Joom ialah platform pasaran mudah alih dan e-dagang global yang menawarkan pelbagai produk mampu milik, termasuk elektronik, fesyen dan barangan rumah.
Joom ialah sebuah kumpulan e-dagang antarabangsa yang berpangkalan di Riga, Latvia, yang dikenali terutamanya dengan pasaran mudah alihnya yang menghubungkan pengguna dengan peniaga dari seluruh dunia. Ditubuhkan pada tahun 2016, Joom menawarkan katalog produk mesra bajet yang luas, daripada elektronik pengguna, peranti rumah pintar dan aksesori automotif hinggalah pakaian dan barangan isi rumah. Platform ini menggunakan infrastruktur logistiknya sendiri, Joom Logistics, untuk memastikan perkhidmatan penghantaran merentasi lebih 100 buah negara.
Walaupun Joom beroperasi sebagai pasaran dan bukannya pengeluar tunggal, banyak peranti elektronik label putih yang dijual di platform—seperti kamera papan pemuka, penjejak GPS dan fon telinga tanpa wayar—sering dikenal pasti oleh pengguna hanya sebagai produk "Joom". Kategori ini mengarkibkan manual pengguna dan dokumentasi yang mematuhi piawaian untuk pelbagai elektronik generik dan label peribadi yang kerap dibeli melalui aplikasi Joom dan webtapak.
Manual terkini daripada manuals+ dipilih susun untuk jenama ini.
Soalan lazim tentang manual, pendaftaran dan sokongan untuk jenama ini.
Joom ialah pasaran yang menempatkan ramai penjual yang berbeza. Walaupun aplikasi ini menyediakan butiran pesanan, manual pengguna khusus disediakan oleh pengilang. Kami mengarkibkan manual untuk elektronik generik biasa yang dijual di Joom di sini.
Cara paling berkesan untuk menghubungi sokongan Joom adalah melalui ciri Sokongan Sembang dalam aplikasi mudah alih rasmi Joom atau melalui Pusat Bantuan di laman web mereka. webtapak.
Polisi jaminan berbeza-beza mengikut peniaga tertentu yang menjual barang tersebut. Walau bagaimanapun, Joom menyediakan polisi bayaran balik untuk barang yang tidak dihantar atau rosak yang dilaporkan dalam tempoh masa tertentu yang terdapat dalam Soalan Lazim mereka.