Panduan Pengguna Aplikasi Juniper Secure Connect

Aplikasi Juniper Secure Connect

pengenalan

Juniper® Secure Connect ialah aplikasi SSL-VPN berasaskan pelanggan yang membolehkan anda menyambung dan mengakses sumber yang dilindungi dengan selamat pada rangkaian anda.
Jadual 1 di halaman 1, Jadual 2 di halaman 1, Jadual 3 di halaman 2, dan Jadual 4 di halaman 2 menunjukkan senarai
keluaran aplikasi Juniper Secure Connect yang tersedia.
Nota keluaran ini merangkumi ciri dan kemas kini baharu yang mengiringi keluaran aplikasi Juniper Secure Connect 23.3.4.71 untuk macOS seperti yang diterangkan dalam Jadual 2 di halaman 1.
Jadual 1: Keluaran Aplikasi Juniper Secure Connect untuk Sistem Pengendalian Windows

Jadual 2: Keluaran Aplikasi Juniper Secure Connect untuk Sistem Pengendalian macOS

Jadual 3: Sistem Operasi iOS Juniper Secure Connect Keluaran Aplikasi

Dalam keluaran Juniper Secure Connect pada Februari 2023, kami telah menerbitkan perisian versi nombor 22.2.2.2 untuk iOS.
Jadual 4: Keluaran Aplikasi Juniper Secure Connect untuk Sistem Pengendalian Android

Apa yang Baru

Tiada ciri baharu yang diperkenalkan dalam aplikasi Juniper Secure Connect dalam keluaran ini.

Apa yang Berubah

Ketahui tentang perubahan pada aplikasi Juniper Secure Connect dalam keluaran ini.

VPN

• Dalam keluaran sebelumnya, secara berselang-seli, tembok api tempatan pada titik akhir menyekat paket DPD masuk pada Tembok Api Siri SRX, yang membawa kepada penamatan sambungan VPN yang tidak dijangka. Anda mungkin melihat tingkah laku ini apabila pemasa tertentu bagi tembok api tempatan digunakan pada titik akhir dan DPD didayakan pada Tembok Api Siri SRX. Memulakan keluaran ini, Juniper Secure Connect memastikan bahawa SRX Series Firewall menghantar mesej DPD kepada aplikasi selagi aplikasi berada dalam keadaan bersambung. Sesi VPN ditutup hanya apabila aplikasi Juniper Secure Connect terputus sambungan.

Had yang Diketahui

Tiada had yang diketahui untuk aplikasi Juniper Secure Connect dalam keluaran ini.

Isu terbuka

Tiada isu yang diketahui untuk aplikasi Juniper Secure Connect dalam keluaran ini.

Isu Selesai

Isu berikut diselesaikan dalam keluaran ini untuk aplikasi Juniper Secure Connect.

VPN

Penubuhan terowong VPN dengan alamat IPv6 gagal selepas pengesahan berjaya pada aplikasi macOS.

Meminta Sokongan Teknikal

Sokongan produk teknikal tersedia melalui Pusat Bantuan Teknikal Rangkaian Juniper (JTAC). Jika anda seorang pelanggan dengan kontrak sokongan J-Care atau Perkhidmatan Sokongan Rakan Kongsi yang aktif, atau dilindungi di bawah jaminan, dan memerlukan sokongan teknikal selepas jualan, anda boleh mengakses alatan dan sumber kami dalam talian atau membuka kes dengan JTAC. Dasar JTAC—Untuk pemahaman lengkap tentang prosedur dan dasar JTAC kami, semulaview Panduan Pengguna JTACU terletak a   https://www.juniper.net/us/en/local/pdf/resource-guides/7100059-en.pdf.

• Waranti produk—Untuk maklumat waranti produk, lawati http://www.juniper.net/support/warranty/.
• Waktu operasi JTAC—Pusat JTAC mempunyai sumber tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun.

Alat dan Sumber Dalam Talian Bantuan Diri
Untuk penyelesaian masalah yang cepat dan mudah, Juniper Networks telah mereka bentuk portal layan diri dalam talian yang dipanggil Pusat Sokongan Pelanggan (CSC) yang menyediakan anda dengan ciri berikut:

• Dapatkan tawaran CSC: https://www.juniper.net/customers/support/.
• Cari untuk pepijat yang diketahui: https://prsearch.juniper.net/.
• Cari dokumentasi produk: https://www.juniper.net/documentation/.
• Cari penyelesaian dan jawab soalan menggunakan Pangkalan Pengetahuan kami: https://kb.juniper.net/.
• Muat turun versi terkini perisian dan semulaview nota keluaran: https://www.juniper.net/customers/csc/software/.
• Cari buletin teknikal untuk pemberitahuan perkakasan dan perisian yang berkaitan: https://kb.juniper.net/InfoCenter/.
• Sertai dan sertai dalam Forum Komuniti Rangkaian Juniper: https://www.juniper.net/company/communities/.

Untuk mengesahkan kelayakan perkhidmatan mengikut nombor siri produk, gunakan Alat Kelayakan Nombor Siri (SNE) kami: https://entitlementsearch.juniper.net/entitlementsearch/.

Mencipta Permintaan Perkhidmatan dengan JTAC

Anda boleh membuat permintaan perkhidmatan dengan JTAC pada Web atau melalui telefon

• Hubungi 1-888-314-JTAC (1-888-314-5822 bebas tol di AS, Kanada dan Mexico).
• Untuk pilihan antarabangsa atau dail terus di negara tanpa nombor bebas tol, lihat https://support.juniper.net/support/requesting-support/.

Sejarah Semakan

• 26, Oktober 2023—Semakan 1, Aplikasi Juniper Secure Connect

Juniper Networks, logo Juniper Networks, Juniper dan Junos ialah tanda dagangan berdaftar Juniper Networks, Inc. di Amerika Syarikat dan negara lain. Semua tanda dagangan lain, tanda perkhidmatan, tanda berdaftar atau tanda perkhidmatan berdaftar adalah hak milik pemilik masing-masing. Juniper Networks tidak bertanggungjawab untuk sebarang ketidaktepatan dalam dokumen ini. Juniper Networks berhak untuk menukar, mengubah suai, memindahkan, atau sebaliknya menyemak semula penerbitan ini tanpa notis. Hak Cipta © 2023 Juniper Networks, Inc. Semua hak terpelihara.