QCY Tri-Mode Heroad V200 Gaming Headset User Manual

1. Pengenalan

The QCY Heroad V200 is a versatile tri-mode gaming headset designed for an immersive audio experience across multiple platforms. It features 7.1 surround sound, 50mm neodymium drivers, ultra-low latency, and multiple connection options including Bluetooth 6.0, 2.4GHz wireless, and USB-C wired. This manual provides detailed instructions for setting up, operating, maintaining, and troubleshooting your headset. For a comprehensive user manual in PDF format, please refer to the official document available at Manual Pengguna QCY Heroad V200 (PDF).

2. Kandungan Pakej

Pastikan semua item berikut terdapat dalam pakej anda:

• Alat dengar
• Kabel Pengecasan Jenis-C
• Mikrofon Boleh Tanggal 3.5mm
• Dongle 2.4G 2-dalam-1 (Jenis A + Jenis C)
• Manual Pengguna (dokumen ini)

3. Alat dengar selesaiview

Familiarize yourself with the physical components of your QCY Heroad V200 headset:

• Destar boleh laras: Untuk kesesuaian yang selesa.
• Butang Berbilang Fungsi (MFB): Controls power, calls, playback, and mode switching.
• Kawalan Kelantangan: Rotary dial for adjusting audio volume.
• Butang Bisu/Nyahbisu Mikrofon: Butang khusus untuk kawalan mikrofon.
• Penunjuk LED: Memaparkan status (berpasangan, disambungkan, mengecas).
• Cahaya RGB: Dynamic lighting effects.
• Port Pengecasan USB-C: Untuk mengecas set kepala.
• mikrofon: Detachable for clear communication.

4. Arahan Persediaan

4.1 Mengecas Alat Dengar

1. Connect the Type-C charging cable to the headset's USB-C charging port.
2. Plug the other end of the cable into a USB power source (e.g., computer, wall adapter).
3. The LED indicator will show a red breathing light during charging.
4. Setelah dicas sepenuhnya, lampu merah akan padam.

Nota: The rated input for charging is 5V=500mA. Ensure your charger is produced by a legitimate manufacturer and certified by the national safety authority. If the headset is not used for an extended period (more than 2 weeks), please recharge it.

4.2 Berpasangan Bluetooth

1. Hidupkan kuasa: Long press the Multi-Function Button (MFB) for 1.5 seconds. The headset will automatically enter pairing mode with red and blue lights flashing alternately.
2. Dayakan Bluetooth: On your phone or device, turn on Bluetooth.
3. Cari dan Sambung: Cari untuk "QCY Heroad V200" in the list of available devices and tap to connect.
4. Pengesahan: Sebaik sahaja disambungkan, penunjuk LED akan menunjukkan cahaya biru pekat.

Nota: If previously connected, the headset will automatically reconnect to the last paired device upon powering on.

4.3 Persediaan Mod Tanpa Wayar 2.4GHz

1. Insert Dongle: Plug the 2-in-1 2.4G dongle (Type A or Type C, depending on your device) into your device (e.g., PC, laptop, PS4/PS5, Switch).
2. Tukar Mod: Double-tap the MFB on the headset to switch to 2.4GHz mode.
3. Sambungan Automatik: The headset will automatically connect to the dongle. The LED indicator will show a solid blue light when connected.

Nota: Alat dengar didatangkan pra-pasangan dengan penerima 2.4GHz. Pastikan untuk memastikan mereka bersama-sama.

4.4 USB-C Wired Mode Setup

1. Sambungkan Kabel: Connect the USB-C charging cable to the headset's USB-C port.
2. Plug into Device: Plug the other end of the USB-C cable into your device (e.g., laptop, PC, PS4, PS5).
3. Pengesahan: The LED indicator will show a solid red light, indicating a wired connection.

4.5 Driver Software Installation (for PC)

To unlock full features and customize your gaming audio on PC (Windows 10/11 only), install the Heroad Driver Software:

1. Visit QCY Webtapak: Go to the official QCY webtapak.
2. Navigate to Support: Find the "Support Center" or "Product Support" section.
3. Locate Product: Cari untuk "Heroad" and then "V200 Tri-Mode Edition".
4. Muat Turun Pemandu: Click on "Documents & Drivers" and download the "Heroad V200 Tri-Mode Edition PC Driver (Version 1.0.0.5)".
5. Pasang: Follow the on-screen setup guide to complete the installation.

