1. Pengenalan
Manual ini menyediakan maklumat penting untuk pemasangan, pengendalian dan penyelenggaraan Unit Kawalan Avaya IP500 V2. Avaya IP500 V2 ialah komponen teras untuk sistem telefon perniagaan Avaya IP Office, yang direka untuk mengurus perkhidmatan komunikasi untuk perusahaan kecil dan sederhana. Sila baca manual ini dengan teliti sebelum mencuba sebarang pemasangan atau konfigurasi.
2. Maklumat Keselamatan
AMARAN: Pemasangan dan servis peralatan ini hanya boleh dilakukan oleh juruteknik yang berkelayakan dan berpengalaman. Pemasangan atau pengendalian yang tidak betul boleh mengakibatkan kerosakan peralatan, kecederaan diri atau kerosakan sistem.
- Pastikan bekalan kuasa diputuskan sambungannya sebelum melakukan sebarang pemasangan, penyelenggaraan atau prosedur penyelesaian masalah.
- Jangan buka unit kawalan casing. Tiada bahagian yang boleh diservis oleh pengguna di dalamnya. Rujuk semua servis kepada kakitangan yang diberi kuasa.
- Kendalikan unit ini dalam keadaan persekitaran yang dinyatakan (suhu, kelembapan) untuk mengelakkan kerosakan.
- Gunakan hanya kord kuasa dan aksesori yang dibekalkan atau diluluskan oleh Avaya.
- Pastikan pembumian yang betul untuk mengelakkan bahaya elektrik.
3. Kandungan Pakej
Sahkan bahawa semua item yang disenaraikan di bawah ada dan tidak rosak semasa membuka bungkusan Unit Kawalan Avaya IP500 V2.
- Unit Kawalan Avaya IP500 V2 (Model 700476005)
- Kord Kuasa
- Dokumentasi (Panduan Mula Pantas, Maklumat Keselamatan)
Rajah 3.1: Unit Kawalan Avaya IP500 V2 seperti yang biasanya dibungkus dalam kotak kadbodnya, dibalut dengan bahan pelindung.
Rajah 3.2: ExampLembaran label produk yang terdapat pada pembungkusan, menunjukkan ID produk 700476005 dan nombor siri 16WZ4450C0H3, yang dikeluarkan di CHINA.
4. Unit Selesaiview
Biasakan diri anda dengan komponen fizikal dan port Unit Kawalan Avaya IP500 V2.
Rajah 4.1: Depan view Unit Kawalan Avaya IP500 V2, menunjukkan casis utama dan kord kuasa yang disertakan.
Rajah 4.2: jarak dekat view penjenamaan Avaya IP500 V2 yang terletak di panel hadapan unit kawalan.
Rajah 4.3: Panel belakang Unit Kawalan Avaya IP500 V2, memaparkan pelbagai port input/output termasuk kuasa, LAN, WAN, RS232 dan slot pengembangan.
Rajah 4.4: Terperinci view pada panel belakang, menonjolkan input kuasa AC, slot kad SD sistem, slot kad SD pilihan dan pilihan sambungan lain.
Rajah 4.5: Label pengenalan produk pada unit, menunjukkan ID Avaya 700476005, Nombor Siri 15WZ4900049F dan pelbagai tanda pematuhan peraturan.
5. Persediaan
Bahagian ini menggariskan langkah-langkah asas untuk memasang Unit Kawalan Avaya IP500 V2. Untuk konfigurasi terperinci, rujuk dokumentasi Avaya IP Office yang komprehensif.
5.1. Pemasangan Fizikal
- Pemasangan: Unit IP500 V2 direka bentuk untuk pemasangan rak atau penempatan desktop. Pastikan pengudaraan yang mencukupi di sekitar unit.
- Sambungan Kuasa: Sambungkan kord kuasa yang disediakan kepada input AC pada panel belakang unit (rujuk Rajah 4.4) dan kemudian kepada soket kuasa yang sesuai. Jangan hidupkan unit lagi.
- Pemasangan Kad: Jika memasang kad pengembangan (cth., analog, digital, VCM), pastikan unit dimatikan dan ikut arahan khusus untuk setiap jenis kad.
5.2. Permulaan Kuasa
- Selepas semua sambungan fizikal kukuh, sambungkan kord kuasa ke soket kuasa.
- Perhatikan penunjuk LED pada panel hadapan. Sistem akan menjalankan ujian kendiri.
- Biarkan beberapa minit untuk sistem boot sepenuhnya.
5.3. Sambungan Rangkaian
- Sambungkan kabel Ethernet daripada suis rangkaian atau penghala anda ke port LAN di bahagian belakang unit IP500 V2 (rujuk Rajah 4.3).
- Jika berkenaan, sambungkan kabel Ethernet berasingan ke port WAN untuk akses rangkaian luaran.
- Sahkan sambungan rangkaian melalui penunjuk status.
6. Arahan Operasi
Unit Kawalan Avaya IP500 V2 beroperasi sebagai hab pusat untuk sistem Pejabat IP anda. Konfigurasi dan pengurusan harian biasanya dilakukan melalui perisian khusus.
6.1. Mengakses Unit Kawalan
Akses kepada antara muka konfigurasi dan pengurusan unit kawalan biasanya dilakukan melalui perisian Avaya IP Office Manager, yang dipasang pada komputer yang disambungkan. Rujuk dokumentasi Avaya IP Office Manager untuk arahan terperinci tentang cara menyambung dan mengkonfigurasi sistem.
