Panduan Pengguna Aplikasi cox

Panduan Pengguna Aplikasi cox

kandungan bersembunyi

1 Senarai Harga TV COX*

2 Senarai Harga Internet COX*

3 Senarai Harga Suara COX*

4 Senarai Harga Kehidupan Rumah COX*

5 COX Perkhidmatan Lain

6 Apl Cox dan Akaun Saya

7 Dokumen / Sumber

7.1 Rujukan

8 Catatan Berkaitan

Senarai Harga TV COX*

PAKEJ ASAS – Kadar Bulanan
(termasuk satu penyewaan Peti Asas)
Permulaan Asas: $53.00
Asas Pilihan: $92.00
(Termasuk Saluran Pemula)

PAKEJ TV COX – Kadar Bulanan
(termasuk satu penyewaan Peti TV Cox)
Pemula TV Cox: $53.00
TV Cox Pilihan: $92.00
(Termasuk Saluran Pemula)
Cox TV Ultimate: $132.00
(Termasuk Starter, Preferred, Variety Pack, Movie Pack, Sports & Info Pack, Sports Pack 2 dan HBO Max™, Cinemax®, Showtime® and Starz®)

PAKEJ TV CONTOUR – Kadar Bulanan
(termasuk satu penyewaan Contour Box)
Permulaan Kontur: $53.00
Kontur Pilihan: $92.00
(Termasuk Saluran Pemula)
Kontur Ultimate: $132.00
(Termasuk Pemula, Pilihan, Pek Pelbagai, Filem
Pek, Pek Sukan & Maklumat, Pek Sukan 2 dan HBO
Max™, Cinemax®, Showtime® dan Starz®)

SURCAJ
(terpakai untuk pakej TV tertentu)
Surcaj Siaran: $19.00
(caj dikenakan untuk setiap langganan Pakej TV)
PEK TV – Kadar Bulanan
(Dengan mana-mana Cox TV atau Pakej Kontur)
Pek Pelbagai: $12.00
Pek Filem: $12.00
Pek Sukan & Maklumat: $10.00
Pek Sukan 2: $10.00
(Termasuk langganan NFL RedZone)
Pek Latino; $10.00
Pek Bonus; Tiada caj
(dengan sekurang-kurangnya satu Pek TV berbayar dan TV Essential)

PERKHIDMATAN DVR – Kadar Bulanan
(Peralatan serasi DVR diperlukan)
Perkhidmatan DVR Permulaan: $5.00
Perkhidmatan DVR Penting: $13.50
Perkhidmatan DVR Pilihan: $20.00
Perkhidmatan DVR Terbaik: $30.00

SALURAN PREMIUM – Kadar Bulanan
(Peringkat perkhidmatan minimum diperlukan)

HBO Max™: $15.00
CINEMAX®: $12.00
SHOWTIME®: $11.00
STARZ®: $9.00
Epik: $12.00
TV Playboy: $15.99

SALURAN ANTARABANGSA – Kadar Bulanan
CCTV4: $11.99
Pek Deluxe Cina: $19.99
(termasuk Phoenix Info News, Phoenix
Amerika Utara dan CTI Zhong Tian)
Pek Cina 2: $11.99
(CTI Zhong Tian & CCTV4)
Pek Cina: $18.99
(CTI Zhong Tian & Phoenix Amerika Utara)
Warna Aapka: $14.99
DW: $9.99
(DEUTSCHE+)
Pek Filipina: $17.99
(GMA Pinoy & TFC)
GMA Pinoy: $9.99
RTN: $14.99
Rangkaian Televisyen Penyiaran Saigon: $12.99
(Vietnam)
SET Asia: $14.99
Pek Deluxe Asia Selatan: $21.99
(Zee TV, SET Asia)
Pek Super Asia Selatan: $31.99
(Zee TV, SET Asia, TV Asia)
TFC: $10.99
(Saluran Filipina)
TV5 Monde: $9.99
(Bahasa Perancis)
TV Asia: $11.99
TV Jepun: $21.99
Zee TV: $14.99