Nota: For driver-related issues, please contact customer service.

4.6 Tetapan Semula Kilang

1. Pastikan alat dengar dimatikan.
2. Press and hold the Multi-Function Button (MFB) for 10 seconds. Do not perform this during charging.
3. The red and blue lights will flash 3 times, indicating the headset has entered pairing mode and the factory reset is complete.

5. Arahan Operasi

5.1 Kawalan Butang

Alat dengar ini mempunyai kawalan intuitif untuk pelbagai fungsi:

5.2 Pensuisan Mod Dwi

The headset supports seamless switching between Bluetooth and 2.4GHz wireless modes:

• To switch between modes, double-press the Multi-Function Button (MFB).
• This allows you to quickly transition between devices without needing to reconnect each time.

5.3 Mod Bunyi (melalui Aplikasi QCY)

The QCY APP allows you to switch between 3 situational sound modes: Gaming, Movie, and Music. Download the QCY APP and connect your headset to access these features.

5.4 Pencahayaan RGB Dinamik

The headset features dynamic RGB lighting to enhance your gaming atmosphere. Double-press the Mic Mute/Unmute Button to toggle the RGB lights on or off.

6. Spesifikasi

Detailed technical specifications for the QCY Heroad V200 headset:

7. Penyelenggaraan

• Pembersihan: Do not use oil or other volatile liquids to clean the product. Use a soft, dry cloth.
• Storan: Simpan alat dengar di tempat yang sejuk dan kering, jauh daripada suhu ekstrem (di bawah 0°C atau melebihi 45°C).
• Penjagaan Bateri: Jika produk tidak digunakan untuk tempoh yang lama (lebih daripada 2 minggu), sila cas semula untuk mengekalkan kesihatan bateri.
• Pengendalian: Jangan jatuhkan, hancurkan atau tebuk bateri. Elakkan tekanan luaran yang boleh menyebabkan litar pintas dalaman dan terlalu panas.

8. Penyelesaian masalah

Q: What should I do if the headset cannot turn on?

A: Confirm that the headset has power left (press the power button and check if the LED light is illuminated). If the headset is powered off, connect it with the included USB cable and plug it into a USB power source for charging.

Q: How to solve the problem that the mobile phone prompts that it cannot connect?

A: Delete the pairing record on the mobile phone, and then search for pairing and connect again.

Q: How to solve the problem that there is no sound when listening to music or calling?

A: First, try pressing the volume up button. If there is still no sound, for Android phones, check the Bluetooth settings for the headset. Click the settings icon next to "QCY Heroad V200", turn off and then re-enable "phone audio" and "media audio". If still no sound, re-pair the headset with your phone.

Q: Why is there a delay in video or games?

A: Delays can occur due to factors such as the usage environment, network conditions, and mobile phone codec. These factors can affect the transmission of audio data to the headset.

Q: How to solve the problem of stuck or intermittent sound?

A: If there are many Wi-Fi, 5G/4G signals, or high-power electrical appliances nearby, interference may cause sound to be stuck or intermittent. Try changing your environment or re-pairing the headset to resolve the issue.

Q: How do I update the version of my headphones?

A: Use the QCY Application: Go to Device, then Settings, and select Firmware Upgrade. If it indicates that an upgrade cannot be made, it means you already have the latest version.

Q: The headphones can't connect to the APP?

A: You can set the language of the application to English before connecting the headphones.

9. Petua Pengguna

• For the best experience, download and use the QCY app to customize sound effects and manage settings.
• Always ensure the headset is fully charged before long gaming sessions to avoid interruptions.
• When using the 2.4GHz dongle, ensure it's securely plugged into a compatible USB-A or USB-C port for stable connection.
• If experiencing connectivity issues, try performing a factory reset on the headset (see section 4.6).
• The charging cable and wired audio cable can be shared for convenience.

10. Waranti & Sokongan

Your QCY product purchase is covered by a one-year limited manufacturer warranty from the date of delivery. Please retain your purchase receipt. If any defects occur due to quality issues within the warranty period, kindly bring both the warranty card and the purchase receipt to the authorized dealer for complimentary replacement services.