6.2. Penunjuk Status Sistem
Panel hadapan unit IP500 V2 menampilkan pelbagai penunjuk LED yang memberikan maklumat tentang status operasi sistem. Rujuk dokumentasi Avaya IP Office untuk senarai lengkap dan penjelasan tentang penunjuk ini.
7. Penyelenggaraan
Penyelenggaraan berkala membantu memastikan jangka hayat dan prestasi optimum Unit Kawalan Avaya IP500 V2 anda.
7.1. Pembersihan
- Pastikan unit dimatikan dan diputuskan sambungannya daripada sumber kuasa sebelum membersihkannya.
- Gunakan kain lembut, kering dan tidak berbulu untuk mengelap permukaan luar.
- Jangan gunakan pembersih cecair, aerosol atau pelarut, kerana ini boleh merosakkan unit.
- Pastikan bukaan pengudaraan bersih daripada habuk dan serpihan.
7.2. Kemas Kini Perisian
Semak sokongan rasmi Avaya secara berkala webtapak untuk kemas kini perisian tegar dan perisian untuk Unit Kawalan IP500 V2 anda. Menggunakan kemas kini boleh meningkatkan prestasi, menambah ciri dan mempertingkatkan keselamatan. Ikuti prosedur rasmi Avaya untuk kemas kini perisian bagi mengelakkan kerosakan sistem.
7.3. Pengurusan Kad SD
IP500 V2 menggunakan kad SD untuk konfigurasi sistem dan storan mel suara. Pastikan kad-kad ini diletakkan dengan betul dan dikendalikan dengan berhati-hati. Buat sandaran konfigurasi sistem anda secara berkala, terutamanya sebelum perubahan atau kemas kini besar.
8. Penyelesaian masalah
Bahagian ini menyediakan penyelesaian kepada isu biasa yang mungkin anda hadapi dengan Unit Kawalan Avaya IP500 V2. Untuk masalah yang lebih kompleks, hubungi sokongan Avaya atau juruteknik bertauliah.
| Masalah | Kemungkinan Punca | Penyelesaian |
|---|---|---|
| Unit tidak dihidupkan. | Tiada bekalan kuasa, kord kuasa rosak, masalah bekalan kuasa. | Periksa sambungan kord kuasa. Sahkan fungsi soket kuasa. Pastikan suis kuasa (jika ada) dihidupkan. |
| Tiada sambungan rangkaian. | Kabel Ethernet longgar, tetapan rangkaian salah, isu suis rangkaian. | Sahkan sambungan kabel Ethernet ke port LAN/WAN. Semak status suis rangkaian. Sahkan konfigurasi IP melalui Avaya IP Office Manager. |
| LED sistem menunjukkan ralat. | Kerosakan perkakasan, ralat konfigurasi. | Rujuk dokumentasi Avaya IP Office untuk kod ralat LED tertentu. Lakukan permulaan semula sistem. Jika berterusan, hubungi sokongan. |
| Tidak boleh mengakses konfigurasi melalui Pengurus Pejabat IP. | Isu rangkaian, alamat IP yang salah, versi perisian tidak sepadan. | Pastikan komputer yang menjalankan IP Office Manager berada pada rangkaian yang sama. Sahkan alamat IP unit. Semak versi perisian yang serasi. |
9. Spesifikasi
Spesifikasi teknikal utama untuk Unit Kawalan Avaya IP500 V2 (Model 700476005).
| Ciri | Perincian |
|---|---|
| Nombor Model | 700476005 |
| Dimensi Produk | 24 x 24 x 24 inci |
| Pengeluar | Avaya Inc. |
| Tarikh Mula-mula Tersedia | 8 April 2010 |
| Nombor Stok Nasional | 5805-01-602-8265 |
| Nombor Siri Cthample (Unit) | 15WZ4900049F |
| Nombor Siri Cthample (Kotak) | 16WZ4450C0H3 |
| Kuasa Input | AC 100-240V, 50 / 60Hz, 1.7A |
10. Maklumat Waranti
Produk Avaya biasanya dilindungi oleh jaminan terhad. Terma dan tempoh jaminan khusus untuk Unit Kawalan Avaya IP500 V2 anda mungkin berbeza-beza berdasarkan wilayah dan perjanjian pembelian anda. Untuk maklumat jaminan terperinci, sila rujuk laman web rasmi Avaya. weblaman web atau hubungi penjual Avaya sah anda.
Adalah disyorkan untuk mengekalkan bukti pembelian anda untuk tuntutan waranti.
11. Sokongan
Untuk bantuan teknikal, panduan konfigurasi lanjutan atau untuk melaporkan isu, sila gunakan sumber berikut:
- Avaya Official Webtapak: melawat www.avaya.com untuk dokumentasi produk, muat turun dan portal sokongan.
- Penjual Semula Avaya yang Sah: Hubungi penjual semula tempat anda membeli unit tersebut untuk sokongan dan perkhidmatan tempatan.
- Portal Sokongan Avaya: Akses portal sokongan Avaya untuk artikel pangkalan pengetahuan dan untuk membuka tiket sokongan.
Apabila menghubungi sokongan, sila sediakan nombor model unit anda (700476005) dan nombor siri (cth., 15WZ4900049F).
