda menyambungkan pengaturcara ke port selari, pastikan kabel port selari disambungkan dengan kukuh ke port selari PC.

Untuk menyambungkan pengaturcara FlashPro ke PC anda menggunakan port selari:

1. Sahkan bahawa suis kuasa FlashPro berada dalam 0
2. Sambungkan pengaturcara FlashPro ke port pencetak selari pada anda Sambungkan satu hujung kabel IEEE 1284 ke penyambung pengaturcara.
3. Palamkan hujung kabel yang lain ke dalam port pencetak selari anda dan ketatkan

Anda tidak sepatutnya mempunyai sebarang dongle pelesenan yang disambungkan antara port dan kabel selari. Tetapan port anda hendaklah EPP atau dwiarah. Microsemi juga menyokong mod ECP dengan perisian FlashPro versi 2.1 dan versi yang lebih baharu.

4. Sahkan bahawa anda disambungkan ke port selari yang betul pada komputer anda. Microsemi mengesyorkan agar anda mendedikasikan port kepada Menyambung ke port bersiri atau kad pihak ketiga boleh merosakkan pengaturcara. Jenis kerosakan ini tidak dilindungi oleh jaminan.
5. Palamkan penyesuai DC ke dalam kuasa
6. Palamkan hujung satu lagi bekalan kuasa AC ke input DC-IN di bahagian belakang
7. Hidupkan pengaturcara dengan menghidupkan suis kuasa FlashPro kepada 1 LED kuasa di hadapan pengaturcara menyala. Jika ia tidak menghubungi Sokongan Teknikal Microsemi di soctech@microsemi.com.

Untuk menyambungkan pengaturcara FlashPro ke PC anda menggunakan port USB:

1. Sambungkan pengaturcara ke port USB pada anda Sambungkan satu hujung kabel USB ke penyambung USB pengaturcara. Palamkan hujung kabel yang lain ke dalam port USB anda.
2. Palamkan penyesuai DC ke dalam kuasa
3. Palamkan hujung satu lagi bekalan kuasa AC ke input DC-IN di bahagian belakang
4. Hidupkan pengaturcara dengan menghidupkan suis kuasa FlashPro kepada 1 LED kuasa di hadapan pengaturcara menyala. Jika tidak, hubungi Sokongan Teknikal Microsemi di soctech@microsemi.com.

Nota: Pengaturcaraan USB adalah lebih perlahan daripada pengaturcaraan melalui port selari untuk satu peranti. USB boleh tukar panas, yang bermaksud anda tidak perlu mematikan PC apabila memasang/mencabut plag pengaturcara FlashPro. Jangan cabut plag pengaturcara semasa pengaturcaraan aktif dan melaksanakan urutan pengaturcaraan.

Ralat Selepas Pemasangan Perisian untuk FlashPro5/4/3x/3/LCPS dan FlashPro/FlashPro Lite

Selepas berjaya memasang perisian, pengaturcara mungkin tidak dikenali oleh perisian dan anda tidak akan dapat memprogram. Dalam senario ini salin dan tampal pemandu secara manual files dalam C: WINDOWS\system32\drivers

Mulakan semula perisian. Jika masalah berterusan, hubungi Sokongan Teknikal Microsemi; lihat “Sokongan Produk” pada halaman 12.

Sokongan Produk

Microsemi SoC Products Group menyokong produknya dengan pelbagai perkhidmatan sokongan, termasuk Khidmat Pelanggan, Pusat Sokongan Teknikal Pelanggan, a webtapak, mel elektronik dan pejabat jualan di seluruh dunia. Lampiran ini mengandungi maklumat tentang menghubungi Microsemi SoC Products Group dan menggunakan perkhidmatan sokongan ini.

Perkhidmatan Pelanggan

Hubungi Khidmat Pelanggan untuk mendapatkan sokongan produk bukan teknikal, seperti harga produk, peningkatan produk, maklumat kemas kini, status pesanan dan kebenaran.

