BIGCOMMERCE TYLER'S Menemui Penyelesaian Sepantas Kilat untuk Mengurangkan Penipuan dan Memperbaiki Pembayaran

Maklumat Produk

Penyelesaian Sepantas Kilat TYLER ialah platform perisian yang direka untuk mengurangkan penipuan dan menambah baik proses pembayaran untuk perniagaan e-dagang. Ia disesuaikan secara khusus untuk perniagaan volum tinggi atau mantap.

Spesifikasi

• Platform: BigCommerce
• ciri-ciri: Platform yang mantap, pengembangan pasukan, cerapan tentang landskap e-dagang yang lebih besar

Soalan Lazim

• Q: Apakah Penyelesaian Sepantas Kilat TYLER?
  • A: Penyelesaian Sepantas Kilat TYLER ialah platform perisian yang direka untuk mengurangkan penipuan dan menambah baik proses pembayaran untuk perniagaan e-dagang.
• Q: Bagaimanakah cara saya mengintegrasikan penyelesaian dengan BigCommerce?
  • A: Untuk menyepadukan Penyelesaian Sepantas Kilat TYLER dengan BigCommerce, log masuk ke panel pentadbir BigCommerce anda, navigasi ke bahagian Apl atau Integrasi, cari "Penyelesaian Sepantas Kilat TYLER", dan ikut arahan pada skrin.
• Q: Bolehkah saya menyesuaikan tetapan pengesanan penipuan?
  • A: Ya, anda boleh mengkonfigurasi parameter pengesanan penipuan seperti ambang nilai pesanan, peraturan aktiviti yang mencurigakan dan banyak lagi dalam papan pemuka TYLER'S Lightning-Fast Solution.
• Q: Bagaimanakah cara saya mengurus pesanan yang dibenderakan?
  • A: Anda boleh memantau dan mengurus pesanan yang dibenderakan melalui papan pemuka TYLER'S Lightning-Fast Solution. Review butiran pesanan, maklumat pelanggan dan mengambil tindakan yang sewajarnya seperti membatalkan pesanan yang mencurigakan atau menghubungi pelanggan untuk pengesahan.

Arahan Penggunaan Produk

Langkah 1: Bermula

Untuk mula menggunakan Penyelesaian Sepantas Kilat TYLER, anda perlu mendaftar untuk percubaan percuma atau menjadualkan demo. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami di 1-866-581-4549 untuk bantuan.

Langkah 2: Integrasi dengan BigCommerce

Jika anda sudah menggunakan BigCommerce sebagai platform e-dagang anda, menyepadukan Penyelesaian Sepantas Kilat TYLER adalah lancar. Hanya ikuti langkah berikut:

1. Log masuk ke panel pentadbir BigCommerce anda.
2. Navigasi ke bahagian Apl atau Integrasi.
3. Cari untuk "Penyelesaian Sepantas Kilat TYLER" dan klik pada hasilnya.
4. Ikut arahan pada skrin untuk melengkapkan proses penyepaduan.

Langkah 3: Mengkonfigurasi Pengesanan Penipuan

Setelah penyepaduan selesai, anda boleh mengkonfigurasi tetapan pengesanan penipuan mengikut keperluan perniagaan anda. Ikut langkah-langkah ini:

1. Akses papan pemuka TYLER'S Lightning-Fast Solution dalam panel pentadbir BigCommerce anda.
2. Pergi ke bahagian Pengesanan Penipuan.
3. Laraskan parameter pengesanan penipuan seperti ambang nilai pesanan, peraturan aktiviti yang mencurigakan dan banyak lagi.
4. Simpan tetapan anda.

