Portal Perkhidmatan Pembangun UrbanUtilities Cara Membimbing

BAGAIMANA UNTUK MENDAFTAR AKAUN PORTAL PERKHIDMATAN PEMAJU BARU

• Pelanggan baru? Sebagai pelanggan baharu dan pengguna kali pertama Portal Perkhidmatan Pembangun baharu, anda perlu mendaftar akaun.
• Pemegang akaun Portal sedia ada? Sebagai pengguna Portal semasa atau kembali, anda perlu mendaftar akaun baharu menggunakan e-mel yang sama seperti yang anda lakukan di Portal lama.
• Ikuti Langkah 1-4 untuk menyediakan akaun baharu.
• Tidak ingat log masuk e-mel anda sebelum ini atau memerlukan bantuan? Kenalan DeveloperServicesPortalSupport@urbanutilities.com.au.
• MULAKAN: Pilih pilihan yang anda perlukan dalam sepanduk merentas bahagian atas halaman, atau pilih jubin tindakan di bawah mesej Selamat Datang.

BAGAIMANA MENARIK SEKITAR PORTAL PERKHIDMATAN PEMBANGUN BAHARU

1. View permohonan sedang berjalan
2. View aplikasi lengkap atau sejarah
3. View sebarang permintaan maklumat
4. Kemas kini pro sayafile

• MULAKAN: Klik butang hijau Mulakan Permohonan pada skrin Selamat Datang, ditunjukkan dalam kotak kuning di bawah

BAGAIMANA UNTUK MENGHANTAR PERMOHONAN

• Aplikasi berikut boleh disimpan dalam Portal Perkhidmatan Pembangun baharu:
  • Sambungan Standard
  • Sambungan Bukan Standard
  • Nasihat Perkhidmatan & Reka Bentuk (sebelum ini dipanggil Notis Nasihat Perkhidmatan atau SAN)
• BERMULA: Klik butang hijau Mulakan Aplikasi pada skrin Selamat Datang, ditunjukkan dalam kotak kuning di bawah
• Pilih jenis aplikasi daripada kotak lungsur (cthample daripada Sambungan Standard dalam kotak kuning di atas).
• View teks panduan di bawah jenis aplikasi sebelum mengklik butang Mula.
• Apabila anda bersedia untuk memulakan, klik Mula.
• Apabila membuat permohonan anda, anda mempunyai pilihan untuk melengkapkan dan beralih ke s Seterusnyatage, kembali ke s Sebelumnyatage, atau klik pada butang Simpan dan keluar untuk menyambung semula permohonan pada masa lain (kotak kuning di atas).
• Teks panduan disediakan pada setiap stage untuk membantu anda.
• Semua maklumat yang anda berikan ditambahkan pada Ringkasan di mana anda boleh menyemak permohonan anda sebelum mengklik Hantar (kotak kuning di atas).
• Anda perlu menghantar e-mel dokumen sokongan, cth. Borang Persetujuan Pemilik atau pelan tapak pembangunan kepada pemajufilesupload@urbanutilities.com.au dan rujuk nombor permohonan anda.
• Anda boleh meminta notis caj dengan menghantar e-mel kepada perkhidmatan pembangun di developmentenquiries@urbanutilities.com.au Sila rujuk nombor permohonan anda dan maklumkan butiran penerima pilihan anda untuk notis caj.
• Selepas menghantar permohonan, anda boleh view ia adalah kemajuan dalam aliran kerja aplikasi (kotak kuning di atas).
• Seterusnya, anda dikehendaki membayar sebarang yuran tertunggak. Klik butang Bayar Yuran Permohonan Saya untuk pergi terus ke gerbang pembayaran.
• Nota: Anda boleh menyemak status permohonan anda atau stage pada bila-bila masa dengan pergi ke Permohonan dalam Sedang Dalam Sepanduk di bahagian atas halaman.
  

BAGAIMANA UNTUK BERTINDAK PERMINTAAN MAKLUMAT

• Pada bila-bila masa sepanjang proses permohonan, kami mungkin memerlukan maklumat lanjut untuk meneruskan.
• Bagaimanakah saya tahu jika saya perlu memberikan maklumat lanjut?
  1. Anda akan dihantar e-mel yang menyertakan pautan kembali ke Portal Perkhidmatan Pembangun.
  2. Anda boleh log masuk ke Portal Perkhidmatan Pembangun untuk view sebarang Permintaan Maklumat semasa atau tertunggak.

• Jika anda perlu memberikan maklumat lanjut, anda akan dimaklumkan melalui e-mel. Mesej e-mel mengandungi pautan Portal Perkhidmatan Pembangun untuk membolehkan anda membalas terus kepada Permintaan Maklumat.
• Klik pada ikon Pensel untuk mengedit respons anda.
• Apabila anda telah melengkapkan respons anda, klik kotak semak Respons Lengkap.
• Klik Simpan.
• Pada bila-bila masa, anda boleh mengklik pada tab Permintaan Maklumat di sepanduk atas, atau jubin Permintaan Maklumat pada halaman Utama untuk view sebarang Permintaan Maklumat semasa atau tertunggak menunggu maklum balas.

Dokumen / Sumber

Portal Perkhidmatan Pembangun UrbanUtilities Cara Membimbing [pdf] Arahan Portal Perkhidmatan Pembangun Cara Membimbing, Portal Perkhidmatan Cara Membimbing, Portal Cara Membimbing, Cara Membimbing, Panduan

Rujukan

• Manual Pengguna