Dari Amerika Utara, hubungi 800.262.1060 Dari seluruh dunia, hubungi 650.318.4460

Faks, dari mana-mana sahaja di dunia, 408.643.6913

Pusat Sokongan Teknikal Pelanggan

Microsemi SoC Products Group mengendalikan Pusat Sokongan Teknikal Pelanggannya dengan jurutera berkemahiran tinggi yang boleh membantu menjawab soalan perkakasan, perisian dan reka bentuk anda tentang Produk Microsemi SoC. Pusat Sokongan Teknikal Pelanggan menghabiskan banyak masa untuk mencipta nota aplikasi, jawapan kepada soalan kitaran reka bentuk biasa, dokumentasi isu yang diketahui dan pelbagai Soalan Lazim. Jadi, sebelum anda menghubungi kami, sila lawati sumber dalam talian kami. Kemungkinan besar kami telah menjawab soalan anda.

Sokongan Teknikal

Lawati Sokongan Pelanggan webtapak (www.microsemi.com/soc/support/search/default.aspx) untuk maklumat lanjut dan sokongan. Banyak jawapan tersedia pada yang boleh dicari web sumber termasuk gambar rajah, ilustrasi dan pautan kepada sumber lain pada webtapak.

Webtapak

Anda boleh menyemak imbas pelbagai maklumat teknikal dan bukan teknikal pada halaman utama SoC, di www.microsemi.com/soc.

Menghubungi Pusat Sokongan Teknikal Pelanggan

Jurutera berkemahiran tinggi kakitangan Pusat Sokongan Teknikal. Pusat Sokongan Teknikal boleh dihubungi melalui e-mel atau melalui Kumpulan Produk Microsemi SoC webtapak.

E-mel

Anda boleh menyampaikan soalan teknikal anda ke alamat e-mel kami dan menerima jawapan kembali melalui e-mel, faks atau telefon. Selain itu, jika anda mempunyai masalah reka bentuk, anda boleh menghantar e-mel reka bentuk anda files untuk menerima bantuan. Kami sentiasa memantau akaun e-mel sepanjang hari. Semasa menghantar permintaan anda kepada kami, sila pastikan anda memasukkan nama penuh, nama syarikat dan maklumat hubungan anda untuk pemprosesan permintaan anda dengan cekap.

Alamat e-mel sokongan teknikal ialah soc_tech@microsemi.com.

Kes Saya

Pelanggan Microsemi SoC Products Group boleh menyerahkan dan menjejaki kes teknikal dalam talian dengan pergi ke My Kes.

Di luar AS

Pelanggan yang memerlukan bantuan di luar zon waktu AS boleh sama ada menghubungi sokongan teknikal melalui e-mel (soc_tech@microsemi.com) atau hubungi pejabat jualan tempatan. Penyenaraian pejabat jualan boleh didapati di www.microsemi.com/soc/company/contact/default.aspx.

Sokongan Teknikal ITAR

Untuk sokongan teknikal mengenai FPGA RH dan RT yang dikawal oleh Peraturan Trafik Senjata Antarabangsa (ITAR), hubungi kami melalui soc_tech_itar@microsemi.com. Sebagai alternatif, dalam Kes Saya, pilih ya dalam senarai juntai bawah ITAR. Untuk senarai lengkap FPGA Microsemi yang dikawal oleh ITAR, lawati ITAR web muka surat.