PERKHIDMATAN ISTIMEWA – Kadar Bulanan
Fox Soccer Plus: $14.99

PAKEJ SUKAN BERMUSIM
(Langganan tahunan kendiri; kadar bermusim berbeza†)
NFL RedZone†**: $49.99
Pas Liga NBA: $99.99
Babak Tambahan MLB: $139.99
Ais Pusat NHL: $69.99
Sepakan Terus MLS: $89.00

COX TV EQUIPMENT – Kadar Bulanan
Kotak TV Cox: $8.50
Kotak Kontur: $8.50
Kotak Kontur 4K Tanpa Wayar: $8.50
(Memerlukan Gerbang Wifi Panoramik)
KAD Kabel: $6.00
Kotak Asas: $6.00
(termasuk alat kawalan jauh; akses kepada saluran Pemula dan Pilihan sahaja; tiada ciri TV interaktif, seperti Atas Permintaan)

PERKHIDMATAN PENStriman SAHAJA –
Kadar Bulanan Peralatan
(Memerlukan Gerbang Wifi Panoramik)
Pemain Aliran Kontur^: $5.00

LANGGANAN ATAS PERKHIDMATAN PERMINTAAN –
Kadar Bulanan
Pusat Jenayah A&E:$4.99
TV Acorn: $6.99
SEMUABLK: $5.99
AMC+: $7.99
Anime‡: $6.99
ConTV: $4.99
CuriosityStream: $2.99
Pembakaran Harian: $14.99
DaVinci Kids: $7.99
Docurama: $4.99
DOGTV: $4.99
Saluran Dove: $4.99
Echo Boom: $5.99
EROS Sekarang‡: $9.99
Gaiam TV Fit & Yoga; $6.99
Gravitas: $4.99
Filem Hallmark Sekarang: $5.99
di sini!‡: $6.99
Bilik Kebal Sejarah: $4.99
Hai Yah: $2.99
Filem IFC Tanpa Had: $6.99
Gusti Kesan: $3.99
TV Insight: $ 4.99
Saluran Kartoon: $4.99
Kidstream: $4.99
Kidz Bop+: $4.99
Kelab Filem Sepanjang Hayat: $4.99
TV Lion Mountain: $4.99
Fi Rendah MC: $5.99
Pilihan MHz: $7.99
Ciri TV Luar: $4.99
OUTtv: $3.99
Pantaya: $5.99
Passionflix: $5.99
TV Qwest: $4.99
Visi Sebenar: $14.99
REVRY: $6.99
Menggigil: $5.99
Stingray Classica: $6.99
Karaoke Pari‡: $6.99
Sundance Now: $6.99
Sudut Bacaan: $3.99
Terlalu Banyak Untuk TV‡: $14.99
Topik: $5.99
Royalti Sebenar: $5.99
Up Faith & Family: $5.99
Walter Presents: $6.99
Zoomoo: $2.99
Perkhidmatan Langganan Video Dewasa: $24.99 ea.

Senarai Harga Internet COX*

PAKEJ INTERNET COX– KADAR BULANAN
Penting##:$49.99
Pilihan‡: $87.99
Ultimate++: $99.99
Gigablast^: $119.99
Internet StraightUp**: $50.00
2 Gig#: $149.99

PERALATAN INTERNET COX – BULANAN KADAR
Gerbang Wifi Panoramik: $13.00
(Termasuk satu sambungan Pemain Elit tanpa kos tambahan)
Penghala Wayarles untuk Rangkaian Optik
Pelanggan: $8.00

PELAN DATA TAMBAHAN PILIHAN –
Kadar Bulanan
Tidak terhad: $ 49.99
500GB: $29.99

PERALATAN INTERNET COX –
Satu Kali Caj
Pod Wifi Panoramik 1 pek: $129.99
Pod Wifi Panoramik Tambahan: $99.99

PERKHIDMATAN INTERNET LAIN – Kadar Bulanan
Pemain Elit: $6.99
(Satu sambungan disertakan dengan Panoramic Wifi Gateway tanpa kos tambahan.)
Sambungan Permainan Tambahan: $4.99
(sehingga 3)

Senarai Harga Suara COX*

PAKEJ COX VOICE – Kadar Bulanan
Pilihan: $20.00
(Pakej termasuk: Panggilan Tempatan Tanpa Had, Tanpa Had
Panggilan Jarak Jauh ke AS, Kanada dan talian tetap di Mexico, Mel Suara Boleh Dibaca, aplikasi Cox Voice Everywhere, Deringan serentak, perkhidmatan NoMoRobo yang disediakan oleh pihak ketiga, panggilan menunggu, ID pemanggil dan banyak lagi)

