Sokongan dan Perkhidmatan DELL EMC untuk APEX
Sokongan dan Perkhidmatan
Untuk sokongan APEX tambahan, akses sumber daripada bahagian Sokongan APEX Console.
Pengurus Kejayaan Pelanggan:
Pengurus Kejayaan Pelanggan (CSM) memastikan pengalaman tanpa kebimbangan. CSM anda boleh membantu anda menyesuaikan penyelesaian untuk memenuhi keperluan anda, menambah kapasiti kepada penyelesaian semasa atau menjawab soalan tentang pengebilan dan langganan. (Tidak disertakan dengan APEX Hybrid Cloud atau APEX Private Cloud.).
Pentadbir Organisasi:
Hubungi pentadbir organisasi anda untuk membuat akaun pengguna baharu untuk pasukan anda dan memohon kebenaran tambahan pada akaun anda.
Sokongan teknikal:
Dapatkan akses kepada kenalan sokongan teknikal, termasuk nombor telefon, pautan ke tiket perkhidmatan log, dan akses kepada pangkalan pengetahuan Dell Technologies.
Permintaan Perkhidmatan:
Minta item untuk mengurus dan mengkonfigurasi APEX.
Permintaan Sokongan:
Perkhidmatan laporan outages atau masalah lain.
Dokumentasi Sokongan:
Untuk dokumentasi sokongan APEX, lihat halaman sokongan APEX di dell.com/support.
Acara Perkhidmatan:
View Konsol APEX semasa dan aktif outages.
Hak Cipta
© 2022 Dell Inc. atau anak syarikatnya. Semua hak terpelihara. Dell, EMC dan tanda dagangan lain ialah tanda dagangan Dell Inc. atau anak syarikatnya. Tanda dagangan lain mungkin merupakan tanda dagangan pemilik masing-masing.
Dokumen / Sumber
 |
Sokongan dan Perkhidmatan DELL EMC untuk APEX [pdf] Arahan Sokongan dan Perkhidmatan untuk APEX, Sokongan untuk APEX, Perkhidmatan untuk APEX, Sokongan dan Perkhidmatan APEX, Sokongan APEX, Perkhidmatan APEX, APEX |
