Manual & Panduan Pengguna ATEN

ATEN International Co., Ltd., ditubuhkan pada tahun 1979, merupakan penyedia penyelesaian ketersambungan dan pengurusan AV/IT yang terkemuka. Di bawah misi "Simply Better Connections," ATEN menggabungkan portfolio produk yang luas termasuk suis KVM, penyelesaian pengurusan desktop jauh, alat penyepaduan audio/video profesional dan penyelesaian kuasa tenaga hijau. Syarikat ini menawarkan perkhidmatan kepada pelbagai industri, daripada pejabat rumah kecil hingga pusat data perusahaan besar, bilik kawalan penyiaran dan persekitaran perindustrian.

Beribu pejabat di Bandar Raya New Taipei, Taiwan, dengan rangkaian anak syarikat global di AS, Eropah dan Asia, ATEN memberi tumpuan kepada kebolehpercayaan dan inovasi. Produk mereka memudahkan komunikasi dan kawalan yang lancar merentasi infrastruktur IT yang kompleks, membantu pengguna mengakses dan berkongsi teknologi dengan cekap.

• Di manakah saya boleh mendapatkan manual pengguna dan perisian untuk produk ATEN saya?

  ATEN menyediakan bahagian muat turun khusus untuk manual, pemacu dan perisian tegar. Anda boleh mengakses sumber ini di pusat muat turun rasmi ATEN: http://www.aten.com/download/.

• Bagaimanakah saya boleh menghubungi sokongan teknikal ATEN?

  Anda boleh menghubungi sokongan teknikal ATEN melalui Pusat Sokongan dalam talian mereka di www.aten.com/support, di mana anda boleh mengemukakan soalan, menyemak status pembaikan dan view senarai keserasian.

• Apakah tempoh jaminan untuk produk ATEN?

  ATEN secara amnya menawarkan jaminan perkakasan terhad bermula dari tarikh pembelian asal. Tempoh standard selalunya 1 tahun, tetapi ini mungkin berbeza mengikut rantau dan rangkaian produk. Semak dasar jaminan khusus pada ATEN. webtapak untuk peranti anda.

• Apakah produk yang dikeluarkan oleh ATEN?

  ATEN pakar dalam suis KVM (Papan Kekunci, Video, Tetikus), penyelesaian pengurusan jarak jauh, pengagihan isyarat AV profesional (pemanjang, pembahagi, suis matriks) dan unit pengagihan kuasa pintar (PDU).