JARAK JAUH COX – Kadar Bulanan
Simply Worldwide**: $2.99
(kadar rendah kepada 230+ negara)

PILIHAN SUARA A LA CARTE – KADAR BULANAN
Nombor tidak diterbitkan: $1.25
Penyenaraian bukan direktori: $0.75
Penyenaraian Tambahan: $1.50
Bantuan Direktori: $2.49
(setiap penggunaan)

Senarai Harga Kehidupan Rumah COX*

PAKEJ HOMELIFE – Kadar Bulanan
Kehidupan rumah: $15.00
(Kamera Pintar Viewing dan Rakaman)
Keselamatan+: $40.00
(Kawalan dan Automasi Rumah Ditambah Keselamatan yang Dipantau Secara Profesional, termasuk satu penyewaan skrin sentuh)

HOMELIFE – Caj Sekali
Pemasangan Kehidupan Rumah Standard: $25.00
Pemasangan Keselamatan Standard: $100.00
Pemasangan Naik Taraf Panel; $100.00
Pemasangan Rumah Pra-wayar: $250.00
Pemasangan Kamera Luaran: $50.00
(setiap kamera)

YURAN PERKHIDMATAN LAIN – Kadar Bulanan
Pelan Perkhidmatan Peralatan: $4.99
Rakaman Video 24 Jam dan 10 Hari
Storan^: $14.99
(Sehingga 2 kamera)
Rakaman Video 24 Jam dan 10 Hari
Storan^: $24.99
(Sehingga 4 kamera)

COX Perkhidmatan Lain

YURAN PERKHIDMATAN LAIN – Caj Sekali
Yuran Cek Dipulangkan: $20.00
Yuran Pengaktifan Semula Elektronik: $20.00
Yuran Pengaktifan Semula Elektronik: $20.00
(telefon)
Yuran Pembayaran Lewat: $6.95
(Kehidupan rumah, TV, Internet)
Yuran Pembayaran Lewat: 1.50%
(Peratusan telefon bagi baki)
TV Pro Connect: $100.00
(sehingga 3 cawangan)
Pemasangan Bantuan Pod Wifi Panoramik: $30.00
Sambungan Internet Pro: $100.00
Sambungan Wifi Pro Panoramik Internet: $100.00
Voice Pro Connect: $100.00
Pengaktifan Sambungan Mudah: Tiada Caj
(TV, Internet, Suara)
Penukaran Sambungan TV Pro: $100.00
Penukaran Sambungan Internet Pro: $100.00
Penukaran Voice Pro Connect: $100.00
Trouble Call Truck Roll: $75.00
(setiap lawatan)

SOKONGAN PREMIUM – Kadar Bulanan
Penjagaan Lengkap Cox: $10.00
(TV, Internet, Telefon)

