Manual Pengguna Sistem Wi-Fi eero Pro 6E Mesh

pengenalan

Sistem Wi-Fi mesh eero Pro 6E direka untuk menyediakan liputan internet yang pantas, boleh dipercayai dan selamat di seluruh rumah anda. Menggunakan teknologi Wi-Fi 6E, ia menyokong pelan internet sehingga 2.5 Gbps, menawarkan kependaman yang lebih rendah dan lebar jalur yang lebih tinggi untuk pengalaman dalam talian yang lancar merentas berbilang peranti.

Manual ini menyediakan maklumat penting untuk menyediakan, mengendalikan, menyelenggara dan menyelesaikan masalah sistem eero Pro 6E anda untuk memastikan prestasi optimum.

Imej: Tiga pek peranti eero Pro 6E, tunjukkancasing reka bentuk yang anggun.

Apa yang ada dalam Kotak

Sistem eero Pro 6E (3 pek) anda termasuk komponen berikut:

• Tiga (3) peranti eero Pro 6E
• Tiga (3) penyesuai kuasa
• Satu (1) kabel Ethernet
• Panduan Mula Pantas (manual ini berfungsi sebagai panduan komprehensif)

Imej: Tiga peranti eero Pro 6E yang disertakan dalam pakej.

Persediaan

Menyediakan sistem eero Pro 6E anda ialah proses yang mudah dipandu oleh apl eero. Ikuti langkah ini untuk pemasangan yang cepat dan mudah:

1. Muat turun Apl eero: Cari untuk "eero" dalam gedung aplikasi peranti mudah alih anda (iOS atau Android) dan muat turun aplikasi.
2. Buat Akaun: Buka apl eero dan ikut gesaan pada skrin untuk membuat akaun eero baharu atau log masuk jika anda sudah memilikinya.
3. Sambungkan eero Pertama Anda:
   • Cabut palam modem dan penghala sedia ada anda (jika anda mempunyai penghala yang berasingan).
   • Sambungkan satu peranti eero Pro 6E ke modem anda menggunakan kabel Ethernet yang disediakan. Gunakan sama ada port Ethernet pada eero.
   • Palamkan penyesuai kuasa ke peranti eero dan kemudian ke salur keluar kuasa.
   • Palamkan semula modem anda dan tunggu sehingga ia dihidupkan sepenuhnya dan bersambung ke Internet (lampu penunjuk pada modem anda akan mengesahkan ini).
4. Ikut Arahan Dalam Apl: Apl eero akan mengesan eero anda yang disambungkan dan membimbing anda menamakan rangkaian anda dan menetapkan kata laluan.
5. Tambah Peranti eero Tambahan: Setelah eero pertama anda berada dalam talian, apl akan menggesa anda untuk menambah peranti eero yang tinggal. Letakkannya secara strategik di seluruh rumah anda untuk memaksimumkan liputan.
   • Palamkan setiap peranti eero tambahan ke salur keluar kuasa.
   • Pastikan ia berada dalam lingkungan peranti eero lain untuk membentuk rangkaian jaringan yang kuat.
   • Apl akan mengesahkan apabila setiap eero berjaya ditambahkan pada rangkaian anda.
6. Sambungkan Peranti Anda: Setelah persediaan selesai, sambungkan peranti berdaya Wi-Fi anda (telefon pintar, tablet, komputer, peranti rumah pintar) ke rangkaian eero baharu anda menggunakan nama Wi-Fi dan kata laluan yang anda buat.

Imej: Apl eero memudahkan proses persediaan, membimbing pengguna langkah demi langkah.

Mengendalikan Sistem eero Pro 6E Anda

Sistem eero Pro 6E beroperasi sebagai rangkaian mesh bersatu, mengurus Wi-Fi anda dengan bijak untuk memberikan prestasi optimum untuk semua peranti yang disambungkan.

Ciri dan Faedah Utama:

• Teknologi Wi-Fi 6E: Menyokong jalur 6 GHz baharu, menyediakan saluran khusus bebas gangguan untuk peranti serasi Wi-Fi 6E. Ini menghasilkan kependaman yang jauh lebih rendah dan kelajuan yang lebih pantas, walaupun untuk peranti bukan 6E pada rangkaian.
• Teknologi TrueMesh: TrueMesh yang dipatenkan oleh eero secara bijak mengarahkan trafik untuk mengurangkan keciciran dan titik mati, memastikan liputan yang konsisten di seluruh rumah anda.
• Kelajuan Gigabit+: Mampu menyokong kelajuan rangkaian sehingga 2.3 Gbps, termasuk kelajuan berwayar sehingga 1 Gbps dan kelajuan tanpa wayar sehingga 1.6 Gbps. Port Ethernet 2.5 Gb membolehkan penggunaan penuh pelan internet gigabit+.
• Liputan meluas: Sistem 3 pek menyediakan liputan sehingga 6,000 kaki persegi, menyokong lebih 100 peranti yang disambungkan secara serentak.
• Dioptimumkan untuk Aktiviti Lebar Jalur Tinggi: Sesuai untuk penstriman 8K, aplikasi AR/VR dan permainan dalam talian yang kompetitif kerana jalur lebarnya yang tinggi dan keupayaan kependaman yang rendah.

