Manual Pengguna Amazon Tap
Sokongan untuk Amazon Tap
Dapatkan bantuan menggunakan dan menyelesaikan masalah biasa dengan Amazon Tap.
Bermula:
Muat turun Apl Alexa
Muat turun dan pasang apl Alexa daripada gedung aplikasi peranti mudah alih anda. Tambahkan widget Alexa untuk akses skrin utama yang mudah.
- Buka gedung aplikasi pada peranti mudah alih anda.
- Cari untuk Aplikasi Amazon Alexa.
- Pilih Pasang.
- Pilih Buka dan log masuk dengan Akaun Amazon anda.
- Pasang widget Alexa (pilihan).
Sediakan Ketik Amazon Anda
Gunakan apl Alexa untuk menyediakan Amazon Tap anda.
- Buka apl Alexa
. - Buka Lagi
dan pilih Tambah Peranti. - Pilih Amazon Echo, dan kemudian pilih Amazon Tap.
- Ikut arahan untuk menyediakan peranti anda.
Tetapan dan Ciri Peranti:
Sambungkan Ketik Amazon Anda ke Wi-Fi
Untuk menstrim audio dan bercakap dengan Alexa, sambungkan Amazon Tap anda ke Wi-Fi.
- Buka apl Alexa .
- Pilih Peranti
. - Pilih Echo & Alexa, dan kemudian pilih Amazon Tap anda.
- Pilih Berubah sebelah Rangkaian Wi-Fi.
- Tekan dan tahan butang Wi-Fi / Bluetooth butang pada Amazon Tap anda. Tunggu sehingga penunjuk bertukar oren dan rangkaian Wi-Fi anda muncul dalam apl (kira-kira 25 saat).
- Pilih Sambung. Jika rangkaian anda tidak muncul, pilih Tambahkan Rangkaian atau Imbas Semula.
Sambungkan Amazon Tap Anda ke Hotspot Wi-Fi
Jika anda tidak berada berdekatan dengan rangkaian Wi-Fi rumah anda, sambungkan Amazon Tap anda ke tempat liputan Wi-Fi.
- Pergi ke menu tetapan pada telefon anda dan cari tempat liputan Wi-Fi.
- Salin nama rangkaian dan kata laluan tempat liputan.
- Buka apl Alexa .
- Pilih Peranti .
- Pilih Echo & Alexa, dan kemudian pilih Amazon Tap anda.
- Pilih Berubah sebelah Rangkaian Wi-Fi. Pilih daripada senarai rangkaian Wi-Fi yang tersedia.
- Tatal ke bawah dan pilih Gunakan peranti ini sebagai tempat liputan Wi-Fi.
- Pilih Mulakan, dan kemudian masukkan nama rangkaian dan kata laluan dan pilih Sambung.
- Pergi ke menu tetapan telefon anda dan hidupkan tempat liputan Wi-Fi anda.
Sambungkan Telefon Anda ke Amazon Tap
Untuk menstrim audio daripada telefon anda, sambungkannya ke Amazon Tap.
- Letakkan telefon anda dalam mod berpasangan Bluetooth.
- Tekan ke Wi-Fi/Bluetooth butang pada Amazon Tap anda. Alexa memberitahu anda apabila Amazon Tap sedia untuk dipasangkan.
- Buka menu tetapan Bluetooth pada telefon anda dan pilih Amazon Tap.
Alih keluar Peranti Bluetooth Berpasangan daripada Amazon Tap
Untuk mengalih keluar peranti Bluetooth yang dipasangkan daripada Amazon Tap, gunakan apl Alexa.
- Buka apl Alexa .
- Pilih Peranti .
- Pilih Amazon Tap anda.
- Pilih Peranti Bluetooth, dan kemudian pilih Jelas.
Hidupkan Mod Bebas Tangan untuk Amazon Tap
Dayakan mod bebas tangan untuk menggunakan Amazon Tap dengan kata bangun.
- Buka apl Alexa .
- Pilih Peranti.
- Pilih Echo & Alexa, dan kemudian pilih Amazon Tap anda.
- Pilih Mod Bebas Tangan untuk menogol kepada ciri bebas tangan.
Penyelesaian masalah:
Amazon Tap Tidak Membalas Permintaan
Amazon Tap tidak menghidupkan atau membalas arahan anda.
- Pastikan anda menggunakan penyesuai kuasa yang disertakan. Penyesuai lain tidak memberikan kuasa yang mencukupi untuk Amazon Tap dihidupkan dan berfungsi dengan betul.
- Semak sama ada peranti anda disambungkan secara wayarles. Jika isyarat anda lemah, cuba mulakan semula modem dan penghala anda.
- Matikan peranti anda dan hidupkan semula. Tekan dan tahan butang kuasa sehingga ia malap (kira-kira 5 saat). Kemudian tekan butang kuasa sekali lagi.
- Jika Amazon Tap anda masih tidak bertindak balas, tetapkan semula peranti anda.
Amazon Tap Tidak Berpasangan dengan Telefon Anda
Jika Amazon Tap tidak berpasangan dengan telefon anda, pastikan bateri telah dicas.
- Matikan peranti anda dan hidupkan semula. Tekan dan tahan butang kuasa butang sehingga ia malap (kira-kira 5 saat). Kemudian tekan kuasa butang lagi.
- Semak bahawa Amazon Tap telah dicaj. Bateri lemah boleh menyebabkan masalah dengan sambungan Bluetooth.
- Gerakkan telefon anda lebih dekat ke Amazon Tap untuk mengurangkan gangguan.
- Gunakan apl Alexa untuk mengosongkan sambungan Bluetooth anda. Kemudian, pasangkan telefon anda dengan Amazon Tap sekali lagi.
Tetapkan Semula Ketik Amazon Anda
Jika Amazon Tap anda tidak bertindak balas, atau anda ingin memadamkan tetapan peranti anda, tetapkan semula kilang peranti anda.
- Tekan dan tahan butang Wi-Fi/Bluetooth butang dan Sebelumnya butang sehingga penunjuk lampu bertukar oren, kemudian biru (kira-kira 12 saat).
- Tunggu penunjuk lampu bertukar oren. Gunakan apl Alexa untuk menyediakan Amazon Tap anda.
Batalkan pendaftaran Peranti Anda
Jika anda tidak lagi mahu menggunakan peranti anda, anda boleh membatalkan pendaftarannya daripada akaun Amazon anda.
Jika anda ingin memberikan peranti anda sebagai hadiah atau ingin mendaftarkan peranti itu di bawah akaun lain, anda perlu membatalkan pendaftaran peranti daripada akaun anda.
Untuk membatalkan pendaftaran peranti anda:
- Pergi ke Uruskan Kandungan dan Peranti Anda dan log masuk ke akaun anda.
- klik Peranti.
- Pilih peranti anda dan klik Batalkan pendaftaran.
