Persediaan Twilio perisian untuk LOGO StarLeaf VoiceConnect

Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect

Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect PRODUCT

pengenalan

StarLeaf bergantung pada penyedia trunking SIP pihak ketiga untuk mendayakan panggilan ke dan dari PSTN. Ciri ini dipanggil VoiceConnect dan tersedia pada lesen akaun Perusahaan. Twilio ialah salah satu pembekal kami yang diperakui di seluruh dunia dan menawarkan persediaan pantas dan kadar panggilan seminit yang rendah. Dokumen ini memberikan arahan langkah demi langkah tentang cara membuat akaun Twilio anda sendiri dalam Twilio dan mengkonfigurasinya untuk digunakan dengan StarLeaf VoiceConnect, termasuk pilihan untuk membenarkan Sokongan StarLeaf melengkapkan aspek terperinci proses tersebut. Langkah-langkah ini adalah tepat pada Mei 2018 tetapi Twilio kerap menambahkan bahagian dan ciri baharu pada konsolnya, jadi butiran yang tepat tertakluk kepada perubahan – sila maklumkan kepada kami jika anda mempunyai sebarang soalan atau menemui sebarang percanggahan.

Pergi ke https://www.twilio.com dan klik butang Daftar

Jika anda sudah mempunyai akaun Twilio yang anda gunakan untuk tujuan lain, anda mungkin mahu menyediakan sub akaun baharu hanya untuk digunakan dengan org StarLeaf anda. Kemudian pergi ke Langkah 5 di bawah.

Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect 1

Lengkapkan borang Daftar untuk percuma

Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect 1

Bahagian atas borang adalah penting. 4 soalan lungsur turun Apakah produk yang anda rancang untuk gunakan dahulu hingga Interaksi bulanan yang berpotensi tidak mempunyai kaitan dengan cara akaun Twilio anda sebenarnya disediakan, jadi anda boleh memilih apa sahaja jawapan yang anda suka di sini. Kemudian, buktikan bahawa anda bukan robot dan klik Bermula.

Lengkapkan langkah pengesahan SMS

Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect 3

Ini tidak mengaitkan nombor telefon bimbit anda dengan kesambungan StarLeaf PSTN anda dalam apa jua cara, ia hanya untuk membantu mengesahkan bahawa anda bukan bot.

Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect 4

Bahagian sekatan percubaan akan hilang selepas anda menambahkan beberapa kredit pada akaun anda.

Tambahkan sedikit kredit pada akaun anda

Pilih Naik Taraf Pengebilan kepada akaun penuh. Kami tidak boleh menyepadukan dengan akaun Twilio percubaan percuma jadi langkah ini diperlukan. Lengkapkan langkah 'Masukkan maklumat pembayaran anda menggunakan kad kredit atau Paypal dan Tambah dana. Kami mengesyorkan agar amaun pengebilan ditetapkan kepada minimum $20 dan tetapkan cas semula automatik kepada Hidup.

Beli nombor telefon

Kembali ke papan pemuka konsol utama, pilih Beli Nombor. Pada halaman Beli Nombor, gunakan menu lungsur negara dan penapis nombor untuk memilih dan membeli nombor telefon pilihan anda. Anda memerlukan sekurang-kurangnya satu nombor telefon, walaupun anda hanya mahu mendayakan dailan keluar pada org StarLeaf anda iaitu anda tidak mahu mempunyai nombor JPS untuk sistem bilik StarLeaf individu anda atau pengguna nombor telefon itu akan ditunjukkan sebagai ID pemanggil keluar anda . Biasanya anda akan membeli satu nombor telefon untuk setiap bilik mesyuarat StarLeaf anda (dan mungkin juga pengguna) – kami kemudiannya akan mengkonfigurasi nombor tersebut untuk berfungsi sebagai JPS untuk membolehkan setiap sistem bilik didail terus daripada PSTN menggunakan nombor telefon itu, dan turut menunjukkan nombor itu sebagai ID pemanggil keluarnya sendiri. Anda juga mungkin ingin membeli nombor telefon lain untuk bertindak sebagai nombor telefon 'talian utama' anda, dan minta ia ditujukan kepada penyambut tetamu anda atau kumpulan pemburu penerimaan tetamu. Nombor telefon AS berharga $1/bulan, yang ditolak daripada baki yang anda tambah dalam langkah 4. Jika anda membeli kuantiti nombor yang besar, anda mungkin memilih untuk meningkatkan jumlah caj semula akaun dari langkah 4.
Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect 5NOTA
jika anda berhasrat untuk membuat panggilan Antarabangsa (ke nombor di negara selain negara tempat anda membeli nombor) pergi ke halaman Kebenaran Geo akaun Twilio anda dan dayakan panggilan ke negara atau benua yang diperlukan. https://www.twilio.com/console/voice/calls/geo permissions/rendah risiko

Semat item menu

Untuk memudahkan navigasi, kembangkan menu sebelah kiri dan semat item berikut: Suara Boleh Aturcara, Nombor Telefon, Masa Jalan.

Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect 6

Buat Tong TwiML

TwiMl ialah bahasa penanda Twilio sendiri, digunakan untuk mengarahkan panggilan telefon. Kami mencipta 2 tong TwiML, satu untuk panggilan masuk dan satu lagi untuk keluar. Klik Runtime > TwiML Bins > + 9a. Tambahkan tong TwiML berikut dengan nama mesra Outbound.

Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect 7Ia sepatutnya kelihatan seperti ini: Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect 8

Salin dan tampalnya URL ke lokasi sementara cth nota melekit untuk kegunaan kemudian.

TWIML untuk penghalaan panggilan masuk

Sekarang buat tong TwiML lain yang dipanggil 'Inbound' yang mengandungi kod di bawah (di mana XXXXXXXXX ialah ID organisasi StarLeaf anda), simpannya dan salin kodnya URL juga.

Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect 9

Buat domain SIP untuk mendaftarkan talian StarLeaf anda

Klik Suara Boleh Aturcara > Domain SIP > + untuk tiba di halaman seperti ini:

Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect 10

Tambahkan nama mesra pilihan anda dan subdomain untuk URI SIP anda. Subdomain URI SIP sepatutnya sepadan dengan nilai XXXXXXXXX daun bintang yang anda buat dalam Tong TWIML anda dalam langkah 9. Dalam Konfigurasi Suara > Permintaan URL, tampalkan URI tong TwiML Keluar anda dari langkah 9. Tukar kaedah permintaan daripada HTTP POST kepada HTTP GET. 'Mundur URL dan Panggilan Balik Status URL boleh dibiarkan kosong.
Meneruskan turun halaman ke Pengesahan Suara, medan seterusnya yang perlu anda gunakan ialah 'Senarai Kredensial'. Klik + di sebelah kanan medan Senarai Bukti kelayakan untuk membuat senarai kelayakan anda sendiri. Untuk setiap nombor telefon yang anda beli dalam langkah 5, tambahkan entri nama pengguna/kata laluan di mana nama pengguna sepadan dengan nombor telefon dalam borang +1xxxxxxxxxx betul-betul dan kata laluan adalah minimum 12 aksara mengikut keperluan yang dinyatakan pada borang Tambah Bukti Kelayakan. Paling mudah hanya menggunakan kata laluan yang sama untuk semua nombor telefon anda. Di bawah Pendaftaran SIP, dayakan pendaftaran SIP titik akhir dan pilih senarai kelayakan anda mengikut nama dalam medan 'Senarai Kredensial' di bawahnya. Semak bahawa nama Senarai Kredensial anda muncul di bawah kedua-dua bahagian Pengesahan Suara dan Pendaftaran SIP. Simpan konfigurasi anda.

Lampirkan webkait pada nombor telefon anda

Klik Nombor Telefon. Senarai semua nombor aktif anda muncul. Klik pada nombor untuk mengkonfigurasinya. Konfigurasikannya dengan Webpilihan cangkuk. Untuk tindakan 'A Call Comes In', tetapkan 'TwiML' dan masukkan nama tong TwiML Inbound yang anda buat dalam langkah 9b. Tangkapan skrin di bawah menunjukkan bekasample.

Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect 11

Medan lain boleh dibiarkan begitu sahaja. Simpan konfigurasi nombor telefon anda dan lengkapkan langkah yang sama untuk nombor telefon anda yang lain. Konfigurasi konsol Twilio kini selesai.

Akses konfigurasi PSTN pada Portal StarLeaf

Log masuk ke https://portal.starleaf.com sebagai pengguna pentadbir atau penjual semula dan akses pelanggan/organisasi yang anda sediakan untuk akses Twilio. Klik Batang SIP PSTN > Tambah batang SIP PSTN. Jika anda tidak melihat pilihan ini, hubungi penjual semula StarLeaf atau pengurus akaun anda kerana ia adalah ciri peringkat Perusahaan. Di bawah bahagian 'Trunk', pilih Pembekal: Twilio (Seluruh Dunia) dan masukkan nama dan perihalan pilihan anda. Di bawah 'Lanjutan', tetapkan Gateway: sebagai keseluruhan subdomain SIP yang anda buat dalam langkah 10, TETAPI dengan kami1 dimasukkan selepas bahagian sedutan get laluan FQDN (ini ialah keperluan Twilio semasa dan sentiasa menjadi kami1 tanpa mengira negara mana anda berada. dalam). Untuk exampJadi, jika anda mencipta starleaf123456 .sip.twilio.com dalam Langkah 10, nilai get laluan anda akan menjadi starleaf123456.sip.us1.twilio.com Di bawah nombor PSTN tekan + dan tambah nombor yang anda konfigurasikan dalam langkah 11. Nilai tersebut hendaklah dimasukkan seperti berikut

  • Nombor PSTN: Nombor telefon tanpa pendahuluan +1
  • Nama pendaftaran: Lengkapkan nombor telefon daripada Senarai Bukti Kelayakan yang anda buat dalam Langkah 10.
  • Pengesahan sambungan: Lengkapkan nombor telefon daripada Senarai Bukti kelayakan yang anda buat dalam Langkah 10.
  • Kata laluan sambungan: Kata laluan daripada Senarai Bukti kelayakan yang anda buat dalam Langkah 10.

Tekan Guna apabila selesai dan semak bahawa tanda semak hijau muncul untuk menunjukkan bahawa batang dalam talian. Langkah terakhir memperuntukkan nombor individu ke titik akhir StarLeaf. Tujuan langkah ini adalah untuk mengawal nombor yang setiap titik akhir StarLeaf hadir kerana ID pemanggil keluarnya satu nombor akan menjadi lalai. Ini dikonfigurasikan dengan memilih nombor SIP PSTN daripada portal StarLeaf dan memetakan sambungan StarLeaf ke nombor telefon anda satu demi satu. Pilih satu nombor untuk menjadi lalai organisasi ini akan ditunjukkan sebagai ID pemanggil keluar untuk semua akaun/sistem bilik yang tidak mempunyai ID pemanggil khusus mereka sendiri.

Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect 12

Dokumen / Sumber

Persediaan Twilio perisian untuk StarLeaf VoiceConnect [pdf] Panduan Pengguna
Persediaan Twilio untuk StarLeaf VoiceConnect, StarLeaf VoiceConnect, VoiceConnect

Rujukan

Tinggalkan komen

Alamat e-mel anda tidak akan diterbitkan. Medan yang diperlukan ditanda *