Imej: Eero Pro 6E menyokong pelan internet gigabit+, membolehkan penstriman lancar dan berfungsi untuk seisi keluarga.

Imej: Wi-Fi 6E memperkenalkan jalur 6 GHz untuk lebar jalur yang lebih tinggi dan kependaman yang lebih rendah berbanding dengan Wi-Fi 6.

Imej: Sistem ini dibina untuk aplikasi yang menuntut seperti penstriman 8K, AR/VR dan permainan.

Imej: Menjelaskan cara berbilang peranti eero menyediakan liputan Wi-Fi yang meluas di seluruh rumah, menyokong lebih 100 peranti.

Penyelenggaraan

Untuk memastikan jangka hayat dan prestasi optimum sistem eero Pro 6E anda, pertimbangkan garis panduan penyelenggaraan berikut:

• Kemas Kini Automatik: Sistem eero anda secara automatik menerima kemas kini perisian untuk meningkatkan prestasi, menambah ciri baharu dan meningkatkan keselamatan. Pastikan peranti eero anda sentiasa disambungkan ke Internet untuk menerima kemas kini ini.
• Peletakan Optimum: Elakkan daripada meletakkan peranti eero dalam ruang tertutup, berhampiran objek logam besar atau dekat dengan elektronik lain yang mungkin menyebabkan gangguan (cth, gelombang mikro, telefon tanpa wayar). Untuk liputan terbaik, letakkannya di kawasan terbuka, sebaik-baiknya pada paras mata.
• Pembersihan: Lap perlahan bahagian luar peranti eero anda dengan kain lembut dan kering. Jangan gunakan pembersih cecair atau bahan yang melelas. Pastikan peranti dicabut plag sebelum dibersihkan.
• Pengudaraan: Pastikan lubang pengudaraan pada peranti eero anda tidak terhalang untuk mengelakkan terlalu panas.

Menyelesaikan masalah

Jika anda menghadapi masalah dengan sistem eero Pro 6E anda, cuba langkah penyelesaian masalah biasa berikut:

• Tiada sambungan internet:
  • Semak sama ada modem anda berfungsi dengan betul. Cuba mulakan semula modem anda dengan mencabutnya selama 30 saat dan memasangkannya semula.
  • Pastikan kabel Ethernet yang menyambungkan eero utama anda ke modem dipasang dengan selamat.
  • Mulakan semula peranti eero utama anda dengan mencabut penyesuai kuasanya selama 30 saat dan memasangkannya semula.
• Kelajuan Perlahan atau Liputan Lemah:
  • Semak penempatan peranti eero anda. Pastikan jaraknya tidak terlalu jauh dan berada di kawasan lapang.
  • Jalankan ujian kelajuan menggunakan apl eero untuk mendiagnosis prestasi rangkaian.
  • Mulakan semula semua peranti eero dalam rangkaian anda melalui apl eero atau dengan mencabutnya.
  • Pastikan perisian eero anda dikemas kini.
• Peranti Tidak Bersambung:
  • Pastikan anda memasukkan kata laluan Wi-Fi yang betul.
  • Mulakan semula peranti yang anda cuba sambungkan.
  • Gerakkan peranti lebih dekat ke nod eero untuk memeriksa isu kekuatan isyarat.
• Isu Apl eero:
  • Pastikan peranti mudah alih anda mempunyai sambungan internet yang stabil (bersel atau rangkaian Wi-Fi lain).
  • Cuba tutup paksa dan buka semula apl eero.
  • Semak kemas kini apl dalam gedung apl peranti anda.

Untuk penyelesaian masalah yang lebih lanjut atau isu berterusan, sila rujuk bahagian Maklumat Sokongan.

Spesifikasi

Maklumat Waranti

Untuk maklumat jaminan terperinci mengenai sistem eero Pro 6E anda, sila rujuk kad jaminan yang disertakan dengan pembungkusan produk anda atau lawati sokongan eero rasmi webtapak. Terma dan syarat jaminan mungkin berbeza mengikut wilayah dan lokasi pembelian.

Sokongan Pelanggan

Jika anda memerlukan bantuan lanjut atau mempunyai soalan yang tidak terkandung dalam manual ini, sila hubungi sokongan pelanggan eero:

• Telefon (AS): +1-877-659-2347
• e-mel: support@eero.com
• Apl eero: Gunakan ciri sokongan dalam apl untuk akses pantas untuk membantu artikel dan pilihan hubungan langsung.
• Sumber Dalam Talian: Lawati eero rasmi webtapak untuk Soalan Lazim, forum komuniti dan dokumentasi sokongan tambahan.