Langkah 4: Memantau dan Mengurus Penipuan

Selepas menyediakan parameter pengesanan penipuan, anda boleh memantau dan mengurus kes penipuan melalui papan pemuka TYLER'S Lightning-Fast Solution. Berikut ialah perkara yang boleh anda lakukan:

• View senarai pesanan yang dibenderakan untuk kemungkinan penipuan.
• Review butiran pesanan dan maklumat pelanggan untuk membuat keputusan termaklum.
• Ambil tindakan sewajarnya seperti membatalkan pesanan yang mencurigakan atau menghubungi pelanggan untuk pengesahan.
• Jejaki prestasi sistem pengesanan penipuan dan laraskan tetapan jika perlu.

pengenalan

Apabila bercakap tentang pakaian Texas, terdapat beberapa yang kurang dikenali dan kemudian ada legenda.
Terdapat tee Luckenbach klasik; memerang Buc-ee yang tidak dapat disangkal; dan kemudian ada TYLER'S — logo yang boleh membantu seseorang melihat rakan Texas dari satu batu jauhnya.

Walau bagaimanapun, kemasyhuran ini tidak berlaku dalam sekelip mata. Bermula pada tahun 1978, TYLER'S pada asalnya merupakan kedai khusus yang menjual peralatan larian dan tenis. Tetapi selama bertahun-tahun, mereka berkembang menjadi peruncit penggandaan, menjual produk daripada jenama seperti Nike dan Vans, serta pakaian jenama mereka sendiri — yang telah menjadi sinonim dengan Negeri Lone Star. Pada tahun 2014, TYLER'S menukar tapak e-dagang mereka kepada BigCommerce.

"Ia adalah pengubah permainan apabila BigCommerce muncul kerana ia mengendalikan banyak isu yang kami hadapi," kata Justin Dermit, Pengarah E-dagang di TYLER'S. “Kami mendapat platform yang mantap dan kami mendapat apa yang dirasakan sebagai pengembangan yang sangat diperlukan untuk pasukan kami. Bukan sahaja BigCommerce bekerja secara langsung dengan kami, pasukan itu mengalir bebas dengan dunia cerapan tentang landskap e-dagang yang lebih besar."

Menangani Penipuan

Cerapan itu bukan satu-satunya perkara yang TYLER'S cari dalam platform e-dagang.
Mereka memerlukan sesuatu yang boleh membantu menangani cabaran besar yang mereka hadapi setiap hari: tuduhan penipuan.

“Kami mula melihat peningkatan dalam penipuan dan ia terus menjadi lebih teruk. Kami benar-benar mendapati diri kami menghabiskan lebih banyak masa cuba menguruskan penipuan daripada mengembangkan perniagaan. Dan, selain itu, kami melakukan kerja yang lebih baik menangkap penipuan daripada perisian [kami], "jelas Dermit. Sebagai perniagaan e-dagang yang semakin berkembang, perkara terakhir yang anda inginkan ialah bimbang tentang transaksi penipuan yang datang melalui tapak anda. Sebaliknya, peruncit harus menumpukan pada mengembangkan pangkalan pelanggan mereka, bukan memantaunya.

“Titik pecah berlaku apabila kami mendapati perisian itu meluluskan transaksi penipuan dan kami tidak menangkapnya sehingga selepas ia dihantar,” kata Dermit. Akhirnya, pasukan di TYLER'S membelanjakan lebih banyak untuk tuduhan penipuan daripada yang mereka mampu tanggung. Antara yuran pemprosesan, yuran penghantaran dan kos bayaran balik (termasuk yuran kad kredit tambahan), ia menjadi terlalu banyak. Oleh itu, apabila mereka mengetahui tentang rangkaian rakan kongsi teknologi di BigCommerce, mereka teruja untuk melihat peluang yang ada untuk membantu mencegah jenis caj ini.

Bolt untuk Menyelamat

Penyelesaian kepada masalah penipuan mereka datang seperti kilat. Bolt, rakan kongsi teknologi BigCommerce, ialah penyedia pembayaran satu klik yang turut menguasakan pengesanan penipuan untuk e-dagang. Proses daftar keluar yang lancar sangat menarik dengan sendirinya. Teknologi Bolt memperkasakan jenama seperti TYLER'S untuk berkembang pesat. Pembayaran satu klik mencipta pengalaman pembelian yang lancar.