Waranti pengilang adalah terbatal di bawah keadaan berikut (tetapi tidak terhad kepada):

• Penyelenggaraan atau pengubahsuaian yang tidak betul atau tidak mencukupi.
• Kemalangan, penyalahgunaan, penyalahgunaan, pencemaran atau sebab luaran yang lain.
• Penggunaan penyesuai dan aksesori yang tidak ditentukan.
• Malfungsi atau kerosakan akibat bencana alam, gempa bumi, kilat, voltage, atau faktor persekitaran.
• Kerosakan yang berlaku akibat kegagalan seseorang untuk mematuhi arahan.

For further support, you can visit the QCY webtapak atau hubungi perkhidmatan pelanggan.

Pengeluar: Dongguan Hele Electronics Co., Ltd.

Alamat: Bilik 101, Blok 1, No.38, Jalan Daojiao Daohou, Bandar Daojiao, Bandar Dongguan, Wilayah Guangdong, China.

11. Langkah-langkah Keselamatan

• Sila baca dengan teliti dan simpan manual pengguna ini sebelum menggunakan produk.
• Jangan buka atau ubah suai bateri, masukkan objek asing, dedahkannya kepada suhu tinggi, atau rendamkannya dalam air atau cecair lain untuk mengelakkan kebocoran bateri, terlalu panas, penyalaan atau letupan. Penggantian bateri hanya perlu dilakukan oleh pengilang.
• Jangan jatuhkan, hancurkan atau tebuk bateri. Elakkan tekanan luaran yang boleh menyebabkan litar pintas dalaman dan terlalu panas.
• Jangan buka atau ubah suai fon telinga atas sebarang sebab, kerana ia boleh mengakibatkan kebakaran, kerosakan elektronik atau kerosakan kekal pada produk.
• Jangan dedahkan produk kepada suhu yang sangat rendah atau tinggi (di bawah 0°C atau melebihi 45°C).
• Do not direct the product indicator light near the eyes of children or animals.
• Jangan gunakan produk semasa ribut petir, kerana ia boleh menyebabkan operasi tidak normal dan meningkatkan risiko kejutan elektrik.
• Tolong jangan gunakan peranti ini untuk jangka masa yang lama dan pada volum yang tinggi, kerana terdapat risiko kerosakan pendengaran.

12. Penyata FCC

Peralatan ini telah diuji dan didapati mematuhi had untuk peranti digital Kelas B, menurut Bahagian 15 Peraturan FCC. Had ini direka bentuk untuk memberikan perlindungan yang munasabah terhadap gangguan berbahaya dalam pemasangan kediaman. Peralatan ini menjana kegunaan dan boleh memancarkan tenaga frekuensi radio dan, jika tidak dipasang dan digunakan mengikut arahan, boleh menyebabkan gangguan berbahaya kepada komunikasi radio. Walau bagaimanapun, tiada jaminan bahawa gangguan tidak akan berlaku dalam pemasangan tertentu. Jika peralatan ini menyebabkan gangguan berbahaya kepada penerimaan radio atau televisyen, yang boleh ditentukan dengan mematikan dan menghidupkan peralatan, pengguna digalakkan untuk cuba membetulkan gangguan dengan satu atau lebih daripada langkah berikut:

• Arahkan semula atau letakkan semula antena penerima.
• Tingkatkan pemisahan antara peralatan dan penerima.
• Sambungkan peralatan ke dalam alur keluar pada litar yang berbeza daripada yang disambungkan kepada penerima.
• Rujuk pengedar atau juruteknik radio/TV yang berpengalaman untuk mendapatkan bantuan.

Peranti ini mematuhi bahagian 15 Peraturan FCC. Pengendalian tertakluk kepada dua syarat berikut: (1) Peranti ini mungkin tidak menyebabkan gangguan berbahaya, dan (2) peranti ini mesti menerima sebarang gangguan yang diterima, termasuk gangguan yang boleh menyebabkan operasi yang tidak diingini.

Perubahan atau pengubahsuaian yang tidak diluluskan secara nyata oleh pihak yang bertanggungjawab untuk pematuhan boleh membatalkan kuasa pengguna untuk mengendalikan peralatan.

Kekerapan wayarles: 2.402~2.480GHz

Kuasa penghantaran RF: <4dBm

ID FCC alat dengar: RDR-BH25H4GMA

ID FCC Dongle: RDR-BH25H4DG