Panduan Pengguna Modem MATE

kandungan bersembunyi

Modem MATE

terima kasih kerana menjadi MATE!
panduan ringkas ini akan memberikan beberapa petua berguna untuk memastikan anda memanfaatkan sepenuhnya sambungan internet MATE anda dan rangkaian Wi-Fi rumah anda

Baca Arahan
Ini mungkin terdengar jelas, tetapi ia adalah benar. Anda sepatutnya menerima e-mel semasa proses pesanan yang akan mengandungi pautan ke jenis sambungan internet tertentu di rumah anda. Baca dan baca lagi! Ikut arahan yang diberikan untuk memastikan anda memasangkan modem MATE anda dengan betul. Untuk exampOleh itu, jika anda mempunyai sambungan Fiber to the Premises (FTTP) atau Wayarles Tetap, anda tidak menggunakan kabel DSL/telefon kelabu.

anda boleh mendapatkan pautan kepada panduan persediaan kami di sini

Asingkan modem anda
Jika jenis sambungan internet anda memerlukan modem dipalamkan ke soket dinding telefon di rumah anda, anda mesti mengalih keluar sebarang penapis talian ADSL atau peranti lain (cth pembahagi, telefon tanpa wayar) sebelum menyambung. Jika anda tidak mengalih keluar ini, ia boleh menyebabkan masalah. Selain itu, pastikan tiada apa-apa lagi yang dipalamkan ke mana-mana soket dinding telefon lain di rumah anda selain modem.

Letakkan modem anda di lokasi pusat
Jika anda akan menggunakan peranti seperti telefon pintar, komputer riba, tablet dan TV yang agak jauh dari modem anda, atau anda mempunyai dinding dalaman terlindung atau pepejal di rumah anda, ini boleh menjejaskan isyarat Wi-Fi secara negatif. Meletakkan modem anda di lokasi paling tengah yang mungkin akan membantu memberikan isyarat Wi-Fi yang sekata di rumah anda.

Sambung ke Wi-Fi

Anda akan mendapati butiran Wi-Fi anda dicetak di bahagian bawah modem. Untuk menyambung ke rangkaian Wi-Fi:

Pada peranti anda (seperti telefon pintar, komputer riba, tablet), cari nama rangkaian Wi-Fi (SSID) modem anda – sebaiknya rangkaian 5GHz;
Pilih nama rangkaian Wi-Fi yang ingin anda sambungkan pada peranti anda;
Apabila digesa, taip kata laluan Wi-Fi betul-betul seperti yang ditunjukkan di bahagian bawah modem -perlu diingat bahawa kata laluan adalah sensitif huruf besar-besaran. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang betul untuk rangkaian Wi-Fi yang anda sambungkan.

Jika anda juga ingin menggunakan sambungan kabel untuk menyambungkan komputer atau konsol permainan, anda boleh menggunakan mana-mana daripada empat (4) port Ethernet kuning di bahagian belakang, berlabel LAN. Pastikan anda menggunakan kabel Ethernet (RJ-45) untuk tujuan ini dan bukan kabel DSL/telefon (RJ-11).

Gunakan rangkaian Wi-Fi 5GHz

Modem MATE anda mempunyai dua rangkaian Wi-Fi yang boleh anda sambungkan - 2.4GHz dan 5GHz. Kedua-duanya akan memberikan anda sambungan internet, tetapi jalur Wi-Fi 5GHz mempunyai kelajuan yang lebih berkuasa jadi ini harus sentiasa digunakan apabila boleh. Anda seharusnya melihat peningkatan yang ketara dalam prestasi dan kelajuan peranti anda apabila disambungkan ke rangkaian ini. Walau bagaimanapun, rangkaian 2.4GHz adalah lebih baik dalam julat yang lebih panjang, jadi anda pasti boleh menggunakan kedua-duanya.

2.4GHz
+ Liputan kawasan yang lebih luas
- Gangguan yang lebih tinggi
– Kelajuan yang lebih perlahan

5GHz
– Kurang sedikit liputan kawasan
+ Kurang gangguan yang ketara
+ Kelajuan yang ketara lebih pantas

Optimumkan isyarat Wi-Fi anda
Isu isyarat Wi-Fi atau gangguan adalah punca utama masalah kelajuan internet. Perkara tertentu boleh menyekat isyarat Wi-Fi anda, seperti monitor bayi, badan air, telefon tanpa wayar, peranti Bluetooth, dinding dalaman bata, batu atau marmar, paip tembaga, peti sejuk, sistem air panas, cermin, ketuhar gelombang mikro, TV dan banyak lagi. Jangan letakkan modem anda di belakang TV atau di hadapan mana-mana peranti lain yang mungkin menghalang isyarat.

Jangan sentuh butang set semula
Terdapat butang set semula di belakang modem MATE anda. Jika anda menekan ini, modem anda akan kehilangan semua tetapan yang diperlukan untuk menyambung ke Internet dan perlu dikonfigurasikan semula. JANGAN tekan butang set semula pada modem MATE anda melainkan anda telah bercakap dengan pasukan sokongan kami terlebih dahulu dan kami telah mengarahkan anda berbuat demikian.

menghadapi masalah dengan modem anda, atau memerlukan bantuan lanjut?

anda akan menemui kebanyakan jawapan dalam bahagian Soalan Lazim kami dalam talian
masih tersekat? bercakap dengan AI (Grace) kami, e-mel kami atau sembang langsung dengan kami dalam talian!

www.letsbemates.com.au
support@letsbemates.com.au