Ibu Pejabat Korporat Microsemi

One Enterprise, Aliso Viejo, CA 92656 USA

Dalam Amerika Syarikat: +1 800-713-4113

Di luar Amerika Syarikat: +1 949-380-6100

Jualan: +1 949-380-6136

Faks: +1 949-215-4996

E-mel: sales.support@microsemi.com

©2015 Microsemi Corporation. Hak cipta terpelihara. Microsemi dan logo Microsemi ialah tanda dagangan Microsemi Corporation. Semua tanda dagangan dan tanda perkhidmatan lain adalah hak milik pemilik masing-masing.
Microsemi Corporation (Nasdaq: MSCC) menawarkan portfolio komprehensif semikonduktor dan penyelesaian sistem untuk pasaran komunikasi, pertahanan dan keselamatan, aeroangkasa dan perindustrian. Produk termasuk litar bersepadu isyarat bercampur analog berprestasi tinggi dan keras sinaran, FPGA, SoC dan ASIC; produk pengurusan kuasa; pemasaan dan peranti penyegerakan serta penyelesaian masa yang tepat, menetapkan piawaian dunia untuk masa; peranti pemprosesan suara; penyelesaian RF; komponen diskret; teknologi keselamatan dan anti-t berskalaamper produk; IC dan rentang tengah Power-over-Ethernet; serta keupayaan dan perkhidmatan reka bentuk tersuai. Microsemi beribu pejabat di Aliso Viejo, Calif. dan mempunyai kira-kira 3,400 pekerja di seluruh dunia. Ketahui lebih lanjut di www.microsemi.com.

Microsemi tidak membuat waranti, perwakilan atau jaminan mengenai maklumat yang terkandung di sini atau kesesuaian produk dan perkhidmatannya untuk apa-apa tujuan tertentu, dan Microsemi juga tidak memikul sebarang liabiliti yang timbul daripada aplikasi atau penggunaan mana-mana produk atau litar. Produk yang dijual di bawah ini dan mana-mana produk lain yang dijual oleh Microsemi telah tertakluk kepada ujian terhad dan tidak boleh digunakan bersama dengan peralatan atau aplikasi kritikal misi. Sebarang spesifikasi prestasi dipercayai boleh dipercayai tetapi tidak disahkan, dan Pembeli mesti menjalankan dan melengkapkan semua prestasi dan ujian lain produk, bersendirian dan bersama-sama dengan, atau dipasang dalam, mana-mana produk akhir. Pembeli tidak boleh bergantung pada mana-mana data dan spesifikasi prestasi atau parameter yang disediakan oleh Microsemi. Adalah menjadi tanggungjawab Pembeli untuk menentukan secara bebas kesesuaian mana-mana produk dan untuk menguji dan mengesahkan yang sama. Maklumat yang diberikan oleh Microsemi di bawah ini disediakan "seadanya, di mana ada" dan dengan semua kesilapan, dan keseluruhan risiko yang berkaitan dengan maklumat tersebut adalah sepenuhnya kepada Pembeli. Microsemi tidak memberikan, secara eksplisit atau tersirat, kepada mana-mana pihak apa-apa hak paten, lesen, atau mana-mana hak IP lain, sama ada berkenaan dengan maklumat itu sendiri atau apa-apa yang diterangkan oleh maklumat tersebut. Maklumat yang diberikan dalam dokumen ini adalah hak milik Microsemi, dan Microsemi berhak untuk membuat sebarang perubahan pada maklumat dalam dokumen ini atau kepada mana-mana produk dan perkhidmatan pada bila-bila masa tanpa notis.

Soalan Lazim

S: Apakah keperluan sistem minimum untuk perisian FlashPro?

J: Keperluan sistem minimum termasuk platform Windows yang disokong, NTFS atau FAT32 file sistem, sekurang-kurangnya 500 MB ruang cakera, pelayar HTML, dan resolusi skrin 1024×768.

S: Bagaimanakah saya boleh memasang perisian FlashPro pada Linux?

J: Anda boleh memasang perisian FlashPro pada Linux dengan melancarkan pemasang dengan kebenaran yang sesuai, menjalankan skrip udev_install dan mengkonfigurasi kebenaran kumpulan untuk akses perkakasan.

Dokumen / Sumber

Perisian dan Perkakasan Microsemi FlashPro [pdf] Panduan Pemasangan FlashPro5, FlashPro4, FlashPro3x, FlashPro3, LCPS, Perisian dan Perkakasan FlashPro, Perisian dan Perkakasan FlashPro, Perisian dan Perkakasan dan Perkakasan, Perkakasan

Rujukan

• Manual Pengguna