TV Cox: *Kadar yang ditunjukkan ialah kadar runcit untuk pelbagai perkhidmatan kendiri.
Tersedia untuk pelanggan kediaman di kawasan perkhidmatan Cox. Pakej TV di atas termasuk satu Kotak Asas, Kotak TV Cox, Kotak Kontur atau CableCARD dengan perkhidmatan, bergantung pada pakej; Kotak Kontur tambahan, Kotak TV Cox, Kotak Asas atau CableCARD yang disediakan oleh Cox bersama-sama dengan peranti runcit CableCARD serasi yang diperakui yang diperlukan untuk sambungan televisyen tambahan. Untuk tujuan pendedahan FCC sahaja, yuran yang munasabah diperuntukkan kepada CableCARD yang disertakan ialah $3; CableCARDS tambahan berharga seperti yang ditunjukkan. Lihat Soalan Lazim CableCARD di www.cox. com untuk butiran CableCARD. CableCARD ialah tanda dagangan berdaftar Cable Television Laboratories, Inc. dan digunakan dengan kebenaran. Set HDTV dengan sambungan HDMI diperlukan untuk video berkualiti HD. Ketersediaan saluran mungkin berbeza antara Peti Asas dan pilihan peralatan Cox yang lain. Kotak Kontur dan televisyen yang menyokong sambungan video komposit atau s-video yang diperlukan untuk perkhidmatan DVR. Ruang rakaman DVR yang tersedia berbeza mengikut pakej. Semua harga dan pakej tertakluk kepada perubahan. Harga di atas tidak termasuk pemasangan, cukai, yuran francais, surcaj dan yuran lain. Tertakluk kepada kelulusan kredit. Sekatan lain mungkin dikenakan. Untuk pakej TV tertentu, Surcaj Siaran atau Surcaj Sukan Serantau disenaraikan secara berasingan pada bil anda. †Langganan pakej sukan dibayar lebih awal untuk musim ini dan diperbaharui secara automatik setiap tahun pada kadar pembaharuan musim yang berkenaan melainkan dibatalkan sebelum permulaan musim depan dengan menghubungi Cox. Pembelian tidak boleh dikembalikan.**Perkhidmatan ini memerlukan langganan kepada Pek Sukan dan Maklumat. Kadar pro-rata dikenakan untuk pakej tambahan pada pertengahan musim. ^ Contour Stream Player tidak termasuk sebarang saluran tv langsung. Contour Stream Player hanya membenarkan keupayaan untuk mengakses Contour Apps dan kandungan Atas Permintaan yang boleh dilanggan, dibeli atau disewa.

Internet Cox: Muat Turun Mempercepatkan / Muat Naik Melaju Sehingga: ##Perkhidmatan Penting: 100 Mbps / 5 Mbps, ‡ Perkhidmatan Pilihan: 250 Mbps / 10 Mbps, ++Perkhidmatan Muktamad: 500 Mbps / 10 Mbps (fiber ke kawasan premis: 500 Mbps / 500 Mbps), ^ Perkhidmatan Gigablast: 1 Gbps / 35 Mbps (fiber ke kawasan premis: 940 Mbps / 940 Mbps) # Perkhidmatan 2 Gig: 2 Gbps / 2 Gbps, **Perkhidmatan Internet StraightUp: 100 Mbps / 5 Mbps

*Kadar yang ditunjukkan ialah kadar standard untuk perkhidmatan kendiri dan tidak menggambarkan diskaun promosi berkala. Tersedia untuk pelanggan kediaman di kawasan perkhidmatan Cox. Cox Internet memerlukan modem DOCSIS 3.0 atau lebih tinggi yang diluluskan oleh Cox (Gigablast dan Perkhidmatan Ultimate memerlukan 3.1): cox.com/ modem. 2 Gig memerlukan peranti Terminal Rangkaian Optik yang serasi, disediakan oleh Cox dan disertakan tanpa caj tambahan dengan perkhidmatan internet 2 Gig. Bayaran pemasangan profesional mungkin diperlukan. Kelajuan muat turun/muat naik maksimum sebanyak 2 Gbps memerlukan sambungan berwayar dan peranti berkemampuan 2 Gbps. 2 Gig tidak tersedia di semua kawasan. Lihat http://www.cox.com/aboutus/policies/speeds-and-data-plans.html/. Gigablast: Kelajuan muat turun sehingga 1 Gbps memerlukan modem DOCSIS 3.1 dengan port ethernet 2.5 Gbps; jika tidak kelajuan muat turun mungkin terhad. Tidak tersedia di bandar AZ Douglas, Wickenburg dan Sierra Vista. Perkhidmatan internet tanpa gangguan atau bebas ralat, atau kelajuan perkhidmatan anda, tidak dijamin. Kelajuan sebenar mungkin berbeza-beza berdasarkan jenis peralatan yang digunakan (cox.com/modems), peranti pengguna akhir dan faktor lain (cox.com/internetdisclosures).
Internet dihantar melalui rangkaian coax gentian hibrid Cox; ketahui lebih lanjut tentang perkhidmatan dan pelan kelajuan kami [cox.com/dataspeedplans]. Semua pelan Cox Internet termasuk 1.25 TB (1,280 GB) sebulan penggunaan data. Pelan Data Tambahan boleh ditambah dengan caj bulanan tambahan. Penggunaan berlebihan ialah $10 setiap blok 50 GB tambahan, kecuali untuk pelanggan Pelan Data Tanpa Had. Data yang tidak digunakan tidak berguling. Untuk butiran lanjut tentang pelan data dan penggunaan, lihat cox. com/datausage. Harga, pakej dan dasar tertakluk kepada perubahan, termasuk semasa melaraskan atau mengalih keluar perkhidmatan atau peralatan. Perkhidmatan Cox tertakluk kepada Perjanjian Perkhidmatan Pelanggan Kediaman Cox (http://cox.com/rcsa) (termasuk peruntukan timbang tara mandatori), Polisi Penggunaan Boleh Diterima (http://cox.com/aup) (termasuk hak Cox untuk menamatkan perkhidmatan kerana penyalahgunaan rangkaian), dan dasar lain di: http://cox.com/policies. Kadar yang diiklankan tidak termasuk cukai, surcaj, peralatan, pemasangan profesional, caj berasaskan penggunaan (lebihan data, langganan penstriman, dll.), dan yuran atau caj lain, yang tertakluk kepada perubahan. Cek kredit dan/atau deposit mungkin diperlukan. Kadar dan cukai yang diiklankan berbeza mengikut lokasi perkhidmatan. Sekatan lain mungkin dikenakan.