Secara purata, peniaga telah melihat peningkatan dalam kadar penukaran lebih daripada 50%. TYLER'S juga teruja dengan sistem pengesanan penipuan berbilang lapisan Bolt. Apabila transaksi masuk, Bolt menganalisis lebih 200 gelagat masa nyata — empat kali lebih banyak daripada penyelesaian penipuan terkemuka yang lain — yang membantu perisian mereka meluluskan sebahagian besar transaksi serta-merta.

Sebagai barisan pertahanan kedua, Bolt boleh meminta kebenaran pelanggan menggunakan sistem pengesahan dinamik, bergantung pada tahap risiko transaksi. Dan jika itu tidak mencukupi, pakar mereka semulaview pasukan akan menyediakan lapisan akhir penyelidikan kualitatif untuk pesanan yang memerlukannya. Semua lapisan ini memberikan pengguna dan perniagaan perisai perlindungan yang luas terhadap transaksi penipuan. Bolt mempunyai kadar kelulusan pesanan keseluruhan 99%. Untuk sebarang caj penipuan yang berjaya melalui pengawasan mereka, mereka menawarkan jaminan caj balik penipuan 100%.

“Semua titik sentuh untuk membuat pembayaran yang cepat, mudah dan tidak perlu duduk di sana selama berjam-jam melihat semula manualviews … Saya rasa ia telah menjadi pengubah permainan mutlak untuk TYLER'S,” kata Dermit. “Kami bergantung pada membuat keputusan Bolt mungkin kira-kira 99.9% pada masa itu. Kami mempercayai perisian tersebut. Pergi bersama mereka adalah salah satu keputusan terbaik yang kami buat sebagai perniagaan.” TYLER kini mempunyai kadar kelulusan pesanan 97.2%. Kadar kerugian penipuan berkesan mereka ialah $0, dengan perlindungan 100% caj balik penipuan. Dan mereka menghabiskan sifar jam untuk penipuan semula secara manualview.

Kata Akhir

Tapak yang dihasilkan adalah tapak yang menyediakan asas yang kuat untuk pertumbuhan. Pasukan TYLER'S kini boleh menghabiskan lebih sedikit masa bimbang tentang caj penipuan dan lebih banyak masa mengembangkan perniagaan mereka. "BigCommerce telah membantu pasukan kecil kami melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit dan telah memberikan kami keupayaan yang lebih besar untuk memasarkan kepada pelanggan kami," jelas Dermit.

Sejak bertukar kepada BigCommerce, TYLER'S telah menyaksikan peningkatan yang mengagumkan dalam lawatan tapak, hasil dan purata volum pesanan. Pertumbuhan seperti itu tidak akan dapat dicapai tanpa dorongan dan keazaman pasukan TYLER'S, yang dapat menumpukan pada pengembangan berkat asas yang disediakan oleh BigCommerce dan rakan kongsi teknologi kami seperti Bolt. Ingin mengetahui lebih lanjut tentang Bolt untuk BigCommerce? Lihat penyepaduan dalam gedung aplikasi kami dan lihat cara Bolt boleh membawa pembayaran sepantas kilat ke kedai e-dagang anda dengan beberapa klik mudah.

Memperkembangkan perniagaan volum tinggi atau mantap anda?

Mulakan anda 15 hari percubaan percuma, jadual a demo atau hubungi kami di 1-866-581-4549.

Dokumen / Sumber

BIGCOMMERCE TYLER'S Menemui Penyelesaian Sepantas Kilat untuk Mengurangkan Penipuan dan Memperbaiki Pembayaran [pdf] Panduan Pengguna TYLER S Menemui Penyelesaian Sepantas Kilat untuk Mengurangkan Penipuan dan Memperbaiki Pembayaran, Penyelesaian Sepantas Kilat untuk Mengurangkan Penipuan dan Memperbaiki Pembayaran, Penyelesaian Pantas untuk Mengurangkan Penipuan dan Memperbaik Daftar Keluar, Mengurangkan Penipuan dan Memperbaik Daftar Keluar, Penipuan dan Memperbaik Pembayaran Keluar, Meningkatkan Pembayaran, Pembayaran

Rujukan

• Manual Pengguna