**Harga termasuk cukai. Yuran perkhidmatan bulanan prabayar permulaan termasuk Kit Permulaan peralatan sekali sahaja (modem wifi baharu atau diperbaharui, kabel paksi bersama dan ethernet, dan arahan); tertakluk kepada waranti 90 hari terhad; menambah peralatan tambahan. Perkhidmatan/Kit Permulaan tidak boleh dikembalikan; tidak layak untuk Jaminan Wang Balik 30 Hari Cox. Termasuk 1.25 TB data / bln. Data yang tidak digunakan tidak berguling. Perkhidmatan/Kit Permulaan tidak boleh dikembalikan; tidak layak untuk Cox 30-Day

Jaminan Wang Balik atau bayaran balik. Harga dan dasar tertakluk kepada perubahan. Perkhidmatan tertakluk kepada Perjanjian Pelanggan Internet Cox StraightUp (termasuk peruntukan timbang tara) (cox.com/SUI-agreement), Dasar Penggunaan Boleh Diterima (cox.com/aup) (termasuk hak Cox untuk menamatkan perkhidmatan kerana penyalahgunaan rangkaian), dan dasar lain (cox.com/policies). Sekatan lain mungkin dikenakan. © 2022 Cox Communications, Inc. Hak cipta terpelihara.

Suara Cox: *Kadar yang ditunjukkan ialah kadar runcit untuk pelbagai perkhidmatan kendiri. Minit jarak jauh pelan tanpa had boleh digunakan hanya untuk panggilan suara kediaman, bukan komersial dan penggunaan yang tidak selaras dengan penggunaan sedemikian boleh menyebabkan akaun anda dikenakan semula.view dan/atau penggantungan atau penamatan perkhidmatan anda. Panggilan ke Mexico yang ditamatkan pada telefon bimbit atau peranti wayarles lain akan dikenakan caj $0.10 seminit. Modem telefon dan peralatan lain (secara kolektif "Peralatan Premis Pelanggan" atau "CPE") mungkin diperlukan dan akan disediakan untuk tempoh langganan perkhidmatan telefon. Apabila perkhidmatan telefon diputuskan, CPE mesti dikembalikan dalam masa 30 hari atau bayaran sewa bulanan atau caj peralatan hilang akan dikenakan. CPE menggunakan kuasa elektrik isi rumah untuk beroperasi. Perkhidmatan telefon, termasuk akses kepada perkhidmatan e911, tidak akan tersedia semasa bekalan elektriktage tanpa sandaran bateri atau jika CPE dialihkan atau tidak boleh beroperasi. Perkhidmatan tidak disertakan dengan bateri melainkan anda memesannya. Anda boleh membeli bateri sandaran daripada Cox. Anda mesti memantau dan menggantikan bateri mengikut keperluan (lihat http://www.cox.com/battery). Harga di atas tidak termasuk pemasangan, cukai, surcaj dan bayaran lain. Semua pakej dan harga tertakluk kepada perubahan. Tertakluk kepada kelulusan kredit. Sekatan lain mungkin dikenakan. Perkhidmatan telefon yang disediakan oleh entiti Cox bersekutu dan mungkin menggunakan perkhidmatan dan kemudahan pihak ketiga. Perkhidmatan mungkin tidak tersedia di semua kawasan.

**Kadar seluruh dunia yang mudah didapati di: cox.com/phone.

Kehidupan Rumah Cox: *Kadar yang ditunjukkan ialah kadar runcit untuk pelbagai perkhidmatan kendiri. Cox Homelife® tersedia untuk pelanggan kediaman di kawasan perkhidmatan Cox terpilih. Pelan perkhidmatan rumah pintar Cox Homelife memerlukan Wifi Panoramik dan pembelian peralatan yang serasi. Termasuk rakaman video berterusan pada sehingga empat kamera. Peralatan Homelife Automation dan Homelife Security tidak serasi. Termasuk Easy Connect pemasangan sendiri: https://www.cox.com/residential/learn/easy-connect.html; bayaran tambahan mungkin dikenakan untuk lawatan juruteknik selepas gagal pemasangan sendiri. Kadar yang diiklankan termasuk caj perkhidmatan berulang bulanan tetapi tidak termasuk pemasangan profesional, peralatan, cukai, caj perjalanan dan yuran lain. Mungkin tertakluk kepada kelulusan kredit. Pelan perkhidmatan rumah pintar Cox Homelife bukanlah sistem keselamatan rumah yang dipantau dan termasuk perkhidmatan automasi rumah sahaja; Pelan perkhidmatan Cox Homelife Security diperlukan untuk perkhidmatan pemantauan profesional untuk pencerobohan, asap/kebakaran dan komponen sistem yang berkaitan. Pelan perkhidmatan Cox Homelife Security diperlukan untuk perkhidmatan pemantauan profesional untuk pencerobohan, asap/kebakaran dan komponen sistem yang berkaitan. Rakaman Video 24-HR memerlukan peringkat perkhidmatan Homelife yang layak (Automasi atau Keselamatan), yuran rakaman bulanan tambahan dan kamera iCam2 yang serasi. Kamera Homelife tambahan tidak disertakan dan adalah tambahan jika belum dimiliki. Sambungan Internet berkelajuan tinggi diperlukan. Harga di atas tidak termasuk pemasangan, peralatan tambahan, cukai, caj perjalanan, surcaj dan yuran lain. Semua harga dan pakej tertakluk kepada perubahan. Tertakluk kepada kelulusan kredit. Sekatan lain mungkin dikenakan. + Skrin sentuh kekal milik Cox dan mesti dikembalikan kepada Cox selepas penamatan perkhidmatan untuk mengelakkan caj tambahan. Ordinan tempatan mungkin memerlukan permit pengguna penggera atau kotak kunci luaran. Pelanggan Las Vegas akan dikenakan bayaran balasan bulanan yang disahkan tambahan (pada masa ini $4.00/bln.). Cox Homelife Services disediakan oleh Cox Advanced Services: Arizona, LLC–Alarm Lic. # 18141–0, ROC Lic. # 310876; Arkansas, LLC–Lic. # E 2014 0026/CMPY.0002278; California, LLC–Penggera Lic. # 7196 & Lic Kontraktor. # 992992; Connecticut, LLC; Florida, LLC–Lic. # EF20001232; Georgia, LLC–Lic.: Bryan David Melancon # LVU406595; Idaho, LLC–Lic. # 024933; Iowa, LLC–Lic. # C121646 & AC268; Kansas, LLC–Topeka Lic. # 109 & Wichita Lic. # 2015–36492; Louisiana, LLC–Lic. # F 2006; Nebraska, LLC–Lic. # 26512; Nevada, LLC dba Cox Homelife–Lic. # 78331; Ohio, LLC–Lic. # 53–18–1671; Oklahoma, LLC–Lic. # 2002; Pulau Rhode, LLC–Lic. # 9314; Virginia, LLC–DCJS Lic. # 11-7776; DPOR Lic. # 2705164725.

Apl Cox dan Akaun Saya

Cox menjadikannya lebih mudah berbanding sebelum ini untuk menyambung ke perkhidmatan anda. Cari jawapan dan urus tetapan dengan hanya beberapa ketikan, semuanya di tapak tangan anda dengan Apl Cox, atau pada komputer anda di cox.com/myaccount.